DİQQƏT! Ehtiyatlı olun: Bakıda müştərilərə fırıldaq gələn şirkət var - В«Music GalleryВ» necə kəf gəlir - Dövlətin qanunları tapdanır
Tarix: 26-12-2014, 11:20 | Çap et
DİA.AZ: - Bu gün Azərbaycanda istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi mühüm bir problem kimi qabarmaqdadır. Bəzən elə bir təəssürat yaranır ki, Azərbaycanda xidmət, mal təklif edənlər hakimi-mütləqdirlər. Bunun yetərincə sübutları var. Elə mobil nömrə alarkən bizə kiçik hərflərlə yazılmış və oxumadan, baxmadan imzalamağımız tələb olunan NAMƏLUM MÜQAVİLƏ MƏTNİNİ oxumağa cəhd edərkən də bu təəssürat yaranır. Aydın olur ki, həmin müqavilə sırf olaraq istehlakçının yox, əks tərəfin hüquqlarının müdafiəsinə hesablanıb.
Ən acınacaqlı olanı isə odur ki, bu problem heç bir zaman qabardılmayıb, problemə DÖVLƏT MÜDAXİLƏSİ baş verməyib. Bu isə nəticədə istehlakçıların məhz DÖVLƏT TƏRƏFİNDƏN müəyyən olunan hüquqlarının həyasızcasına tapdanmasını adi hala çevirib.
Bu gün dükanlarda bizi öz təhlükəli ərzaqları ilə zəhərləyə də bilərlər, öz keyfiyyətsiz mallarını bizə sırıya da bilərlər. Bu təbiidir. Çünki belə bir şərait var. Çünki qanunları saya salan yoxdur. Aşkar surətdə risqli bir həyat yaşadığımız elə buradan anlaşılır.
DİA.AZ-a müraciət edən Bakı sakininin şikayəti də istehlaçı hüquqlarının pozulması ilə bağlıdır. Bu dəfə isə hüquqpozucusu kimi çıxış edən kifayət qədər prestijli hesab olunan bir şirkətdir. Söhbət В«Music GalleryВ»dən gedir.
Redaksiyamıza danışan narazı vətəndaşın sözlərinə görə, 2014-cü il 19 dekabr tarixində В«Music GalleryВ»nin В«28 MallВ» Ticarət Mərkəzinin 1-ci mərtəbəsində yerləşən dükanından iki ədəd hər biri 129 manata olan planşet alıb.
Vətəndaş diaaz.space-a danışır: В«Bu şirkətdən dəfələrlə mal almışam və hansısa problem yarananda 14 gün ərzində aldığım malı geri qaytarma hüququmdan istifadə də etmişəm. Yəni В«Music GalleryВ»ni ciddi bir şirkət kimi qəbul edirdim. Və buna görə də etimad göstərməkdə davam edirdim.
Amma yanılmışam. 19 tarixində aldığım planşetlərdən biri deffektli çıxdığından 25 dekabr tarixində, yəni 6 gün sonra eyni ünvandakı eyni dükana müraciət etdim və malın yenisi ilə əvəzlənməsini tələb etdim.
Lakin dükanın Faiq Hacıyev adlı müdiri mənə Azərbaycan qanunlarının yox, məhz öz rəhbərliklərinin təlimatının ümdə, əsas olduğunu bildirərək malın ynisi ilə əvəzlənməsindən aşkar surətdə imtina etdi. Və bildirdi ki, bunu rəhbərliyin təlimatı ilə edir. Mən isə Azərbaycan dövlətinin müvafiq qurumlarının, habelə Nazirlər Kabinetinin istehlakçıların hüquqları ilə bağlı qanunlarını, qərarlarını xatırlatsam da, özügedən dükanın birinci siması mənə öz qanunlarının dövlətin qanunlarından üstün olduğunu nümayişkaranə şəkildə bildirərək, müzakirədən belə imtina etdi.
Hətta В«Get hara istəyirsən, şikayət etВ» deməyi də unutmadıВ».
