Nədən istehlakçıların hüquqlarını mütəmadi olaraq pozan... - Ekspert danışır...
Tarix: 22-03-2025, 09:35 | Çap et
Nədən istehlakçıların hüquqlarını mütəmadi olaraq pozan, onlara saxta pullar yazan bu müəssisə rəhbərləri və digər məsul vəzifəli şəxslər müvafiq məsuliyyətə cəlb olunmurlar
Praktikada necədi? İstehlakçıların hüquqları qorunurmu və ümumiyyətlə bu hüquqlarını qorumaq mümkündürmü?
Neftçilərin Hüquqlarını Müdafiə Təşkilatı kimi biz də əmək hüquqları ilə bərabər, istehlakçı hüquqlarının qorunmasını təbliğ edir və bu sahədə hüquqi yardım da göstərməyə çalışırıq. Lakin, real vəziyyət elədir ki, bir çox hallarda bu kimi halların qarşısının almaq da mümkün olmur. Səbəbləri isə çox sadədir:
Su, qaz, elektrik, rabitə, kanalizasiya və sair istehlakçı müəssisələrin əksəriyyəti - dövlət müəssisələridir və bu müəssisələrdə vəzifə tutanlar bir çox hallarda bu imtiyazdan sui - istifadə edir və ya düzgün istifadə etmirlər.
Bu xidmətlərdə çalışan, məsuliyyət daşıyan məsul vəzifəli şəxslər istehlakçılar qarşısında hər hansı bir: maddi, mənəvi, inzibati və ya cinayət məsuliyyəti daşımırlar.
İstehsalçı müəssisələr - istədikləri vaxt və istədikləri məbləğdə istehlakçıya borc yaza bilir, əksər hallarda isə qanunsuz, şişirdilmiş və ya böyük məbləğlərdə. İstədikləri vaxt istehlakçılara göstərilən xidmətləri dayandıra və onları çətin vəziyyətə qoya bilirlər.
Əlbəttə, qanunsuz borc yazılan istehlakçılar buna görə olduqca çətin vəziyyətı düşürlər, kommunal xidmətlər olmadan da yaşamaq çətin olur.İstehlakçı,ya bu borcu ödəməli ya da məhkəməyə müraciət etməlidirlər. Lakin, nəzərə almaq lazımdır ki, hər bir şəxsin də qanunsuz yazılan borcları ödəmək imkanı olmur və ya öz hüququnu müdafiə etmək üçün məhkəməyə müraciət etməyə vaxtı və ya maddi imkanı.
Məhkəməyə müraciət etdikdə isə ağır, uzun müddət məhkəmə çəkişmələri baş verəcək. Hətta məhkəmə işini udsa belə vəzifəli şəxs məsuliyyətə cəlb olunmayacaq, şəxsə dəyən maddi ziyanı ödəməyəcək və şübhəsiz də bu barədə məhkəmə qərarı qəbul edilməyəcək.
Məhkəməyə müraciət etdikdə isə, məhkəmə qərarı ilə yalnız onların borcu silinir. Əslində isə əgər istehlakçılara bu qədər borc yazılırsa və sübut olunmursa, vətəndaş əziyyət çəkib vəkil tutursa, sənədlər hazırlayırsa və maddi ziyana düşürsə və 8- 12 ay məhkəmələrdə əsəbləri pozulursa və digər əziyyətlərə düçar olursa, bu yalnız onun borcunun silinməsi ilə məhdudlaşdırılmamalıdlr, işə baxan Hakim həm də ona dəyən maddi və mənəvi ziyanın ödənilməsi barədə qərar qəbul etməli, həm də bunu yazan müəssisənin vəzifəli şəxs və şəxsləri barədə xüsusi qərardad qəbul edib, qanunla nəzərdə tutulan qaydada araşdırma üçün prokurorluq orqanlarına göndərməlidir.
Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə də istehlakçıların qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş hüquqlarının müdafiəsiniməhkəmə həyata keçirir.
Eyni zamanda qanunvericiliyimiz nəzərdə tutur ki, İstehlakçının tələblərini yerinə yetirməklə yanaşı, məhkəmə həmçinin ona dəyən maddi mənəvi (qeyri-əmlak) zərərin də ödənilməsi barədə də qərar qəbul etməlidir.
