"Azercell"in dəstəyi ilə fəaliyyət göstərən "Uşaq Qaynar Xətt" xidmətinə 6 657 müraciət daxil olub
Tarix: 3-02-2021, 15:09 | Çap et
“Azercell”in dəstəyi ilə fəaliyyət göstərən “Uşaq Qaynar Xətt” xidməti koronavirus pandemiyasının (COVİD-2019) nəticəsi olaraq elan edilmiş qlobal sağlamlıq böhranı dövründə gücləndirilmiş iş rejimində çalışaraq ötən il 6 657 uşağa yardım edib.
DİA.AZ xəbər verir ki, on ildən artıqdır ki, fəaliyyət göstərən “Uşaq Qaynar Xətti” müxtəlif təzyiqlə üzləşən, hüquqları pozulan uşaq və yeniyetmələrə dəstək olub onları psixoloji və fiziki travmalardan qorumağa çalışır. Xidmətin əməkdaşları uşaqlara və övladları ilə bağlı müəyyən problem yaşayan ailələrə həm sosial xidmət göstərir, həm də hüquqi və psixoloji yardım edir.
Qaynar Xəttə daxil olan müraciətlər müxtəlif sahələri əhatə edən sual və problemlər ilə bağlı olur. Ötən il zənglərin bir çox hissəsi – 3 602 müraciət təhsil sahəsi ilə əlaqədar olub. Xidmətə hüquqi sahə ilə bağlı 909, psixoloji problemlərlə bağlı 668, sosial sahəyə aid 501, səhiyyə sahəsi ilə bağlı 388 müraciət daxil olub. Zənglərdən 589-u digər sahələrə aiddir.
Qeyd edək ki, 2020-ci ildə xidmətə müraciət edən qızların sayı üstünlük təşkil edib ki, zənglərin 3 494-ü qızlardan, 3129-u isə oğlanlardan daxil olub. Bu müraciətlərdən 5 499-u 18 yaşdan yuxarı, 1 124-ü isə 18 yaşdan kiçik vətəndaşlar tərəfindən daxil olub. Həmçinin 2020-ci il ərzində 34 anonim zəng qeydə alınıb.
Azyaşlı uşaqlarla bağlı zənglərin əksəriyyəti əvvəlki illərdə olduğu kimi yenə də əksər hallarda hüquqi problemlərlə əlaqədar olub. Bura boşanan valideynlərin övladlarını görməkdə çətinlik çəkməsi, uşaqlarda yaranan psixoloji problemlər və digər məsələlər daxildir.
2020-ci ildə COVID-19 pandemiyası ilə əlaqədar olaraq böyüklərlə yanaşı, azyaşlı və yeniyetmələrdə də bir sıra psixoloji problemlər yaranıb. Daxil olan müraciətlərin əksəriyyəti pandemiyanın yaratdığı gərginlik və fobiyalar, eləcə də onlayn təhsil ilə bağlı olub. Müraciət edənlərə əsasən telefon vasitəsilə psixoloji yardım göstərilib, ehtiyac yarandığı təqdirdə isə karantin qaydalarına uyğun olaraq, fərdi və qrup terapiyaları həyata keçirilib.
Ötən ilin sonunda yaşadığımız Vətən müharibəsi ilə bağlı da “Uşaq Qaynar Xətt” xidmətinə bir çox müraciətlər daxil olub. Xüsusilə regionlardan – Ağdam və Gəncə bölgələrindən evlərini itirən, yaxınlarını itirmə qorxusu yaşayan, stress və travmaya məruz qalan uşaqlarla uğurlu reabilitasiya işləri aparılıb.
İl ərzində “Azərbaycan Uşaq Qaynar Xətt” xidmətinə paytaxt Bakı daxil olmaqla, ölkəmizin müxtəlif bölgələrindən müraciət edilib. Xidmətə Ağdam, Ağdaş, Zərdab, Goranboy, Göyçay, Şəki, Şamaxı, Gəncə, Qazax, Tovuz da daxil olmaqla 44 rayondan zənglər daxil olub. Hətta Azərbaycan hüdudlarından kənarda yaşayan soydaşlarımız da müəyyən problemlərlə bağlı xidmətə müraciət ediblər. Bunların sırasında Türkiyə, Rusiya, Ukrayna, Qazaxıstan, Avstriya, Almaniya və Özbəkistandan daxil olan müraciətləri qeyd etmək olar.
