“Nar” illik göstəricilərini açıqladı
Tarix: 30-03-2022, 11:40 | Çap et
DİA.AZ: - Fəaliyyətə başlamasının 15-ci ilini qeyd edən “Nar” 2021-ci il ərzində rabitə bazarında əldə etdiyi göstəriciləri açıqladı. Abunəçilərinə xərc qarşılığında dəyər təqdim edən mobil operator 2021-ci ilin nəticələrinə əsasən 2,2 milyon aktiv abunəçi bazası ilə yerli rabitə bazarında 23%-lik pay sahibidir.
DİA.AZ xəbər verir ki, müştəri məmnuniyyətinin öyrənilməsi məqsədi ilə keçirilən müstəqil sorğunun nəticəsinə görə, “Nar” 3 ildir ki, Müştəri Loyallığı İndeksinə görə ölkənin lider mobil operatorudur. 2021-ci ildə “Nar” xidmət mərkəzlərini ziyarət edənlərin 93%-i göstərilən xidmətdən razı qalıb. Çağrı mərkəzi və rəqəmsal kanallar isə çətinlikləri saniyələr ərzində həll etməsi ilə fərqlənib. Bundan başqa, abunəçinin xərclərin şəffaflığını və müxtəlif xidmət əməliyyatlarını asanlaşdıran “Nar+” tətbiqinin istifadəçiləri 2021-ci ildə 80% artıb.
Müştərilərinin tələblərini və rəyləri əsasında bazara təqdim edilən “Full” və “Cavannar” tarifləri “Nar”ın ən çox istifadə edilən məhsulları sırasındadır. 2021-ci ildə “Full” abunəçilərinin sayı 20%, “Cavannar” abunəçilərinin sayı isə 50% artıb.
Müştərilərinin “Nar” mağazasında özlərini daha komfortlu hiss etmələri və göstərilən xidmət keyfiyyətini üstün saxlamaq məqsədilə “Nar” öz mağazalarını yeni konsepsiya ilə dizayn edir. Bu günədək 3 xidmət mərkəzi və 41 mağaza tam yenilənib və ziyarətçilərinə xidmət göstərir.
Ölkə əhalisinin 94%-ni əhatə edən “Nar” 4G şəbəkəsindən hazırda 1,4 milyon “Nar” abunəçisi istifadə edir və bu say ölkədə ən yüksək göstəricilərdən biridir. “Nar” işğaldan azad edilmiş ərazilərdə də sürətlə şəbəkə infrastrukturunu yaradılmasına davam edir. Ağdam, Füzuli, Qubadlı, Cəbrayıl, Xocavənd (Hadrut), Şuşa, Tərtər, Zəngilan rayonlarında “Nar” xidmətlərindən istifadə etmək mümkündür. Hazırda Nar 8000-dən çox baza stansiyası ilə əhalinin 99%-nə yüksəkkeyfiyyətli xidmət göstərməkdədir.
“Nar” özünün korporativ sosial məsuliyyət strategiyası çərçivəsində ölkənin mühüm sosial layihələrində aktiv iştirak etməyə davam etməkdədir. 2021-ci ildə korporativ sosial məsuliyyət strategiyası çərçivəsində 24 layihə həyata keçirən mobil operator layihələrinin davamlı olmağı ilə seçilir. “Nar” son 5 ildə sosial layihələrə 4,3 milyon AZN sərf edib.
Mobil rabitə bazarındakı üstünlüyü saxlamaq üçün 2022-ci ildə “Nar” , müştəri yönümlü strategiyasını davam etdirməyi, yeni konsepsiyalı daha 27 mağazanı abunəçilərin xidmətinə təqdim etməyi, azad edilmiş ərazilərdəki şəbəkə infrastrukturunu daha da genişləndirməyi və həyata keçirilən sosial layihələrə investisiya yatırımlarını davam etdirməyi planlaşdırır.
