“Kontakt Home”: Dələduzluqla BİRBAŞA KONTAKT... - İTTİHAM
Tarix: 30-12-2019, 11:47 | Çap et
Ölkəmizdə bir çox elektronika və məişət avadanlıqları satışı ilə məşğul olan şirkətlər var.
Lakin bu şirkətlərin bir çoxunun fəaliyyətindən insanlar şikayətlənir. Ən çox şikayət olunan isə “Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsidir.
“Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsi ilə bağlı mediada müxtəlif illərdə, müxtəlif məsələlərlə əlaqədar şikayətlər yer alıb.
Oxu24.com xəbər verir ki, Yeni İl qarşısı fürsətdən istifadə edən "Kontakt Home" "defekt" məhsullarını müxtəlif kampaniyalar adı altında əhaliyə satır.
Son günlər güclü reklamı gedən "Şeş- Qoşa at pulsuz apar" adı altında keçirilən kampaniya əslində nəyə hesablanıb?
Mağazalar şəbəkəsi ilə bağlı saytımıza bir neçə şikayət daxil olub.
Vətəndaş Məcidov Mircəlal bildirib ki, 19 dekabr tarixində "Kontakt Home"un 28 may filialından "Fofmann" telefonu alıb. Sözügedən məhsulun nəğd pulunu mağazada ödəyən vətəndaş məhsulun özünü digər mağazadan, Sahil filialından əldə edib.
Bir neçə gündən sonra telefonun kamera hissəsində həddindən artıq qızma və telefonun anidən sönməsi probleminə görə vətəndaş mağazaya yaxınlaşıb. Telefonun ya dəyişdirilməsini, ya da geri qaytarılmasını istəyib.
Mağaza əvvəlcə telefonu özlərinin servis mərkəzi olan “Nizami” metro stansiyasının yanında, Şıxəli Qurbanov 19 ünvanında yerləşən “Servis Link” texniki servis mərkəzinə göndərir.
Servis mərkəzində vətəndaşa necə torba tikilir?
Həmin servis mərkəzi mağazanın özünə məxsus olduğundan alınan mallarda qüsur aşkar edildiyi halda mənfi rəy vermir. Çünki mənfi rəy verilən malı mağaza cərimə almadan vətəndaşa qaytarmalııdr. Bu isə şirkətin qurduğu oyundan pul qazanmadan çıxması deməkdir. Buna görə də servis vətəndaşa "məhsulda heç bir qüsur yoxdur" cavabını verir və vətəndaşı mağazaya göndərir.
Maraqlı məqam budur ki, həmin rəy verilən kağız vətəndaşa təqdim olunmur.
Vətəndaş bildirir ki, yenidən məhsulu aldığı mağazaya qayıdan zaman onlar vətəndaşa yeni məhsul təklif ediblər. Vətəndaş bu mağazadan yeni məhsul tapa bilmədiyi üçün aldığı məhsulu Qanuna uyğun olaraq 14 gün müddətində geri qaytarmaq istədiyini deyəndə şirkətin yeni planı işə düşür.
Bəs biz vətəndaşdan necə pul qoparaq? sualı ətrfaında plan cızılır. Vətəndaşa "Siz telefonun karopkasının kənarını cırmısınız, buna görə də məhsuldan istifadə dəyərini ödəməlisiniz" şərtini qoyurlar.
Şikayətçi bildirib ki, mağazanın baş satıcısı cərimənin məbləğinin malın dəyərinin 10 faizi miqdarında olduğunu bildirsə də, filialın Nizami adlı müdiri cəriməni bir qədər də artıraraq 15 faiz olduğunu deyir.
Vətəndaş məhsulun ona bu şəkildə təqdim edildiyini və məhsulda defekt olduğunu desə də ona qulaq asan olmur.
Kontakt Home mağazasında vətəndaşdan istifadə haqqı adı altında 10 faiz məbləğində cərimə tutulur. Maraqlısı budur ki, mağazanın təqdim etdiyi çekdə həmin məbləğin hansı məqsədlə tutulduğu qeyd olunmur.
Bəs "Kontakt Home"un burada məqsədi nədir? Mağaza vətəndaşlara hansı tələni qurur?
Əldə etdiyimiz məlumata görə, şirkət özünün keyfiyyətsiz məhsullarını vətəndaşlara satdığı zaman yaranan problemlərdən bu üsulla yaxa qurtarır. Həm məhsul özlərində qalır, həm də vətəndaşdan faiz tutmaqla havayı qazanc əldə edirlər.
