Nədən istehlakçıların hüquqlarını mütəmadi olaraq pozan... - Ekspert danışır...
Tarix: 22-03-2025, 09:35 | Çap et
Nədən istehlakçıların hüquqlarını mütəmadi olaraq pozan, onlara saxta pullar yazan bu müəssisə rəhbərləri və digər məsul vəzifəli şəxslər müvafiq məsuliyyətə cəlb olunmurlar
Praktikada necədi? İstehlakçıların hüquqları qorunurmu və ümumiyyətlə bu hüquqlarını qorumaq mümkündürmü?
Neftçilərin Hüquqlarını Müdafiə Təşkilatı kimi biz də əmək hüquqları ilə bərabər, istehlakçı hüquqlarının qorunmasını təbliğ edir və bu sahədə hüquqi yardım da göstərməyə çalışırıq. Lakin, real vəziyyət elədir ki, bir çox hallarda bu kimi halların qarşısının almaq da mümkün olmur. Səbəbləri isə çox sadədir:
Su, qaz, elektrik, rabitə, kanalizasiya və sair istehlakçı müəssisələrin əksəriyyəti - dövlət müəssisələridir və bu müəssisələrdə vəzifə tutanlar bir çox hallarda bu imtiyazdan sui - istifadə edir və ya düzgün istifadə etmirlər.
Bu xidmətlərdə çalışan, məsuliyyət daşıyan məsul vəzifəli şəxslər istehlakçılar qarşısında hər hansı bir: maddi, mənəvi, inzibati və ya cinayət məsuliyyəti daşımırlar.
İstehsalçı müəssisələr - istədikləri vaxt və istədikləri məbləğdə istehlakçıya borc yaza bilir, əksər hallarda isə qanunsuz, şişirdilmiş və ya böyük məbləğlərdə. İstədikləri vaxt istehlakçılara göstərilən xidmətləri dayandıra və onları çətin vəziyyətə qoya bilirlər.
Əlbəttə, qanunsuz borc yazılan istehlakçılar buna görə olduqca çətin vəziyyətı düşürlər, kommunal xidmətlər olmadan da yaşamaq çətin olur.İstehlakçı,ya bu borcu ödəməli ya da məhkəməyə müraciət etməlidirlər. Lakin, nəzərə almaq lazımdır ki, hər bir şəxsin də qanunsuz yazılan borcları ödəmək imkanı olmur və ya öz hüququnu müdafiə etmək üçün məhkəməyə müraciət etməyə vaxtı və ya maddi imkanı.
Məhkəməyə müraciət etdikdə isə ağır, uzun müddət məhkəmə çəkişmələri baş verəcək. Hətta məhkəmə işini udsa belə vəzifəli şəxs məsuliyyətə cəlb olunmayacaq, şəxsə dəyən maddi ziyanı ödəməyəcək və şübhəsiz də bu barədə məhkəmə qərarı qəbul edilməyəcək.
Məhkəməyə müraciət etdikdə isə, məhkəmə qərarı ilə yalnız onların borcu silinir. Əslində isə əgər istehlakçılara bu qədər borc yazılırsa və sübut olunmursa, vətəndaş əziyyət çəkib vəkil tutursa, sənədlər hazırlayırsa və maddi ziyana düşürsə və 8- 12 ay məhkəmələrdə əsəbləri pozulursa və digər əziyyətlərə düçar olursa, bu yalnız onun borcunun silinməsi ilə məhdudlaşdırılmamalıdlr, işə baxan Hakim həm də ona dəyən maddi və mənəvi ziyanın ödənilməsi barədə qərar qəbul etməli, həm də bunu yazan müəssisənin vəzifəli şəxs və şəxsləri barədə xüsusi qərardad qəbul edib, qanunla nəzərdə tutulan qaydada araşdırma üçün prokurorluq orqanlarına göndərməlidir.
Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə də istehlakçıların qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş hüquqlarının müdafiəsiniməhkəmə həyata keçirir.
Eyni zamanda qanunvericiliyimiz nəzərdə tutur ki, İstehlakçının tələblərini yerinə yetirməklə yanaşı, məhkəmə həmçinin ona dəyən maddi mənəvi (qeyri-əmlak) zərərin də ödənilməsi barədə də qərar qəbul etməlidir.
