"Unibank" müştərilərinə necə fırıldaq gəlir? - Bank əməliyyat zamanı müştəriyə niyə parol-şifrə göndərmir?
Tarix: 26-08-2014, 10:19 | Çap et
Dövlət başçısı İlham Əliyev cənabları Nazirlər Kabinetinin 10 iyul tarixli iclasında ölkədə fəaliyyət göstərən bankların fəaliyyətini sərt tənqid edərək onlardan məsuliyyətli olmağı tələb etmişdir:“Bu banklar öz məsuliyyətlərini başa düşməlidirlər”.
Bəli, bu gün fəaliyyət göstərən özəl bankların çoxu məsuliyyət hissindən çox uzaqdır. Dəfələrlə bu bankların biabırçı fəaliyyəti parlament səviyyəsində müzakirə olunub, hətta Milli Məclisin üzvü, tanınmış iqtisadçı alim Əli Məsimov bu bankların fəaliyyətini “soyğunçuluq“ adlandırmılşdır.Bu çox ağır ittihamdır.
Bütün bu tənqidlərə və iradlara baxmayaraq özəl banklar getdikcə vətəndaşlara daha çox zülm edirlər, müştərilən hüquqlarını pozurlar. Belə banklardan biri, bəlkə də birincisi “UNİBANK” ASC-dir.
Qafqaz Xəbər Agentliyinə (qafqaznews.az) bu bankın ən nümunəvi müştərisi tərəfindən müraciət daxil olub.
Deməli,vətəndaş Mirzəyev Kamran Fərman oğlu o dərəcədə nümunəvi müştəridir ki, bank ona “VİP” dərəcə müəyyən edərək “platin kart” verib, yəni müştəri bank qarşısında həmişə üzərinə düşən öhdəliyi yerinə yetirib. Bəs, görəsən UNİUBANK niyə üzərinə düşən öhdəliyi yerinə yetirmir?
Kamran Mirzəyev bildirir ki: “ 17 fevral 2014-cü il tarixdə ərizə ilə UNİBANK-a müraciət edərək həmin gün mənə SMS bildirşlərinin gəldiyini və mənə məxsus olan kartdan əməliyyatlar həyata keçirildiyini, 5000 manat pul çıxarıldığını, bu əməliyyatların Tailanddan həyata keçirildiyini bildirmişəm. Bu əməliyyatın mənim iradəmdən kənar həyata keçirildiyini, pulun kimlər tərəfindən çıxarıldığından xəbərim olmadığını bildirərək ərizəmin araşdırılmasını xahiş etmişəm. Hətta bununla kifayətlənməyərək, başıma gələn hadisənin Azərbaycan Respublikasının milli təhlükəsizliyinə qəsd hesab edərək Milli Təhlükəsizlik naziri hörmətli Eldar Mahmudova müraciət edərək tədbir görməsini xahiş etmişəm”.
Zərərçəkən bildirir ki, mən heç zaman Tailandda olmamışam və bununla bağlı banka sənəd təqdim etmişəm.
Müştəri Kamran Mirzəyev haqlı olaraq qeyd edir ki: “ Bank öz müştərilərinin əmanətinin təhlükəsizliyi üçün mövcud imkanlardan istifadə edir ki, bunlardan biri də 3D sistemidir. Yəni müştəri tərəfindən hər hansı ONLAYN ödəniş edilərkən Bank dərhal müştəriyə bu ödənişin təsdiqi üçün PAROL ŞİFRƏ göndərir və müştəri həmin parol şifrəni yığmaqla bu əməliyyatı təsdiq edir. Mənə isə parol şifrə göndərilməmişdir. Hətta Tailand hazırda problemli ölkələr kateqoriyasına daxil olduğundan orada bir neçə dəqiqə ərzində mənim kartımdan 5-6 dəfə böyük məbləğdə pul çıxarılarkən bank dərhal əməliyyatı dayandırmalı olduğu halda bunu etməmiş və bununla da məhz bankın məsuliyyətsizliyi səbəbindən mən həmin məbləğdən məhrum olmuşam”.
UNİBANK həmişə olduğu kimi məsuliyyəti öz boynundan atmaq üçün təcili müştərini məhkəmə verib. Və Nərimanov məhkəməsi tərəfindən Mirzəyev Kamranın banka 5505, 55 manat borcunun yaranması ilə bağlı qərar çıxrmışdır.
