Həm dövlətdən pul alır, həm vətəndaşı soyur – müştərilər “Kapitalbank”dan narazılıq edirlər
Tarix: 16-10-2019, 09:05 | Çap et
Son günlər “Kapitalbank”la bağlı şikayətlər çoxalmaqdadır. Müştərilər bankın onlardan ən müxtəlif adlar altında pul tələb etdiyini deyirlər. Məsələn, banka kredit borcu olanlar kreditini tam ödədikdən sonra borclu olmadığına dair arayış üçün “Kapitalbank”a 20 manat ödəniş etməlidir. Başqa bir etiraz isə əməkhaqqı kartından etdiyi ödənişlərlə bağlı çıxarış üçün müştəridən 10 manat alınması ilə bağlıdır. Bütün bunlar sosial şəbəkələrdə tez-tez müzakirəyə çıxarılan məsələlərdir.
Görünən odur ki, “Kapitalbank”ın idarəçiləri də narazılıqlardan xəbərdardırlar, sadəcə olaraq, müştəri məmnuniyyəti nədənsə nəzərə alınmır. Müştərilər isə bankın qorduğu qiymətlərlə razı deyillər. “Həm dövlətdən pul alır, həm də müştəriləri soyur” – deyə vətəndaşlardan biri bildirib.
Araşdırmalar göstərir ki, bir çox banklarda bu xidmətlər üçün heç bir haqq alınmır. Bu məsələdə adı ən çox hallanan bir neçə bankdan biri isə məhz “Kapitalbank”dır. Rəylərdən belə məlum olur ki, “Kapitalbank” bu sahədə ən yüksək haqq tələb edən qurumdur. Məsələ ilə bağlı AFN-in suallarını “Kapitalbank”ın mətbuat xidmətinin rəhbəri Pərviz Sədrəddinov cavablandırdı. Onun sözlərinə görə, bank bu məbləği özü müəyyənləşdirib: “Təsdiqedici sənədlərin təqdim edilməsinə görə bankın daxili tarif cədvəlinə uyğun olaraq müştərilərdən müəyyən xidmət haqqı tutulur. Tariflər bankın saytında qeyd olunub. Bu məbləğlər bankın daxili qaydalarına əsasən müəyyən olunur. Yəni bank göstərdiyi xidmətə görə bütün meyarları nəzərə alaraq, xidmət haqqı komissiyası təyin etmək hüququna malikdir”.
Hüquqşünas Fərhad Mehdiyev bankların borcsuzluğa dair arayışı pulla verməsi ilə bağlı məsələni şərh edərkən bildirib ki, kreditorun borcludan alacağı olmayandan sonra borclu ondan tələb edə bilər ki, bunun etirafını eşitsin: “Yəni, soruşa bilər ki, borcum var ya yox. Qarşı tərəf bilmirəm, sonra deyərəm, deyə bilməz. O konkret bildirməlidir, borcu var ya da yoxdu. Sadəcə olaraq, indiki qanunvericilik açıq şəkildə yazmayıb ki, kreditor bunu yazılı şəkildə verməlidir. Lakin hər bir halda bunu önə sürərək, yazılı vermək məcburiyyəti yoxdur demək hüquqdan sui-istifadə etməkdir. Hüquqdan sui-istifadə qadağandır. Hüquqdan sui-istifadə budur ki, formal olaraq sən, guya bunu edə bilərsən, amma haqqı mahiyyətinə ziddir. Burada kreditor heç bir halda deyə bilməz ki, mən sənə yazılı heç bir izahat verməyəcəm. Əgər bu xidmət ondan müəyyən xərc tələb edirsə, bunu deyə bilər və onu istəyə bilər. Amma komputerdən bir A4 vərəqi çıxarıb, üstün möhür vurmağın maliyyəti 10-15 manat ola bilməz axı?! Bu gülməli bir şeydir. Bunun qiyməti Azərbaycan reallığında maksimum 1-2 manat ola bilər. Yəni, bu məsələ məhkəməyə getsə, məhkəmə qətiyyətlə onların boynuna elə bir öhdəlik qoyacaq ki, sən bunu vermək məcburiyyətindəsən, çox cuzi bir məbləğ qarşılığında. Bu da maksimum 50 qəpiklə 1 manat arasında qiymət olar”.