Qəbul etsək ki, mağaza geniş şəbəkəyə malikdir və müxtəlif kampaniyalar adı altında insanlara qurulan bu cür tələlərdən xeyli miqdarda pul əldə etmək mümkündür.
Vətəndaş bildirib ki, qeyd olunan fırıldaqçılıqla bağlı məhkəməyə və aidiyyatı qurumlara şikayət edəcək.
Xatırladaq ki, "Kontakt Home" mağazaları ilə bağlı mətbuatda çoxsaylı şikayətlər var. Bununla bağlı çirkətdən heç bir zaman rəsmi məlumat almaq olmur.
Sayt şirkətin vətəndaşlar üzərində qurduğu daha bir fırıldaq barədə araşdırma yazını təqdim edəcək.
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Azərbaycan neftinin qiyməti 118 dolları keçib
Bu gün, 09:09 |
|
|
|
| • Naxçıvanlılar 30 faiz aşağı maaş alırlar... - AXI NİYƏ?
Bu gün, 09:08 |
|
|
|
| • Anomal yağıntılar məhsul qıtlığı yarada bilər? – Mütəxəssis deyir ki...
Bu gün, 09:05 |
|
|
|
| • İran Hörmüzdən keçid üçün ödənişləri tənzimləmək məqsədilə rəsmi qurum yaratdı... - KİV
Bu gün, 08:04 |
|
|
|
| • “Space FM”ə yeni direktor təyin edildi - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 08:02 |
|
|
|
| • Tramp IRS-ə qarşı iddiasını geri çəkib: - ABŞ-də 1,8 milyard dollarlıq fond yaradılır
Bu gün, 08:00 |
|
|
|
| • Araz Paşayev: YERİNDƏ OLMAYAN KADR... - İLGİNC FAKTLAR
Bu gün, 07:57 |
|
|
|
| • Bu yağan yağış deyil... MƏMUR YEYİNTİSİNİN ifadəsidir... - "Əslində Bakı çoxdan dayanıqlı şəhərdir..."
Bu gün, 07:48 |
|
|
|
| • Zaur Mikayılovun GÖRDÜYÜ İŞ... - Maləsəf... O hələ də İŞ BAŞINDADIR...
Bu gün, 07:31 |
|
|
|
| • Azərbaycanlı yazıçı Bakıdan deport olundu - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 07:24 |
|
|
|
| • Ukraynanın Rusiyaya zərbələri koordinasiyasızdır - ABŞ kəşfiyyatı
Bu gün, 07:03 |
|
|
|
| • Bu, Rusiya üçün ən ağrılı məqamdır - Zelenski
Bu gün, 07:02 |
|
|
|
| • "SpaceX"in kosmodromunda istehsalat qəzası nəticəsində bir nəfər ölüb - KİV
Bu gün, 07:00 |
|
|
|
| • Onun qəbuluna düşmək ÇƏTİNDİR - qəbul etsə də, NƏ FAYDASI?
Bu gün, 06:50 |
|
|
|
| • "İnsanın ömrünün bir anında nəfəsalma zamanı var"
Bu gün, 06:32 |
|
|
|
| • Nizami rayonu NƏZARƏTSİZ BURAXILIB? - VİDEOFAKT
Bu gün, 06:21 |
|
|
|
| • ADSEA şefi özünü belə sığortalayır - FOTOFAKT
Bu gün, 06:10 |
|
|
|
| • İran-ABŞ müharibəsi davam edəcəkmi? - Sərdar Cəlaloğlu ŞƏRH EDİR
Bu gün, 06:06 |
|
|
|
| • “Həyat yoldaşımla şərt kəsdik, sərhəd qoyduq, çətinliklə də olsa qəbullandı, çünki səhnədə ər-arvad deyildik, evdə...”
Bu gün, 06:02 |
|
|
|
| • Stabil maaş: yeni dəbdəbə? - ARAŞDIRMA
Bu gün, 06:00 |
|
|
|
| • Rusiyanın sonuncu “qalası” qazı Azərbaycandan ALACAQ - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 05:58 |
|
|
|
| • “Avropa Parlamenti Bakıya qarşı ikili oyun oynayır” - Vuçiç deyir ki...