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • “Bakcell”in dəstəyi ilə “YAŞAT” yay məktəbi Londonda - FOTO
Bu gün, 18:10 |
|
|
|
| • “Veysəloğlu” MMC yüksək potensiallı əməkdaşların inkişafını əhatə edən strateji layihənin açılışını keçirdi
Bu gün, 18:05 |
|
|
|
| • Hakimlikdən uzaqlaşdırılan Rauf Allahverdiyevdən tənqidi paylaşım - FOTO
Bu gün, 18:01 |
|
|
|
| • Azərbaycan məhkəməsi Ukraynanın sabiq nazir müavinini azadlığa buraxıb - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 17:58 |
|
|
|
| • Nizami rayonunda icra başçısının varlığı sənəd üzərindədir... - BELƏDƏ ÖZBAŞINALIQDIR...
Bu gün, 17:46 |
|
|
|
| • AZAL təyyarəsinin vurulma əmrini verən generalın YENİ FOTOSU
Bu gün, 17:33 |
|
|
|
| • Yazıçı Turgenyev və pozucu Putin - REPLİKA
Bu gün, 17:18 |
|
|
|
| • Fermerin məhsulu sahədə ÇÜRÜYÜR - Şəhərdə isə qiymət cib “yandırır”
Bu gün, 17:13 |
|
|
|
| • Hərbi pilotlar təlim-məşq uçuşlarını icra ediblər - VİDEO
Bu gün, 17:09 |
|
|
|
| • Moskvada xüsusi təyinatlılar azərbaycanlı iş adamının şirkətində axtarışlara başlayıb - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 17:02 |
|
|
|
| • Həmkarlar İttifaqında iki rəhbər şəxs istefa verdi – SƏBƏB
Bu gün, 16:59 |
|
|
|
| • “Zəngəzur sadəcə yol deyil” – Paşinyanın çıxışının arxasındakı GİZLİN SƏBƏBLƏR
Bu gün, 16:56 |
|
|
|
| • "Qlisin" apteklərdə yoxa çıxıb - AEM mövqe bildirdi
Bu gün, 16:54 |
|
|
|
| • "Premium Bank” və onun vəzifəli şəxsi cərimə edilib
Bu gün, 16:48 |
|
|
|
| • Azərbaycan Cənubi Qafqazı əməkdaşlıq platformasına çevirməyi təklif edir - deputat
Bu gün, 16:45 |
|
|
|
| • Paşinyan Putinlə siyasi “bazarlıq”da - İNCƏLƏMƏ
Bu gün, 16:42 |
|
|
|
| • Rusiyanın qanunsuz olaraq Ukraynada hərbi əməliyyatlara cəlb etdiyi Azərbaycan vətəndaşı kömək istəyir - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 16:36 |
|
|
|
| • Dubaydan gələn sərnişində 700 karat brilyant aşkarlanıb - AÇIQLAMA
Bu gün, 16:34 |
|
|
|
| • Yenə də `Azəriqaz`... yenə də... - BU NƏDİ BELƏ?
Bu gün, 16:25 |
|
|
|
| • Agentlik 2 milyon manata anbar icarələdi - DETALLAR
Bu gün, 16:15 |
|
|
|
| • Tramp administrasiyası Cənubi Qafqazda erməni mərkəzli siyasət yürütmür - BU FAKTDIR...
Bu gün, 16:10 |
|
|
|
| • Kriminal avtoritetin evindən onların şəkilləri çıxdı
Bu gün, 16:08 |
|
|
|
| • General Zalujnı danışdı: “Qırmızı şalvarda gələn kontingent…” – Müharibə 2034-ə qədər davam edə bilər
Bu gün, 16:01 |
|
|
|
| • Məşğulluq Agentliyi anbar icarəyə götürür – Ayda 106 min verəcək
Bu gün, 15:59 |
|
|
|
| • 100 min evə “kupça” veriləcək: - Bəs qalan 400 min?