Qeyd edək ki, “Ümidli Gələcək Sosial Təşəbbüslər” İctimai Birliyinin təşəbbüsü ilə yaradılan və “Azercell Telekom” MMC-nin dəstəyi ilə vətəndaşlara xidmət edən “Uşaq Qaynar Xətti” fəaliyyət dövrü ərzində 48007 müraciət cavablayıb. Mərkəzə daxil olan bütün müraciətlər məsləhətçi-hüquqşünas, psixoloq və sosial işçilər tərəfindən dinlənilir. Zəng edənlərə lazımi məsləhətlər verilir, ehtiyac yarandıqda onlar Uşaq Hüquqları Klinikasına yönləndirilir. Daxil olan müraciətlərin birbaşa xidmət çərçivəsində həll edilməsi mümkün olmadığı hallarda, Qaynar Xətt əməkdaşları müvafiq dövlət qurumları və QHT-lərlə birgə araşdırma aparırlar.
“Azərbaycan Uşaq Qaynar Xətti”nə 24 saat xidmət göstərən 116111 qısa nömrəsi, (+994 50( 680 22 80, (+994 51) 580 22 80, (+994 51) 880 11 80, (+994 51) 880 22 80 mobil nömrələri, elektron poçt, “Facebook” və “Instagram” sosial şəbəkələri, mərkəzin saytındakı canlı çat və “uşaqqaynarxetti” mobil əlavəsi vasitəsilə müraciət etmək olar.
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Bu gün bir sıra marşrutların fəaliyyətini bərpa ediləcək - DİQQƏT
Bu gün, 00:07 |
|
|
|
| • Aygün Bəylərin məzarüstü abidəsi ucaldıldı - FOTO
Bu gün, 00:02 |
|
|
|
| • Yeni kadrlar nələri dəyişəcək: Azərbaycanla bağlı diqqətçəkən məqam - GƏLİŞMƏ
Dünən, 23:24 |
|
|
|
| • Bakıda məşhur aktyorun avtomobilini YARARSIZ HALA SALDILAR - VİDEO
Dünən, 23:21 |
|
|
|
| • Azyaşlı xanəndə səsi ilə sammitdəki liderləri valeh etdi: - MÖHTƏŞƏM GÖRÜNTÜLƏR
Dünən, 20:01 |
|
|
|
| • Azərbaycanın tərpətdiyi böyük laylar – Ermənistanı üstümüzə kim qızışdırır?
Dünən, 19:58 |
|
|
|
| • İrəvan və Bakı kommunikasiyalar üzrə razılaşmaya yaxındır - Paşinyan
Dünən, 18:18 |
|
|
|
| • Azərbaycanlı COP29 könüllüsü isveçli təxribatçıya cavab verdi - DETALLAR
Dünən, 18:15 |
|
|
|
| • Ermənistan bütün üçtərəfli formatlarda fəaliyyətini dondurub - Rusiya XİN
Dünən, 17:10 |
|
|
|
| • "Onların konfransa qatılmaması Azərbaycan üçün vacib deyil" - deputat
Dünən, 17:08 |
|
|
|
| • "Ermənistan ona görə ilk gündən COP29-a qatılmayıb ki..." - İLGİNC DETAL
Dünən, 17:01 |
|
|
|
| • “Bilməlidir ki, pis əmilər və pis əməllər var”
Dünən, 16:51 |
|
|
|
| • Rusiyanın itkiləri 714 mini keçdi – Tam siyahı
Dünən, 16:47 |
|
|
|
| • Prezidentin nəvəsi Ronaldinyo ilə - FOTO
Dünən, 16:46 |
|
|
|
| • "Tünzalənin bəzi əşyalarına hələ də cəsarət etmirəm toxunmağa" - FOTO
Dünən, 16:01 |
|
|
|
| • BBC-nin “kotlet-çörək” jurnalistikası... - AXI NİYƏ?..
Dünən, 15:58 |
|
|
|
| • “Biz Gümrüdəki vəziyyətdən çox narahatıq” - Aleksanyan
Dünən, 15:57 |
|
|
|
| • Xalq düzgün seçim etdi, onu parlamentə buraxmadı - İnsanın pula satılmayan heç bir dəyəri olmazmı?