Biz məhkəmənin ədalətsiz qərarını növbəti yazıda araşdıracağıq. Amma UNİBANK-ın bu hərkəti İlham Əliyevin dediyi kimi məsuliyyətsizlikdən də o tərəfə biabırçılıqdır, rəzalətdir.
Yəqin ki, ölkə mətbuatı UNİBANK-ın bu bıabırçı hərəkətini uzun müddət gündəmdə saxlayacaq.
Redaksiyadan: Həqiqətən də maraqlıdır ki, bank əməliyyat zamanı öz müştərisinə niyə parol-şifrə göndərməyib? İcazə verin şübhələnək..?
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • “Puta-Nəqliyyat-2” ASC ləğv olunur
Bu gün, 00:02 |
|
|
|
| • Tarixi Zəfər: - Təkcə bayram yox, həm də milli hesabat
Bu gün, 00:00 |
|
|
|
| • Dövlət Vergi Xidməti Nazirlər Kabinetinin qərarını icra etmir? - SİYAHI
Dünən, 19:00 |
|
|
|
| • Rayon rəhbəri Azad Qaraqoyunlu kənd tam orta məktəbində mövcud şəraitlə tanış olub - FOTO
Dünən, 18:58 |
|
|
|
| • ABŞ siyasətində YENİ DÖNƏM – Ukrayna sülhə məcbur edilir, İran və Çin isə...
Dünən, 18:17 |
|
|
|
| • Azərbaycan Nəqliyyat və Kommunikasiya Holdinqinin Müşahidə Şurası təsdiqlənib - SƏRƏNCAM
Dünən, 18:15 |
|
|
|
| • Azərbaycan Nəqliyyat və Kommunikasiya Holdinqi yaradılıb - FƏRMAN
Dünən, 18:13 |
|
|
|
| • Müdafiə Nazirliyinin rəhbərliyi hərbi polis bölməsində olub - VİDEO
Dünən, 18:10 |
|
|
|
| • Fransa vətəndaşları Makronun xəbərdarlığına məhəl qoymurlar – Azərbaycana gələn fransızların sayı artır
Dünən, 18:04 |
|
|
|
| • Sabahdan məktəblilərin 17 günlük tətili başlayır - DİQQƏT
Dünən, 18:02 |
|
|
|
| • "Qara siyahı"-nın ləğv olunması absurddur - BU NƏDİ BELƏ?..
Dünən, 18:01 |
|
|
|
| • İrəvan Bakı ilə intensiv əlaqələrin tərəfdarıdır
Dünən, 17:54 |
|
|
|
| • Müstəqim Məmmədovun növbəti səyyar-qəbul görüşü Aşağı Qapanlı kəndində keçirilib
Dünən, 17:52 |
|
|
|
| • Makron hakimiyyətinin rəzaləti – fransalı nazirin sayıqlaması
Dünən, 17:47 |
|
|
|
| • Azərbaycana qarşı iddia geri götürülür? – İrəvandan açıqlama
Dünən, 17:45 |
|
|
|
| • İri holdinqin rəhbəri dəyişdirilib - DOSYE
Dünən, 17:42 |
|
|
|
| • Natəvan Əmirova sertifikatsız çalışırmış - Klinika cəzalandırıldı
Dünən, 17:39 |
|
|
|
| • Bayram günlərində leysan yağacaq - belə deyirlər...
Dünən, 17:35 |
|
|
|
| • Bakı Şəhər Yaşıllaşdırma Təsərrüfatı Birliyi HARA BAXIR? - BU NƏDİ BELƏ?..
Dünən, 16:51 |
|
|
|
| • Amerika Birləşmiş Ştatlarındakı seçkilər niyə çərşənbə axşamı keçirilir? - Adət-ənənə, seçici fəallığı hesabı...
Dünən, 16:40 |
|
|
|
| • Nazir onu müşavir vəzifəsindən azad etdi - Səftər Rəhimli hara vəzifəyə gedir?
Dünən, 16:36 |
|
|
|
| • "Hər an uçmaq təhlükəsi var..." - BU NƏDİ BELƏ?..
