“Kontakt Home” vətəndaşa qüsurlu notbuk satdı, indi də... - 380 manatlıq “xidmət haqqı” yazır
Tarix: 8-05-2025, 12:36 | Çap et
Bakı şəhərində yaşayan vətəndaş S.N. mart ayının sonunda “Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsinin Nərimanov filialından kredit yolu ilə notbuk və bir neçə aksesuar alıb. Satışdan cəmi 5 gün sonra texniki problemlər səbəbilə notbuk və maus mağazaya qaytarılsa da, onun qarşısına 380 manatlıq “xidmət haqqı” borcu qoyulub.
Musavat.com xəbər verir ki, vətəndaş bildirir ki, aldığı “Huawei Matebook D16” markalı noutbuk istifadəyə verilən ilk gündən qızıb və işləmə zamanı donub. Bu səbəbdən məhsulu mağazaya qaytarmaq istəyən alıcıya bildirilib ki, notbuk yüklənmiş proqramlara görə “ödəmə borcu” var. Ən təəccüblüsü isə budur: alıcıya həmin proqramların ödənişli olması barədə əvvəlcədən heç bir məlumat verilməyib, heç bir yazılı razılıq alınmayıb. Mağaza əməkdaşları iddia edir ki, bu, onların daxili qaydasıdır və müştəri məhsulu qaytarsa belə, həmin məbləği ödəməlidir.
S.N. yalnız notbuk və mausu qaytarıb, digər iki aksesuar – qulaqlıqlar üçün olan ödənişi isə tam şəkildə həyata keçirib. Belə olan halda, vətəndaş hesab edir ki, kredit müqaviləsinə xitam verilməli və adında heç bir borc qalmamalıdır. Lakin “Kontakt Home”un sistemində alıcının adına əsassız şəkildə borc yazılmaqda davam edir.
Daha bir ciddi pozuntu – vətəndaşa kredit müqaviləsinin imzalı və möhürlü nüsxəsi verilməyib. Alıcının dəfələrlə tələb etməsinə baxmayaraq, yalnız imzasız, adlar göstərilən bir şəkil şəklində sənəd təqdim olunub. Bu isə müştərinin öz hüquqlarını qorumaq imkanlarını faktiki olaraq əlindən alır. S.N. bildirir ki, mağaza işçiləri müqaviləni təqdim etməkdən imtina edərək deyiblər ki, rəhbərlik buna icazə vermir. Bu isə istehlakçı hüquqlarının açıq-aşkar pozulmasıdır. Vətəndaş bu qanunsuzluqlarla bağlı İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə də müraciət edib. Lakin indiyədək heç bir nəticə əldə olunmayıb. S.N. ümidini Azad İstehlakçılar Birliyinə bağlayaraq, baş verənlərin ictimailəşdirilməsini və digər vətəndaşların da bu cür hallarla üzləşməməsi üçün maarifləndirmə aparılmasını xahiş edib.
“Heç bir xəbərdarlıq etmədən kompüterə lazımsız proqramlar yükləyirlər, sonra da onların pulunu müştəridən tələb edirlər. Bu, açıq şəkildə vətəndaşın etibarından sui-istifadədir.” – deyə o bildirir.
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Zakir Fərəcov universitetə qəbul olan şəhid övladları ilə görüşüb - FOTO
Bu gün, 21:21 |
|
|
|
| • Hindistan Azərbaycanla bağlı geri addım atdı - “News18”-
Bu gün, 18:12 |
|
|
|
| • Rusiya yaxşı olar ki, itməkdə olan etimad mühitinin bərpasına fokuslansın - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Bu gün, 18:10 |
|
|
|
| • İrəvan Ermənistana necə verildi? – Kuba jurnalı
Bu gün, 17:56 |
|
|
|
| • Süleyman Mikayılov Ələt sakinləri ilə görüşdü - FOTOLAR
Bu gün, 17:55 |
|
|
|
| • “İşə çıxmıram, universiteti uşaqlar idarə edirlər” - Rektor
Bu gün, 17:47 |
|
|
|
| • Hüquqşünasdan sensasion açıqlama: - “İndiki gəncləri tərbiyələndirmək...”
Bu gün, 17:44 |
|
|
|
| • Sakinlərlə "Pilot Residence” arasında qalmaqal - NARAZILIQ VAR...