Bu münasibətlərlə bağlı ən müsbət cəhət- istehlakçılar hüquqlarının pozulması barədə qaldırdıqları iddialara görə dövlət rüsumu verməkdən azad edilmədir.
Azər Quliyev
Neftçilərin Hüquqlarının Müdafiəsi Təşkilatının
Eksperti - "DİA-AZ" (dia-az.fun)
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Dövlət Sərhəd Xidmətinin tenderində iştirak edəcək 3 şirkət tapılmadı - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 06:01 |
|
|
|
| • Mehdiyevin biznes şəbəkəsi əlindən alınır - TƏHLÜKƏLİDİR...
Bu gün, 05:59 |
|
|
|
| • Fiziki şəxs Rasim Rzayev kimdir ki belə... - İLGİNC FAKTLAR
Bu gün, 05:47 |
|
|
|
| • Niyazi Bayramov rəsmən ÖZBAŞINA QALIB... - BUNUN BAŞQA ADI YOXDUR...
Bu gün, 05:43 |
|
|
|
| • “Ramiz Mehdiyev bizi 24 il parlamentə buraxmadı” - Partiya sədri
Bu gün, 05:36 |
|
|
|
| • Camaata xəstə heyvanların əti yedirilir... - AQTA-nın nəzərinə...
Bu gün, 05:34 |
|
|
|
| • Bu şirkət Qarabağda evlərin təmirindən - 6 MİLYON QAZANACAQ
Bu gün, 05:31 |
|
|
|
| • Fəzail Ağamalı Ramiz Mehdiyevə məktubundan danışdı - "Siyasətdə adi şeydir"
Bu gün, 05:27 |
|
|
|
| • Elm və Təhsil Nazirliyində yoxlama aparılsa... - İTTİHAM VAR...
Bu gün, 05:24 |
|
|
|
| • Rəqqasəmiz fəlsəfi danışır... - FOTO
Bu gün, 05:10 |
|
|
|
| • ABŞ Senatı hökumətin maliyyələşdirilməsi ilə bağlı qanun layihəsini 11-ci dəfə rədd etdi - "C-SPAN" telekanalı
Bu gün, 05:03 |
|
|
|
| • Ramiz Mehdiyev bir az dik duran insanları sındırıb, məhv edib - VİDEO
Bu gün, 04:58 |
|
|
|
| • "Yutub qazancım bütün müğənnilərin gəlirindən çoxdur"
Dünən, 22:29 |
|
|
|
| • Bakıda məktəbliyə qarşı qeyri-etik hərəkət edən sürücü həbs olundu - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 22:25 |
|
|
|
| • Bakı hava limanında iş adamı narkotiklə saxlanıldı: Həbs edildi - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 18:10 |
|
|
|
| • Bu MKTB-lərin 16,1 milyon manat borcu var - Rəhbərlərinə "stop" qoyula bilər
Dünən, 18:08 |
|
|
|
| • Qubada tonlarla alma bağlarda ÇÜRÜYÜR – Fermerlər ÇƏTİN DURUMDA
Dünən, 18:05 |
|
|
|
| • Ramiz Mehdiyev Rusiyada bu qurumun üzvüymüş - FOTOFAKT
Dünən, 17:52 |
|
|
|
| • İrəvanda səs-küylü hadisə: Kadırovun adamları... - FOTO
Dünən, 17:45 |
|
|
|
| • Görüşlər və "danışıqlar" - Sülh olacaqmı?
Dünən, 17:38 |
|
|
|
| • Bakıda kirayə qiymətləri: Ən ucuz və ən bahalı mənzillər - SİYAHI
Dünən, 17:36 |
|
|
|
| • Böyük Britaniyanın gəmiçilik şirkətinin Azərbaycandakı törəməsi bağlanır
Dünən, 17:32 |
|
|
|
| • İki siyahı var: Biri “beşinci kolon”, digər isə Mehdiyevin… - "Belə görünür ki..."