Dünən, 16:21 |
|
|
|
| • Gözdən əlil olan şikayətçi illədir ev növbəsindədir, amma... - “Mənə deyirlər ki, 1 otaqlı ev yoxdur”
Dünən, 16:01 |
|
|
|
| • İrandan Trampın prezident seçilməsinə REAKSİYA
Dünən, 15:58 |
|
|
|
| • Tanınmış aparıcının SEVGİ MEYARI: - “Kişidə baxış, gözlər, bir də…”
Dünən, 15:53 |
|
|
|
| • “Bank VTB Azərbaycan”ın rəhbərliyinə təyinat olub - FOTO
Dünən, 15:48 |
|
|
|
| • Gəncə alüminium zavodunda nə baş verir? – İŞÇİLƏR BƏZİ RƏHBƏR ŞƏXSLƏRDƏN NARAZILIQ EDİR...
Dünən, 15:44 |
|
|
|
| • “Azərbaycanda yeni qiymətləndirmə standartları hazırlanacaq” - Vüqar Oruc
Dünən, 15:38 |
|
|
|
| • Bu il banklar 6,2 milyard dollar valyuta alıblar - SİYAHI
Dünən, 15:36 |
|
|
|
| • Sülh planı müzakirəyə çıxarılır - “The Wall Street Journal”
Dünən, 15:33 |
|
|
|
| • Avropa “qəflət yuxusu”ndan ayıla biləcək? - Bakunetwork
Dünən, 15:30 |
|
|
|
| • “Nar”ın sərfəli “TouristSIM” tarifləri ilə Azərbaycanı kəşf et!
Dünən, 15:25 |
|
|
|
| • Şarl Mişel COP29-da iştirak edəcək - AÇIQLAMA
Dünən, 15:20 |
|
|
|
| • Tramp Əliyev və Ərdoğana görə bunu etməyəcək - Ermənilərə xəbərdarlıq
Dünən, 15:00 |
|
|
|
| • “İrşad” müştəriyə satdığı qüsurlu malı dəyişdirmədiyi üçün cərimələndi
Dünən, 14:55 |
|
|
|
| • İran Zəngəzur dəhlizinə qarşı: - Ermənidən çox erməniçilik edir
Dünən, 14:52 |
|
|
|
| • Trampın qələbəsi Azərbaycana nə vəd edir? - AKTUAL
Dünən, 14:10 |
|
|
|
| • Azərbaycan-Ermənistan sülh danışıqları üçün hansı platforma daha səmərəlidir?
Dünən, 14:02 |
|
|
|
| • Sülh müqaviləsinin bütün bəndləri razılaşdırılıb - Bir məsələ qalır
Dünən, 14:00 |
|
|
|
| • İrəvan COP29-da iştirakı ilə bağlı hələ də qərar verməyib - KİV
Dünən, 13:37 |
|
|
|
| • Sabahdan Azərbaycanda altıgünlük bayram tətili başlayır - DİQQƏT
Dünən, 13:34 |
|
|
|
| • “Oleq Bakinski” haqda - Yeni qərar
Dünən, 13:12 |
|
|
|
| • “Toylarda geyinənlərə yox, soyunanlara çox pul verilir”
Dünən, 13:09 |
|
|
|
| • Botanika İnstitutunda 8 Noyabr - Zəfər Gününə həsr olunmuş tədbir keçirilib - FOTO
Dünən, 13:00 |
|
|
|
| • ABŞ Ədliyyə Nazirliyi Trampa qarşı cinayət işlərinə son qoymaq istəyir – NBC
Dünən, 12:57 |
|
|
|
| • Ukrayna Azərbaycan və Türkmənistan qazını almaq istəyir - GƏLİŞMƏ
Dünən, 12:49 |
|
|
|
| • Tovuzda EKOLOJİ TERROR: Kənd sakinləri susuz qaldı... - ÖZBAŞINALIQ...
Dünən, 12:46 |
|
|
|
| • Zəngəzur dəhlizinin açılmasını istəmirik - Sübhani
Dünən, 12:41 |
|
|
|
| • İran Qarabağdan əl çəkmir: "ekspertləri" Ermənistanda... - “Miran Press”
Dünən, 12:38 |
|
|
|
| • Azərbaycan Mərkəzi Bankı "Meqa Həyat Sığorta"ya müddətsiz lisenziya verdi! - FOTO
Dünən, 12:33 |
|
|
|
|