Bu gün, 15:18 |
|
|
|
| • Agentlik 2 milyon manata anbar icarələdi - DETALLAR
Bu gün, 15:15 |
|
|
|
| • Bu tək “Turan Tovuz”luq məsələ deyil, “Traktor”da qəti addım atmayıb - ŞƏRH
Bu gün, 15:11 |
|
|
|
| • "336 manat 58 qəpik təqaüd alıram" - Küçədə corab satan aktyor
Bu gün, 15:06 |
|
|
|
| • Azərbaycanda fəaliyyət göstərən Çin şirkəti 50 mini ödəmədi - Nazirlik cərimələdi
Bu gün, 15:00 |
|
|
|
| • Mütəşəkkil cinayətkar qrupun azərbaycanlı üzvü saxlanıldı - Əsas adam idi
Bu gün, 14:48 |
|
|
|
| • Trampın “artsax” problemi – “Vaşinqton bataqlığı” qurudulmayınca...
Bu gün, 14:41 |
|
|
|
| • Yevlaxda açıq havada film nümayiş etdirilib - FOTO
Bu gün, 14:34 |
|
|
|
| • Ofisiant kriminal aləmə aid mahnı sifarişi edən sərxoş müştərini bıçaqladı
Bu gün, 13:09 |
|
|
|
| • Ağalar Vəliyevin tikdikləri BİR-BİR SÖKÜLÜR... - GİLEY
Bu gün, 13:07 |
|
|
|
| • "Qışda qaz, yayda isə su kəsilir" - ETİRAZ
Bu gün, 13:04 |
|
|
|
| • "Turan Tovuz"un "Traktor"la oyunu ləğv olundu
Bu gün, 13:02 |
|
|
|
| • İran bu pakistanlıları Azərbaycana yerləşdirib - Sensasiya
Bu gün, 12:58 |
|
|
|
| • Bakıya görə Qusman getdi, növbə onundur... - KT
Bu gün, 12:55 |
|
|
|
| • “Aztelekom” MMC-nin şikayəti əsasında bu şirkətə qarşı araşdırma aparılır
Bu gün, 12:48 |
|
|
|
| • 8 ayın şirkəti 6 universitetlə 661 minlik müqavilə imzalayıb – Tendersiz
Bu gün, 12:45 |
|
|
|
| • Özlərini vəzifəli şəxs kimi təqdim edib 712 minlik dələduzluq etmişdilər - HÖKM OXUNDU
Bu gün, 12:43 |
|
|
|
| • FHN-də işə düzəlmək istəyən 8 nəfər aldadılıb - 80 minlik dələduzluq
Bu gün, 12:39 |
|
|
|
| • Paşinyanın Rusiya səfərinin əsas məqsədi: - Moskvanın “damarını” yoxlayacaq, sonra da...
Bu gün, 12:30 |
|
|
|
| • Yarım milyon manatlıq qızıl oğurlayan dəstə üzvlərinin cəzaları azaldıldı
Bu gün, 12:27 |
|
|
|
| • Ailələr ANLAŞMALI DAĞILIR... - Ekspertdən İLGİNC AÇIQLAMA
Bu gün, 12:17 |
|
|
|
| • Mülayim şərq küləyi əsəcək - belə deyirlər...
Bu gün, 12:13 |
|
|
|
| • Vətəndaşla dövləti üz-üzə qoyan qurum: Elm və Təhsil Agentliyi... - AXI NİYƏ?
Bu gün, 12:09 |
|
|
|
| • Trampın ABŞ hərbçilərini Qafqaza göndərmək niyyəti… – Patrik Uolş gizlinləri açdı
Bu gün, 12:01 |
|
|
|
| • “Referans” adı mübahisə doğurdu – ARAŞDIRMA APARILIR
Bu gün, 11:49 |
|
|
|
| • Daha bir fırıldaqçı satış şəbəkəsi... - GİLEY
Bu gün, 11:44 |
|
|
|
|