Dünən, 15:54 |
|
|
|
| • Rəcəb Tayyib Ərdoğan Bəşər Əsədlə görüşəcəyinə ümid edir - AÇIQLAMA
Dünən, 15:48 |
|
|
|
| • Prezident İlham Əliyev Pakistanın Baş naziri ilə görüşüb - FOTO
Dünən, 15:45 |
|
|
|
| • COP29 antiAzərbaycan dairələrinə sarsıdıcı zərbə vurdu - İsrafil Kərimovun yazısı
Dünən, 15:42 |
|
|
|
| • Bakıda bir sıra marşrut xətlərinin fəaliyyəti bərpa edilir - DİQQƏT
Dünən, 15:22 |
|
|
|
| • Azərbaycanda ingilis dilini necə bilirlər? - Ölkələrin siyahısı
Dünən, 14:11 |
|
|
|
| • Mal-qarası tələf olan sahibkarlar necə və nə qədər sığorta ödənişi ala bilərlər? - ARAŞDIRMA
Dünən, 14:00 |
|
|
|
| • “Bu təxtibatlar həmişə olub və olacaq da, çünki...” -Məlahət Abbasova
Dünən, 13:58 |
|
|
|
| • "Mən sənətdə olanda Namiq yox idi" - Yeni QALMAQAL
Dünən, 13:31 |
|
|
|
| • Prezident İlham Əliyev Avropa Yenidənqurma və İnkişaf Bankının prezidenti ilə görüşüb - FOTO
Dünən, 13:30 |
|
|
|
| • Ermənistanda onlarla polis narkotikdən istifadə edib - “news.am”
Dünən, 13:27 |
|
|
|
| • Azərbaycanlılar ötən ay Türkiyədən nə qədər mənzil alıb?
Dünən, 13:11 |
|
|
|
| • Rusiya Federasiyası Hökumətinin sədri Mixail Mişustin Azərbaycana səfərə gəlib
Dünən, 13:08 |
|
|
|
| • "Bu ağır gündə ona bacardığımız qədər dəstək olmaq lazımdır" - ÇAĞIRIŞ
Dünən, 13:07 |
|
|
|
| • Vəfa Nağı ermənilərlə bir arada: Azərbaycan əleyhinə aksiyada iştirak etdi - XƏYANƏTİN BUYNUZU OLMUR Kİ...
Dünən, 13:04 |
|
|
|
| • "Bunu hər adam edə bilməz"
Dünən, 13:01 |
|
|
|
| • Paşinyanın partiyasından erməni əsirlərlə bağlı ETİRAZ - Ermənistan KİV
Dünən, 12:54 |
|
|
|
| • BOLT gediş haqqını iki dəfə çıxır - NARAHATÇILIQ VAR...
Dünən, 12:52 |
|
|
|
| • Qərb BRİCS-in maliyyə sistemi yaratmasına mane olmağa çalışır
Dünən, 12:47 |
|
|
|
| • Türkiyə BRICS-ə qoşulur - NATO-dakı fəaliyyətə təsir edəcəkmi?
Dünən, 12:43 |
|
|
|
| • Ölkəmizə qarşı çirkin kampaniya aparan bəzi dairələrə tutarlı cavab - ŞƏRH
Dünən, 12:35 |
|
|
|
| • "Merona-Baku"nun vəziyyəti açıqlandı - HESABAT
Dünən, 12:34 |
|
|
|
| • Emin Ağalarov məhkəmədə 1,7 milyon uddu
Dünən, 12:30 |
|
|
|
| • Rusiyadan Ermənistana qaz nəqli dayandırıldı - KİV
Dünən, 12:28 |
|
|
|
| • Azərbaycan və Ermənistan arasında danışıqlarda daha fəal rol oynamağa hazırıq - Gürcüstan Baş naziri
Dünən, 12:08 |
|
|
|
| • Mülayim cənub-şərq küləyi əsəcək - belə deyirlər...
Dünən, 12:06 |
|
|
|
| • Müşfiq Feyziyevin evi yanıb - İkinci bənzər hadisə...
Dünən, 12:03 |
|
|
|
| • Tanınmış jurnalist dünyasını dəyişdi
Dünən, 12:01 |
|
|
|
| • COP29 ən yüksək səviyyədə təşkil olunub - Sadır Japarov
Dünən, 11:57 |
|
|
|
| • "Mən hələ çox yumşaq yazmışam"
Dünən, 11:51 |
|
|
|
| • Ukraynada prezident seçkiləri: Zelenski taxtını qoruya biləcəkmi? - “The Economist”
Dünən, 11:48 |
|
|
|
| • Erməni tarixçi Bakıdakı balinanı paylaşdı: Yazdıqları güldürdü - FOTO
Dünən, 11:42 |
|
|
|
| • Pentaqonun məxfi məlumatları internetə sızdırıldı - ABŞ hərəkətə keçdi
Dünən, 11:38 |
|
|
|
|