Bunu aşkar surətdə özünün istehlakçı hüquqlarının kobud şəkildə pozulması və həm də Azərbaycan dövlətinin qanun və qaydalarının tapdanması kimi dəyərləndirən narazı vətəndaş diaaz.space-a onu da bildirdi ki, artıq məsələ ilə bağlı İqtisadiyyat və Sənaye Nazirliyinin В«qaynar xəttiВ»nə də müraciət edib:
В«Təbii ki, mən nazirliyin bu məsələdə kifayət qədər iri bir şirkətin maraqlarına qarşı duruş gətirə biləcəyinə ümid edirəm. Ona görə də müraciət etmişəm və inanıram ki, tədbir görüləcək. Amma acınacaqlı olanı odur ki, bu şirkət böyük bir şəbəkəyə malikdir və açıq şəkildə mənim kimi minlərlə vətəndaşımızın başına rəsmən corab hörməkdədir. Çünki qanunlardan əksəriyyət xəbərsizdir və bu gün müdirlərinin təlimatı ilə - AZƏRBAYCAN QANUNLARI İLƏ YOX - müdirlərinin təlimatı ilə işləyən bu dükan şəbəkəsi minlərlə istehlakçının haqqını gözgörəsi tapdamaqla məşğuldurВ».
Onu da bildirək ki, DİA.AZ olaraq bu məsələ ilə bağlı araşdırmaya başlamışıq və əlavə informasiyaları diqqətinizə təqdim edəcəyik.
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Süleyman Mikayılovun 10 illik müavininə hökm oxundu
Dünən, 18:51 |
|
|
|
| • Axmat Kadırova Çeçenistan Qəhrəmanı adı verildi
Dünən, 18:50 |
|
|
|
| • Moskvadan İrəvana sərt xəbərdarlıq – Kreml növbəti addımını atacaq?
Dünən, 17:38 |
|
|
|
| • DOST Agentliyinin mənfəəti 40 % azalıb
Dünən, 17:36 |
|
|
|
| • Azərbaycanın ən savadlı mollası - Saffari yazır…
Dünən, 17:33 |
|
|
|
| • “Azərlotereya” yalnız uduşu reklam edir: Bəs uduşsuz biletlərin sayı niyə açıqlanmır? - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Dünən, 17:28 |
|
|
|
| • Rəşad Dağlının adı əfv siyahısına salınıb, ya yox? - VİDEO
Dünən, 17:14 |
|
|
|
| • Sentyabrın 15-də müəllimlər məktəbə hansı geyimlə gedəcəklər? - AKTUAL
Dünən, 17:06 |
|
|
|
| • Arazı üzə-üzə Azərbaycana keçən əfqanlar TUTULDU: biri məmur qardaşıdır - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 17:04 |
|
|
|
| • Vaşinqtonda UCALAN SƏS: - Azərbaycan tarixinin ən güclü dövrünü yaşayır
Dünən, 16:58 |
|
|
|
| • Ülviyyə İlyasova fəhləyə borclu qalıb? - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 16:53 |
|
|
|
| • II Qaregin və altı yepiskopa qarşı məhkəmə iclası qapalı rejimdə keçirilir - KİV
Dünən, 16:49 |
|
|
|
| • Səfərbərlik Xidmətinin rüşvətlə bağlı həbs olunan 3 əməkdaşının məhkəməsi başlayır
Dünən, 16:46 |
|
|
|
| • Sentyabrda əti 20 manata ala bilərik - BELƏ HARA GEDİRİK?
Dünən, 15:46 |
|
|
|
| • "Gəlmirsə, heç gəlməsin!" - Çingiz Qənizadə Nassim Talebin cavabını verdi
Dünən, 15:43 |
|
|
|
| • Velosipedlər Azərbaycana hansı ölkələrdən və neçəyə gətirilib - SİYAHI
Dünən, 15:40 |
|
|
|
| • Tiktoker “Beniz”dən sonra müəmma yarandı – Rəşad Dağlı və Həsənovun nəvəsi…
Dünən, 15:37 |
|
|
|
| • Dövlət qurumu iki şirkətdən geyim alır – ŞİRKƏTLƏR, MƏBLƏĞLƏR
Dünən, 15:35 |
|
|
|
| • Daha bir qadın estetik əməliyyatdan sonra öldü
Dünən, 15:28 |
|
|
|
| • Bura səhiyyə ocağıdır, YOXSA?.. - İTTİHAM VAR...
Dünən, 15:12 |
|
|
|
| • "Şah İsmayıl mövzusu İranın sifarişi ilə köpükləndirilir" - Murad Köhnəqala
Dünən, 14:50 |
|
|
|
| • "Dəfələrlə uzaq işıqla yol istədik..." - "Arzum9999" yenidən MÜHAKİMƏ OLUNUR
Dünən, 14:37 |
|
|
|
| • Ceyhun Bayramovun o HƏRƏKƏTİ... Moskvanı niyə qəzəbləndirdi?