Dünən, 17:24 |
|
|
|
| • Müdafiə Nazirliyinin rəisi onlardan rüşvət alıb - DETALLAR
Dünən, 17:22 |
|
|
|
| • “Ramiz Mehdiyevi incitsələr, onu müdafiə edəcəyəm” – Novella Cəfəroğludan ŞOK AÇIQLAMA
Dünən, 17:19 |
|
|
|
| • Bakıda kirayə qiymətləri: Ən ucuz və ən bahalı mənzillər - ARAŞDIRMA
Dünən, 16:44 |
|
|
|
| • SOCAR-da dəyişiklik gözlənilir – Fərhan Əliyev vitse-prezident olacaq?..
Dünən, 16:37 |
|
|
|
| • Nazirlik Vəli Bayroyevdən 18 min manata ofis icarəyə götürüb
Dünən, 16:29 |
|
|
|
| • "Ramiz Mehdiyev özünü elə aparırdı ki, sanki dünyada onu əvəzedəcək adam yoxdur" - Keçmiş Baş nazirdən İLGİNC AÇIQLAMALAR
Dünən, 16:23 |
|
|
|
| • Putin Şaraa ilə niyə “yaşıl otaq”da görüşdü? – Danışıqların qaranlıq üzü
Dünən, 16:18 |
|
|
|
| • Bakcell bu həftə 1 avtomobil, 7 “iPhone 17” hədiyyə edəcək! - DETALLAR
Dünən, 16:16 |
|
|
|
| • Bu klinikalarda plastik əməliyyat təhlükəlidir - FOTOLAR/SİYAHI
Dünən, 16:05 |
|
|
|
| • Mənə “hər şey yaxşı olacaq” deməyin - Simonyan
Dünən, 15:58 |
|
|
|
| • Sinaqoqda terrora hazırlaşan şəxs məhkəmədə ifadə verib - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 15:56 |
|
|
|
| • Naxçıvanda nazir müavini vəzifəsindən azad edilib - SƏRƏNCAM
Dünən, 15:46 |
|
|
|
| • Ramiz Mehdiyev nə qədər pensiya alır? - “Gözqamaşdıran məbləğ”
Dünən, 15:40 |
|
|
|
| • “Məktəbə bahalı telefonla gəlir, müəllimə hücum çəkir” – VİDEO
Dünən, 15:38 |
|
|
|
| • Bu şirkət yenidən nazirliyin 10 milyonluq - TENDERİNİ UDDU
Dünən, 15:36 |
|
|
|
| • Məktəbdə oxuyan qızların ailəsinə pul verilsin - Erkən nikahla mübarizədə yeni yol
Dünən, 15:32 |
|
|
|
| • Gəncədə 71 yaşlı kişi xəstəxananın 2-ci mərtəbəsindən yıxılaraq ölüb - belə deyirlər...
Dünən, 15:24 |
|
|
|
| • Bakı xarabalıqlarından QAZANILAN MİLYONLAR... - BU TARİXDİR, AXI...
Dünən, 15:21 |
|
|
|
| • Dövlət Məşğulluq Agentliyinin nümayəndə heyəti Veysəloğlu Şirkətlər Qrupunda olub - FOTO
Dünən, 15:11 |
|
|
|
| • Ramiz Mehdiyevə “tost deyən” kim idi? - VİDEO
Dünən, 15:08 |
|
|
|
| • ABŞ vitse-prezidenti sabah İsrailə gedəcək
Dünən, 15:02 |
|
|
|
| • Qəhrəman pilotumuzun anasından İLGİNC PAYLAŞIM - Öz işinizlə məşğul olun!
Dünən, 14:55 |
|
|
|
| • Mənzil bazarında canlanma, yoxsa borclanma... ARTIR?
Dünən, 14:36 |
|
|
|
| • Nizami Rəmzinin qızı həbs edildi - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 14:32 |
|
|
|
| • 5 ildə 76 milyonluq tender: Nazirliyin "sevimli şirkəti" "Element YT" kimindir? - İLGİNC FAKTLAR
Dünən, 14:26 |
|
|
|
| • Jurnalist departament rəhbəri təyin edildi - BUNDAN SONRA...
Dünən, 14:24 |
|
|
|
| • Şərurlu İsfəndiyardan Ramiz Mehdiyevlə bağlı şok açıqlama - VİDEO
Dünən, 14:20 |
|
|
|
|