Bu gün, 05:56 |
|
|
|
| • Mingəçevir xəstəxanasında 90 min manatlıq alış-veriş
Bu gün, 05:53 |
|
|
|
| • Rusiyanın hava əlaqələri çökür: Kreml həm də Azərbaycana ümidlidir - SİYAHI
Bu gün, 05:50 |
|
|
|
| • İran hava müdafiəsini gücləndirdiyi üçün Tramp zərbə endirmə planlarından imtina edib - "Al Mayadeen"
Bu gün, 05:47 |
|
|
|
| • ABŞ-dan daha bir KUBA HƏMLƏSİ - CNN
Bu gün, 02:45 |
|
|
|
| • "Onlar gərginlikdən bəslənirlər..." - partiya sədri
Bu gün, 02:38 |
|
|
|
| • Bu dəfə yağan güclü yağış həm də reputasiya riski yaratdı - FAKT BUDUR!
Bu gün, 02:25 |
|
|
|
| • Xalq artistləri "Turan marşı"nı təqdim edəcək
Dünən, 18:19 |
|
|
|
| • Kişi qızıllarını itirən arvadını döydü, qadın onu bağışladı - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 18:19 |
|
|
|
| • Gah yol çəkir, gah da lift quraşdırır... - Əlövsət Orucovun şirkəti bu dəfə 735 manatlıq sifariş aldı
Dünən, 18:15 |
|
|
|
| • Telefonunu qaytarmadığı üçün tanışını öldürən şəxsin məhkəmə işi
Dünən, 17:18 |
|
|
|
| • Ermənistanın taleyi ilə Rusiyanın adamları üz-üzə qoyulub - Natiq Miri
Dünən, 17:13 |
|
|
|
| • Makron və Zelenskinin Paşinyana təsiri özünü göstərir - Mariya Zaxarova
Dünən, 17:09 |
|
|
|
| • Ən varlı ölkədən 30 dəfə kasıb, ən kasıb ölkədən isə 20 dəfə varlıyıq - SİYAHI
Dünən, 17:05 |
|
|
|
| • “Alatava-Avtonəqliyyat” şirkətinin ötən il mənfəəti azalıb
Dünən, 17:00 |
|
|
|
| • Azərbaycanda 38 milyon manatlıq yemək tenderlərini KİM UDUR? – ŞİRKƏTLƏR, MƏBLƏĞLƏR, SİYAHI
Dünən, 16:50 |
|
|
|
| • Rusiyada təzyiq altındakı azərbaycanlı biznesmenlər hara üz tutur? - DEPORTASİYA REJİMİ
Dünən, 16:42 |
|
|
|
| • Döyüşə robotlar gedir – Azərbaycan üçün əsas nəticə...
Dünən, 16:38 |
|
|
|
| • XTQ-nin bölmələrində inspeksiya yoxlaması keçirilib
Dünən, 16:37 |
|
|
|
| • Mandatı olsa da, misrası olmayan şair deputatımız - Saffari yazır…
Dünən, 16:26 |
|
|
|
| • Nazirliyə məxsus 38 milyonluq mal yanıb: RİNN-dən təkzib edirlər, amma... - İLGİNC
Dünən, 16:25 |
|
|
|
| • Fərid Xəlilov Avropa Kamandan Oxatma Federasiyasının komitəsinə seçilən ilk azərbaycanlı olub
Dünən, 16:21 |
|
|
|
| • "Vətəndaşların qorunması", yoxsa siyasi təzyiq? - "Rusiya bu yolla hərbi addımlarını ..."
Dünən, 16:18 |
|
|
|
| • Paşinyan müxalifəti hədələdi - “Siz diz çökdürəcəyəm”
Dünən, 16:09 |
|
|
|
| • Energetik içkilər azyaşlılara hələ də satılır - Marketlər qanun tanımır
Dünən, 16:07 |
|
|
|
| • Rusiya və Qərbin şərikli “Qafqaz planı” reallaşır - Ermənistana qoşun yeridiləcək, sərhədlər dəyişəcək
Dünən, 16:03 |
|
|
|
| • Ramil Əmənova vəzifə verildi - FOTO
Dünən, 16:01 |
|
|
|
| • Ölkəmiz növbəti dəfə qlobal beynəlxalq tədbirə uğurla ev sahibliyi edir - İsrafil Kərimovun yazısı
Dünən, 15:55 |
|
|
|
| • WUF13 ölkəmizdə keçirilən növbəti ən mühüm qlobal tədbirdir - MƏQALƏ
Dünən, 15:53 |
|
|
|
|
