"Şikayətim "Unibank"dandır". "DİA-AZ" xəbər verir ki, bu barədə "Müştəriyəm Şikayətim Var" sosial qrupundakı paylaşımında Orxan Rəhimli adlı sosial şəbəkə istifadəçisi giley edir.
Narazı vətəndaş daha sonra bildirir: "Həm mən, həm də ailə üzvüm bu bankın ən yaxşı müştərilərindənik. Eyni zamanda hər ikimizin aktiv kreditlerimiz və taksit kartlarımız var idi. Skorinqlerimiz də yüksəkdir. Bu yaxınlarda bu bank bizi çox ciddi narahat elədi və problem yaratdı.
Artıq məbləğ almağa çalışır. Taksit kartı ilə "İrşad" mağazasından 12 taksitli məhsul almışdıq. 1 ay sonra bank məcburi şəkildə taksit limitinin yeniləcəyini bildirdi, hətta limiti olduqca yüksək məbləğ təyin etdilər. Biz o məbləğdən imtina edib hazırki məbləğdə qalmasını bildirdik. Daha sonra məlum oldu ki, bu fırıldaqçı bank bizim taksit sayını krediti məcburi yenilədiyimiz üçün olduqca az saylara bölüb. Hansı ki çeklər də və mağazada 12 taksit olduğunu təsdiqləyir. Biz qanuni məbləği hesablayıb artıq ödəməmizə baxmayaraq bank xəbərdarlıq və məlumat vermədən bizi çətin duruma qoyub.
Biz bu yaxınlarda kartın limitini yenidən bağlamamıza və kartı bloka almağımıza baxmayaraq bu fırıldaqçı və məsuliyyətsiz bank blokda olan kartdan bizim günahımız olmayan faiz məbləğini 2 dəfe cəhd edərək sildi.
"Unibank", əmin olun ki, həm bizim kimi dəqiq və məsuliyyətli müştərini itirdiniz. Üstəlik, marketinqde dildən dilə reklam var bilirsiniz. Əlimdən gələni edəcəm ki sizdən yaxınlarım, tanışlarım, tanımadıqlarım yerli səhifələr və s. heç bir məhsul əldə etməsin. Maksimum dərəcədə sizinlə prinsip aparacağam. Maksimum dərəcədə sizi hər yerdə pisliyəcəm.
Kommunikasiya problemleriniz ucbatından zərər edib narahat oluruq. Məhkəmə onsuz da sizə heç nə etməyəcək, mən də bu yolla sizi boykot edəcəyəm. O məbləğ gecikməyə də düşsə, ödənməyəcək. Emin olun!!!"