Bu gün, 17:41 |
|
|
|
| • “Uğur-2”də yarım milyonluq borc qalmaqalı - sakinlər müqavimət göstərir
Bu gün, 17:33 |
|
|
|
| • Qızıl bazarında kimlər hökmranlıq edir? - ARAŞDIRMA
Bu gün, 17:25 |
|
|
|
| • Fərid Əhmədov bu vəzifəni Bəxtiyar Məmmədova tapşırdı - ƏMR
Bu gün, 17:21 |
|
|
|
| • “Alimlərdən soruşdum ki, İranda yaşayan azərbaycanlılarla eyni millətik? Dedilər ki, bəli...” - Tahir Kərimli
Bu gün, 17:13 |
|
|
|
| • “Mehri dəhlizinin açılmasını hələ 2021-ci ildə təklif etmişdik” - Separatçıdan ilginc açıqlama
Bu gün, 17:04 |
|
|
|
| • Ersin Tatarın Azərbaycana səfəri GÖZLƏNİLİR
Bu gün, 17:02 |
|
|
|
| • Azərbaycana bu xoş xəbəri Tramp yox, İlham Əliyev verəcək! - ŞƏRH
Bu gün, 16:28 |
|
|
|
| • Rusiyanın Azərbaycandan üzr istəməməsinin arxasındakı SƏBƏB
Bu gün, 16:26 |
|
|
|
| • Ermənistanda sorğu: Sülh istəmirlər - “Gallup”
Bu gün, 16:24 |
|
|
|
| • “Nar” uşaqlar üçün maarifləndirici tədbirlərə dəstək verir - FOTO
Bu gün, 16:15 |
|
|
|
| • Qarabağ ermənilərinin həyatı Kreml üçün heç bir dəyər daşımır - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Bu gün, 16:11 |
|
|
|
| • Universitetlərin yataqxana problemi: bəzilərinin yoxdur, digəri oğlanlar üçün qapalıdır - ARAŞDIRMA
Bu gün, 16:09 |
|
|
|
| • Brüssel Azərbaycana yanaşmasında korrektələr etməkdə maraqlı görsənir... - deputat
Bu gün, 15:59 |
|
|
|
| • Xankəndidə 95 nəfərin çalışdığı 10 müəssisədə 1 286 kompüter var - DETALLAR
Bu gün, 15:52 |
|
|
|
| • Sumqayıtda bu vəzifəli şəxs işdən çıxarıldı - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 15:46 |
|
|
|
| • Qısqanclıq cinayəti: Qonşu kişi ilə intim fotoları olan qadın ölkədən getdi, əri isə... - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 15:45 |
|
|
|
| • 58 illik ömrünün böyük bir hissəsini həbsdə keçirib - “Gedib özüm dedim ki, həbs olunmaq istəyirəm”
Bu gün, 15:41 |
|
|
|
| • Müğənni Mənzurəyə fantastik qiymətə üzük alındı - Nişan efirdə olacaq
Bu gün, 15:37 |
|
|
|
| • Xocavənddə 197 ədəd fərdi yaşayış evinin təmirinə 11.5 milyon xərclənəcək
Bu gün, 15:33 |
|
|
|
| • Salyan İcra Hakimiyyəti 8 ayda 3.5 milyonu nəyə xərcləyib? - İLGİNC
Bu gün, 15:30 |
|
|
|
| • Azərbaycanda ət niyə bahalaşır? – Xəbərdarlıq edildi
Bu gün, 15:07 |
|
|
|
| • “Dəmirçi ailəsi” niyə susur? - BANKLA QALMAQALA SƏBƏB MƏZƏNNƏ SÖHBƏTİDİR
Bu gün, 15:04 |
|
|
|
| • Ermənistan müdafiə nazirinin müavini: - Azərbaycan bizdən çox öndədir
Bu gün, 15:02 |
|
|
|
| • Mollayevin köhnə halı: YENƏ DƏ MAAŞLAR YUBANIR, İŞÇİ DARDA... - ETİRAZ VAR!
Bu gün, 14:27 |
|
|
|
| • Nabranda qiymətlər FONTAN VURUR... - "Bunun adı soyğunçuluqdur!"
Bu gün, 14:20 |
|
|
|
| • Rusiya Qarabağı Azərbaycandan alıb bizə verəcək - Atanesyan
Bu gün, 14:15 |
|
|
|
| • Azərbaycanın Şanxay Əməkdaşlıq Təşkilatına üzvlüyünün bloklanmasında Rusiya da yaxından iştirak edib - DİPLOMATİK MƏNBƏ
Bu gün, 14:08 |
|
|
|
| • Qarabağı könüllü tərk etmiş 16 mindən çox erməni Ermənistan vətəndaşlığı alıb
Bu gün, 13:35 |
|
|
|
| • Minaaxtaran itlərə BELƏ QULLUQ EDİRİK: daraq... əlcək... corab... - DETALLAR
Bu gün, 13:28 |
|
|
|
| • Bir şərəfsiz sürü ilə üz-üzəyik... - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Bu gün, 13:16 |
|
|
|
| • “Tərtər işi” ilə bağlı ittiham olunan daha bir qrup şəxs barəsində qərar verilib
Bu gün, 13:00 |
|
|
|
| • `BOLMART` MÖCÜZƏSİ: Geriyə... gələcəyə... - BU NƏDİ BELƏ?
Bu gün, 12:45 |
|
|
|
| • “Naxtel” abunəçiləri öz nömrələrini saxlamaqla “Bakcell”ə keçid edəcəklər - DETALLAR
Bu gün, 12:35 |
|
|
|
| • Rektor özünə köməkçi və müşavirlər təyin etdi - ADLARI
Bu gün, 12:33 |
|
|
|
| • Tanınmış idmançının direktor bacısı işdən çıxarılıbmış - FOTO
Bu gün, 12:32 |
|
|
|
| • `Azercell` bizi heyrətləndirir... - GİLEY
Bu gün, 12:27 |
|
|
|
| • Rusiya Türk dünyasından asılı vəziyyətə düşür - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 12:20 |
|
|
|
| • 10 manatlıq şirkətlər milyonluq tenderləri əldə edirlər... - Nizamnamə kapitalını artırmamaqda məqsəd nədir?
Bu gün, 12:16 |
|
|
|
| • Pekində ortadan bölünən DÜNYA... - NƏ BAŞ VERİR?
Bu gün, 12:13 |
|
|
|
| • Bağlı qapılar arxasında Zəngəzur danışıqları - "Fars News"
Bu gün, 12:08 |
|
|
|
| • Müəllimlər “gözləmə zalı"nda: Maaş niyə artmır? - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Bu gün, 12:07 |
|
|
|
| • Milli Məclisin növbədənkənar sessiyası çərçivəsində xüsusi iclas keçiriləcək
Bu gün, 12:04 |
|
|
|
|
