“Kontakt Home” vətəndaşa qüsurlu notbuk satdı, indi də... - 380 manatlıq “xidmət haqqı” yazır
Tarix: 8-05-2025, 12:36 | Çap et
Bakı şəhərində yaşayan vətəndaş S.N. mart ayının sonunda “Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsinin Nərimanov filialından kredit yolu ilə notbuk və bir neçə aksesuar alıb. Satışdan cəmi 5 gün sonra texniki problemlər səbəbilə notbuk və maus mağazaya qaytarılsa da, onun qarşısına 380 manatlıq “xidmət haqqı” borcu qoyulub.
Musavat.com xəbər verir ki, vətəndaş bildirir ki, aldığı “Huawei Matebook D16” markalı noutbuk istifadəyə verilən ilk gündən qızıb və işləmə zamanı donub. Bu səbəbdən məhsulu mağazaya qaytarmaq istəyən alıcıya bildirilib ki, notbuk yüklənmiş proqramlara görə “ödəmə borcu” var. Ən təəccüblüsü isə budur: alıcıya həmin proqramların ödənişli olması barədə əvvəlcədən heç bir məlumat verilməyib, heç bir yazılı razılıq alınmayıb. Mağaza əməkdaşları iddia edir ki, bu, onların daxili qaydasıdır və müştəri məhsulu qaytarsa belə, həmin məbləği ödəməlidir.
S.N. yalnız notbuk və mausu qaytarıb, digər iki aksesuar – qulaqlıqlar üçün olan ödənişi isə tam şəkildə həyata keçirib. Belə olan halda, vətəndaş hesab edir ki, kredit müqaviləsinə xitam verilməli və adında heç bir borc qalmamalıdır. Lakin “Kontakt Home”un sistemində alıcının adına əsassız şəkildə borc yazılmaqda davam edir.
Daha bir ciddi pozuntu – vətəndaşa kredit müqaviləsinin imzalı və möhürlü nüsxəsi verilməyib. Alıcının dəfələrlə tələb etməsinə baxmayaraq, yalnız imzasız, adlar göstərilən bir şəkil şəklində sənəd təqdim olunub. Bu isə müştərinin öz hüquqlarını qorumaq imkanlarını faktiki olaraq əlindən alır. S.N. bildirir ki, mağaza işçiləri müqaviləni təqdim etməkdən imtina edərək deyiblər ki, rəhbərlik buna icazə vermir. Bu isə istehlakçı hüquqlarının açıq-aşkar pozulmasıdır. Vətəndaş bu qanunsuzluqlarla bağlı İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə də müraciət edib. Lakin indiyədək heç bir nəticə əldə olunmayıb. S.N. ümidini Azad İstehlakçılar Birliyinə bağlayaraq, baş verənlərin ictimailəşdirilməsini və digər vətəndaşların da bu cür hallarla üzləşməməsi üçün maarifləndirmə aparılmasını xahiş edib.
“Heç bir xəbərdarlıq etmədən kompüterə lazımsız proqramlar yükləyirlər, sonra da onların pulunu müştəridən tələb edirlər. Bu, açıq şəkildə vətəndaşın etibarından sui-istifadədir.” – deyə o bildirir.
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • “Azərbaycan və Rusiyanın İsraildəki səfirlərinin görüşünə hansısa xüsusi bir önəm vermək düzgün olmazdı...”
Dünən, 18:20 |
|
|
|
| • Tanınmış diplomata yeni vəzifə verildi - BUNDAN SONRA...
Dünən, 17:45 |
|
|
|
| • Moskvadan Zelenskiyə məxfi xəbər - İki görüşdə “hə” deyildi, təklif rezonans doğurdu
Dünən, 17:42 |
|
|
|
| • Bakıda 34 yaşlı kişini öldürüb, meyitini doğrayaraq Ağsuda dağa atan şəxslərin məhkəməsi başlayıb - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 17:39 |
|
|
|
| • Həbsdən yeni çıxan Rəqsanə qızı ilə belə GÖRÜNTÜLƏNDİ - VİDEO
Dünən, 17:27 |
|
|
|
| • İcra başçısı psixoloqu işdən çıxardı - ƏMR
Dünən, 17:24 |
|
|
|
| • Bakıda sığınacaqda kondisioner DAVASI - bu sözə görə burnunu sındırdı
Dünən, 17:13 |
|
|
|
| • “Hürriyyət”in kollekti Prezidentə müraciət etdi - MƏTN
Dünən, 17:08 |
|
|
|
| • Pakistan Ermənistanda səfirlik açır - KİV
Dünən, 17:05 |
|
|
|
| • “Məhşər günü”nün 48 “qəhrəmanı”: Ramiz Mehdiyevin gizli “silahdaşları” kimlərdir? - AKTUAL
Dünən, 17:01 |
|
|
|
| • İnsanlar sevinirlər ki, nəhayət, müşavirlərin içində bir nəfərin nədənsə başı çıxacaq... - YENİ TƏYİNATA REAKSİYA
Dünən, 16:57 |
|
|
|
| • Aygün Əliyevadan Ramiz Mehdiyevə bağlı rektorun xanımına “xüsusi qayğı” - “Sağlamlığın qorunması” adlı rəfiqəbazlıq…
Dünən, 16:52 |
|
|
|
| • Yerli ət bazarında SON VƏZİYYƏT - ''Bu qıtlıq aradan qalxmayana qədər...''
Dünən, 16:46 |
|
|
|
| • "Mən də, Aslan İsmayılov da İsa Qəmbərə demişdik ki, Milli Şura Rusiyanın layihəsidir" - Cəlaloğlu
Dünən, 16:44 |
|
|
|
| • Altay Göyüşovun barəsində başlanılmış cinayət işi üzrə istintaq başa çatıb
Dünən, 16:37 |
|
|
|
| • Ermənistanda hakimiyyət uğrunda SAVAŞ...