Bu münasibətlərlə bağlı ən müsbət cəhət- istehlakçılar hüquqlarının pozulması barədə qaldırdıqları iddialara görə dövlət rüsumu verməkdən azad edilmədir.
Azər Quliyev
Neftçilərin Hüquqlarının Müdafiəsi Təşkilatının
Eksperti - "DİA-AZ" (dia-az.fun)
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Şəkinin icra başçısına xanım müavin təyin edildi - DOSYE
Bu gün, 09:40 |
|
|
|
| • Azərbaycanda 4 il əvvəl 74,5 min manat sərmayə ilə yaradılmış şirkət - LƏĞV OLUNUR
Bu gün, 09:37 |
|
|
|
| • Zaur Mikayılov 30 milyon manatın hesabatını niyə vermir? - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Bu gün, 09:33 |
|
|
|
| • İcarədarın oğlunu bıçaqlayan gənc məhkəmə zalından azadlığa buraxıldı
Bu gün, 09:21 |
|
|
|
| • "Dərslik müəllifləri çox sadəlöhvdürlər, AMMA..." - DƏLİXANADIR, VALLAH...
Bu gün, 09:20 |
|
|
|
| • "Onlara qadağa qoymaq lazım deyil" - REAKSİYA
Bu gün, 09:15 |
|
|
|
| • Şirkətin pulunu mənimsəyən ekspeditor məhkəmə zalından həbs edildi
Bu gün, 09:12 |
|
|
|
| • Avtomobillərin Babək prospektindəki “ölüxana”sı sökülür? - belə deyirlər...
Bu gün, 09:10 |
|
|
|
| • DTX xaricdə gizlənən cinayətkarı ölkəyə gətirərək həbs edib - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 09:06 |
|
|
|
| • ABŞ-dan sonra ikinci müttəfiq: İsraili Bakı ilə nə birləşdirir? - “Regnum”
Bu gün, 09:03 |
|
|
|
| • Türkiyə nümayəndə heyəti Moskvada səfərdədir
Bu gün, 09:01 |
|
|
|
| • Yarım milyonluq “Büllur” ASC - LƏĞV OLUNUR
Bu gün, 08:59 |
|
|
|
| • Möhtəkirlərdən daha bir SÜNİ BAHALAŞMA - RƏSMİ İFŞA
Bu gün, 08:57 |
|
|
|
| • İki bankın vətəndaşa DOLLAR TƏLƏSİ - Beynəlxalq Bank və Kapital Bank görün, NƏ HOQQADAN ÇIXIR...
Bu gün, 08:52 |
|
|
|
| • Keçmiş məcburi köçkünlərin reinteqrasiya tədbirlərinə 3 milyon manata yaxın vəsait ayrıldı - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 08:47 |
|
|
|
| • Sabunçu icra şöbəsində NƏ BAŞ VERİR? - NARAZILIQ VAR...
Bu gün, 08:43 |
|
|
|
| • “Uğur 777” klinikasının UĞURSUZLUQLAR SERİYASI - İTTİHAM VAR...
Bu gün, 08:37 |
|
|
|
| • "Aylıq 25 manat bizim üçün böyük məbləğdir" - Müştərisi "CityNet"ə müraciət etdi...
Bu gün, 08:25 |
|
|
|
| • Vasif Talıbovun təbliğatı aparılır? - ETİRAZ VAR...
Bu gün, 08:18 |
|
|
|
| • Adil Əliyev XARÜQƏLƏR YARADIR... - BU NƏDİ BELƏ?
Bu gün, 07:16 |
|
|
|
| • Təmsilçimiz bu səbəbdən “Səs”i TƏRK ETDİ - VİDEO
Bu gün, 07:07 |
|
|
|
| • Erməni din xadimlərinin İsraildəki davranışı birmənalı qarşılanmadı - FOTO
Bu gün, 07:03 |
|
|
|
| • Ehtiyacı olana yox... rüşvət verənə SOSİAL YARDIM... - MALƏSƏF... Bu faktdır...