Dünən, 13:07 |
|
|
|
| • Media və Yayım Şurası yaradılıb - DETALLAR
Dünən, 13:06 |
|
|
|
| • "“Kupça” alırıq... deyib, 500 manatdan yığırlar..." - GİLEY
Dünən, 13:00 |
|
|
|
| • "Problemi yaradırlar, amma məsuliyyət mənim üzərimə qoyulur..." - GİLEY
Dünən, 12:51 |
|
|
|
| • Aytən Abdullayevaya yüksək vəzifə verildi - ƏMR
Dünən, 12:41 |
|
|
|
| • Ramiz Mehdiyevin bankının binası əlindən alındı - BUNDAN SONRA...
Dünən, 12:39 |
|
|
|
| • ARDNF Perunun “Inkia Energy” şirkətinə investisiya edib - DETALLAR
Dünən, 12:36 |
|
|
|
| • Azərbaycanlılar Rusiyaya sanksiya tətbiq edilən mal daşımaq istəyib? - SKANDAL
Dünən, 12:35 |
|
|
|
| • "Belə bir insan Mədəniyyət komitəsinə rəhbərlik etməməlidir" – Akif Nağıdan Fazil Mustafaya ağır ittihamlar
Dünən, 12:27 |
|
|
|
| • Fazil Mustafa hüquqi məsuliyyətə CƏLB OLUNMALIDIR! - ÇAĞIRIŞ
Dünən, 12:19 |
|
|
|
| • Ukraynadan möhtəşəm HƏRBİ yenilik – Azərbaycan Ordusunda da var?
Dünən, 12:15 |
|
|
|
| • "Açıq şəkildə bildirildi ki, öz ərizəmlə işdən çıxmasam..." - MÜRACİƏT
Dünən, 11:56 |
|
|
|
| • Limanı əlindən alınan Şahlar Novruzova qarşı YENİ İDDİA: Rusiya əl çəkmir - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 11:48 |
|
|
|
| • Vaşinqton sammiti Bakı və İrəvanla əlaqələrin yenilənməsinə şərait yaradıb - ABŞ rəsmisi
Dünən, 11:46 |
|
|
|
| • Rusiya ilə iqtisadi münasibətlərin gərginləşməsi Ermənistana nə vəd edir?
Dünən, 11:35 |
|
|
|
| • "Yaxşılığının əvəzində elə yamanlıq edir ki..." - Zümrüdə qarşı HAQSIZLIQ
Dünən, 11:33 |
|
|
|
| • Nəriman Həsənzadənin oğlu ilə sabiq deputat arasında QALMAQAL: “Ölkədən qovulsun!” – “Meyitim, ölkədə qalacaq!”
Dünən, 11:31 |
|
|
|
| • "Legion Financial"ın səhmdarlarının yığıncağı keçiriləcək
Dünən, 11:29 |
|
|
|
| • Əlizamin Salayev azadlığa buraxıldı
Dünən, 11:11 |
|
|
|
| • Yeni konstitusiyanın dərci gecikir: - Paşinyan nədən qorxur?
Dünən, 11:08 |
|
|
|
| • Daşnakların Kərki mərəkəsi - KİV
Dünən, 11:04 |
|
|
|
| • Paşinyanın komandasında sülhə qarşı gizli müqavimət var - Politoloqdan İDDİA
Dünən, 11:02 |
|
|
|
| • Paşinyan Anna ilə yenidən evlənib? - Ermənistanda hamı çaş-baş qalıb
Dünən, 11:01 |
|
|
|
| • Miqrantların üzərinə vintləri sıxın! - Kremlin qanunvericiliyinin əsas fəndləri
Dünən, 10:57 |
|
|
|
| • “Xalq Kapital İnvestisiya Şirkəti”nin dövriyyəsi 11 dəfədən çox kiçilib
Dünən, 10:54 |
|
|
|
| • Azərbaycan dövlət xərclərinin ÜDM-də payına görə dünyada 58-ci yerdədir - SİYAHI
Dünən, 10:53 |
|
|
|
| • Paşinyanın Əliyev və Trampa verdiyi SÖZ – İrəvan vaxt uzadır?
Dünən, 10:47 |
|
|
|
| • Azərbaycanın dövlət qurumlarında 1 işçi neçəyə sığortalanır? – QURUMLAR, MƏBLƏĞLƏR, SİYAHI
Dünən, 10:45 |
|
|
|
|