Dünən, 16:29 |
|
|
|
| • “Azsığorta”nın pul vəsaitləri son bir ildə 51% azalıb
Dünən, 16:27 |
|
|
|
| • Bu il 32 min turist avtobuslardan, 12 min turist isə metrodan narazı qalıb
Dünən, 16:25 |
|
|
|
| • Ağdamda 3,3 milyon manatlıq işlər görüləcək - TENDER NƏTİCƏSİ
Dünən, 16:23 |
|
|
|
| • Vəkil Əli Kərimlidən xəbər gətirdi - Bununla bağlı şikayəti yoxdur
Dünən, 16:19 |
|
|
|
| • Xankəndidə məmur bu hərəkətinə görə cəzalandırıldı - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 16:12 |
|
|
|
| • İbrahimbəyovu qeyzləndirib oyuna gətirdilər
Dünən, 16:09 |
|
|
|
| • “Ramiz Mehdiyevin cinayət işi məsələsində xalqla dövlətin mövqeyi üst-üstə düşür” - deputat
Dünən, 16:07 |
|
|
|
| • “Nar” inklüziv cəmiyyətin qurulmasına dəstəyini davam etdirir - VİDEO
Dünən, 16:04 |
|
|
|
| • Məktəbləri bu şirkət təmir edəcək - 4,3 milyonluq tender
Dünən, 15:48 |
|
|
|
| • “KBT” Zəngilanda drenaj tikməyi və nasos quraşdırmağı unutmayacaq ki?
Dünən, 15:43 |
|
|
|
| • Yeni il ərəfəsində hotellərdə qiymətlər bahalaşdı - ARAŞDIRMA
Dünən, 15:39 |
|
|
|
| • AZCON-da yeni təyinat - BUNDAN SONRA...
Dünən, 15:36 |
|
|
|
| • “FEDE Company” MMC-nin nizamnamə kapitalı - KƏSKİN AZALDILDI
Dünən, 15:34 |
|
|
|
| • Gültəkin Hacıbəyli hardadır?
Dünən, 15:33 |
|
|
|
| • MİDA-nın tikdiyi mənzillərdə təmir keyfiyyətsiz aparılıb? – Foto
Dünən, 15:32 |
|
|
|
| • Ağır il gəlir: Bakı ilə bir millimetrlik etimad... - GƏLİŞMƏ
Dünən, 15:19 |
|
|
|
| • "Lotu Quli"nin yaxın adamını öldürən şəxsin cəzası azaldılıb - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 15:18 |
|
|
|
| • Zəngilanın su sistemi yenilənəcək – 6,3 MİLYONLQU TENDERİN QALİBİ MƏLUM OLDU
Dünən, 14:23 |
|
|
|
| • "Bir-iki dəfə onu “Yeni Azərbaycan” qəzetindən çıxarıb atıblar.... - İndi də təzədən nəsə qaynatmaq istəyir"
Dünən, 14:19 |
|
|
|
| • "Bitki yağı adı ilə palma yağı satırlar" - Yağ alarkən nələrə diqqət edək?
Dünən, 14:16 |
|
|
|
| • Elmira Axundovanın yaxın adamının ölkədən çıxışına STOP qoyulub – MƏHKƏMƏ İŞİ
Dünən, 14:10 |
|
|
|
| • Paşinyan keçmiş prezidentlərlə debata ehtiyac görmür - Qarabağ danışıqları üzrə bütün əsas sənədlər açıqlanıb
Dünən, 14:07 |
|
|
|
| • "Jurnalistlər binası"nda "BakıKart" aparatı yoxa çıxdı - Səbəbi 3 gündür AÇIQLANMIR
Dünən, 13:04 |
|
|
|
| • Türkiyə növbəti altı ay ərzində Ermənistanla quru sərhədini aça bilər - Bloomberg
Dünən, 13:00 |
|
|
|
| • "Hökümət gərək özünü aldatmasın..." - İqtisadçıdan ÇAĞIRIŞ
Dünən, 12:51 |
|
|
|
| • "Ramiz Mehdiyevin vəzifə üçün AXC rəhbərliyinə müraciət etməsi barədə heç bir məlumatım yoxdur...” - PƏNAH HÜSEYN
Dünən, 12:46 |
|
|
|
| • Bəxtiyar Sadıqov Alqış Musayevə cavab verdi: -Məhkəməyə versinlər!
Dünən, 12:44 |
|
|
|
| • ETN-dən bir gündə iki tender: 14 milyon manatın aqibəti necə olacaq? - ARAŞDIRMA
Dünən, 12:33 |
|
|
|
| • Ramiz Mehdiyevin belə bir adamla “iş birliyinə” getməsinin adı yoxdur - Ziyafət Əsgərov
Dünən, 12:22 |
|
|
|
| • Yanğına səbəb olan obyekt sahibinin külli miqdarda borcu varmış - 39 ay bir qəpik də ödəməyib...
Dünən, 12:17 |
|
|
|
| • Televiziyada yalnız “axmaq kadrları” axtarmalı deyilik, sosial mediada isə... - AKTUAL
Dünən, 12:16 |
|
|
|
| • Azərbaycan icmasının rəhbəri 16 milyonluq mənimsəmədə ittiham olunur - Rusların BAŞI QAÇIB?
Dünən, 12:12 |
|
|
|
| • Hava bəzi yerlərdə çiskinli olacaq - belə deyirlər...
Dünən, 12:10 |
|
|
|
| • Maşının nömrəsini dəsmalla gizlədən saxta qazi həbs olundu - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 12:09 |
|
|
|
|