Bu gün, 06:48 |
|
|
|
| • DİM-in TƏHSİL BAZARI BAĞLANIR - GÖRÜNƏNİ BUDUR...
Bu gün, 06:40 |
|
|
|
| • "Avropa İttifaqı Rusiya ilə dialoqu bərpa etmək istəmir" - Rusiya XİN nümayəndəsi
Bu gün, 06:26 |
|
|
|
| • Ermənilər “S.O.S”u oğurladılar - VİDEO
Bu gün, 06:24 |
|
|
|
| • Ərdoğan Bakını “müdafiə etməyən” şəxsi İrəvana göndərdi - NƏ BAŞ VERİR?
Bu gün, 06:21 |
|
|
|
| • ABŞ Zaporojye “AES”in ətrafındakı ərazilərə nəzarət etmək istəyir - KİV
Bu gün, 06:17 |
|
|
|
| • Praqmatizm dövrünün çətin seçimi: - köpək balıqları arasında sağ qalmaq
Dünən, 20:35 |
|
|
|
| • “Bakı Hərbi Məhkəməsində səsləndirilən etiraflar Ermənistanın soyqırımı siyasətinin isbatıdır” - deputat
Dünən, 20:32 |
|
|
|
| • "Sənətkarlarla onları bir tutmayın" - ETİRAZ
Dünən, 19:00 |
|
|
|
| • Ermənistanın XİN rəhbəri ATƏT-in baş katibi ilə görüşüb
Dünən, 18:57 |
|
|
|
| • Pentaqondan informasiya sızıntısı - BƏYANAT
Dünən, 14:30 |
|
|
|
| • "Artıq çarəsiz vəziyyətdəyəm..." - NARAZILIQ VAR...
Dünən, 14:27 |
|
|
|
| • Müğənni toyda zəhərlənməsindən danışdı: - Məhkəməyə müraciət edəcəm
Dünən, 14:23 |
|
|
|
| • “Onların tarixi soyqırımları və cinayətlərdən ibarətdir” - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Dünən, 12:23 |
|
|
|
| • “Tofiq Yaqublunun huşu aydındır” – Adil Qeybulla
Dünən, 12:15 |
|
|
|
| • "Geyimə irad tutanlar 500 manat cərimələnsin" - ÇAĞIRIŞ
Dünən, 12:10 |
|
|
|
| • "Dedim, ay vicdansızlar, oğlum evində yatır..." - "Şərurlu İsfəndiyar"
Dünən, 12:05 |
|
|
|
| • Nazir bu universitetə prorektor təyin etdi - FOTO
Dünən, 12:01 |
|
|
|
| • "Şərurlu İsfəndiyar" oğlu ilə bağlı DANIŞDI - "Hazırda..."
Dünən, 11:59 |
|
|
|
| • DİN gözəl bir DƏRS VERDİ - VİDEO
Dünən, 11:46 |
|
|
|
| • Qafqazın kralı: Azərbaycan regional gücə çevrilir - İsrail mediasında sensasion yazı
Dünən, 11:39 |
|
|
|
| • Nazir bu generala VƏZİFƏ VERDİ - ƏMR
Dünən, 11:36 |
|
|
|
| • Pensiya yaşı DƏYİŞDİ: 65-dən 60-a ENDİRİLİR - VİDEO
Dünən, 08:47 |
|
|
|
| • Tokayev Rusiyanın düşməninə çevrilir? - ŞƏRH
Dünən, 08:43 |
|
|
|
| • “Real Tibb Mərkəzi” dövlətə BORCLU İMİŞ - FOTO
Dünən, 08:41 |
|
|
|
| • Kartlardan pullar talanır: yeganə yol budur - Görünəni odur ki...
Dünən, 08:39 |
|
|
|
| • Tramp nazirlərlə danışdıqdan sonra rüsumların tətbiqini dayandırıb - "The Wall Street Journal"
Dünən, 08:37 |
|
|
|
| • Milyonluq tenderlərin qalibi "Ozon Tibb Mərkəzi"-nin dövlətə külli miqdarda borcu üzə çıxdı - FOTO
Dünən, 07:22 |
|
|
|
|