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • "Aqroservis" ASC səhmdarlarının toplantısı keçiriləcək
Bu gün, 09:19 |
|
|
|
| • Azərbaycan Dövlət Su Ehtiyatları Agentliyinə sədr müavini təyin edilib - ƏMR
Bu gün, 09:18 |
|
|
|
| • ADAU-da təhsilin evini yıxanlar KİMDİR? - İTTİHAM VAR...
Bu gün, 09:16 |
|
|
|
| • "Məşədi Dadaş"ın imamına sui-qəsd etmək istəyən şəxs özünü 12-ci imam adlandırıb – MƏHKƏMƏ
Bu gün, 09:04 |
|
|
|
| • Azərbaycana qarşı qlobal qara piarın pərdəarxası - ZİBİLƏ DÜŞMÜŞÜK...
Bu gün, 08:58 |
|
|
|
| • Seul Şimali Koreya əsgərlərinin Rusiya tərəfdə döyüşə girdiyini açıqlayıb
Bu gün, 08:47 |
|
|
|
| • Nikol niyə nazirləri işdən çıxarıb, Vatikana uçdu? – Sensasiya
Bu gün, 08:42 |
|
|
|
| • ABŞ təkcə senatorlarını yox, itlərini də üstümüzə hürdürür… - Kiçik qrantların küçük sevdalıları…
Bu gün, 08:37 |
|
|
|
| • “Rabitəbank”ın səhmdarları toplanır
Bu gün, 08:26 |
|
|
|
| • ADNSU rektorundan şikayət etməyin xeyri yoxdur... - Çünki şikayətlərə də özü cavab verir...
Bu gün, 08:24 |
|
|
|
| • Ceyhun Cəlilov camaatın pulunu qaytaracaq? - İLGİNC...
Bu gün, 08:17 |
|
|
|
| • Nazir Vaşinqtonda, müavini Ankaradadır - NƏ BAŞ VERİR?
Bu gün, 08:12 |
|
|
|
| • Moskva və Vaşinqton arasındakı qaynar xətt istifadə olunmur - Peskov
Bu gün, 07:28 |
|
|
|
| • Azərbaycanda cəmi 9 min əcnəbi tələbə var - ŞƏRH
Bu gün, 07:14 |
|
|
|
| • 4 ildir ki haqqı tapdanan Qazimiz .. - GİLEY
Bu gün, 07:10 |
|
|
|
| • Bankdan xarici valyuta alan vergi ödəyicisi üçün məzənnə fərqi xərc kimi nəzərə alınırmı? - AKTUAL
Bu gün, 06:56 |
|
|
|
| • Qarakənd faciəsindən 33 il ötür - UNUTMARIQ!
Bu gün, 06:43 |
|
|
|
| • Sabunçuda kim nə gəldi edir? - FOTOFAKT
Bu gün, 06:39 |
|
|
|
| • Yaşlı qadını aldadaraq, evini bankda girov qoydular... - BU NƏDİ BELƏ?
Bu gün, 06:32 |
|
|
|
| • “Bu gün deyə bilərik ki, məqsədimizə nail olduq” - deputat
Bu gün, 06:23 |
|
|
|
| • "Bəzi məmurlar dövlət və xalq arasındakı güvəni məhv edir" - FAKT BUDUR!
Bu gün, 06:20 |
|
|
|
| • "Mən xəngəl, piti yemirəm... - ...Xaşı heç dilimə vurmaram"
Bu gün, 06:15 |
|
|
|
| • Dörd ölkənin generalı Bakıda görüşür? – Azərbaycan müharibənin dayanması üçün…
Bu gün, 06:10 |
|
|
|
| • Baş nazir avtoritar hakimiyyət qurmağı sınaqdan keçirir, yoxsa... - Paşinyan nəyə hazırlaşır?
Bu gün, 06:06 |
|
|
|
| • Putin qorxusundan Rio-de-Janeyroya getmədi, Cinpin xəbərdarlıq etdi, Bayden isə...
Bu gün, 06:03 |
|
|
|
| • “NATO ölkələri hərbi xərclərini 340 milyard dollar artıra bilər” - "Bloomberg"
Bu gün, 06:00 |
|
|
|
| • “Azərişıq” 1,5 milyon manatlıq tenderinin - QALİBİNİ AÇIQLADI
Bu gün, 00:05 |
|
|
|
| • Bu şirkət Qubadlıda 117,3 hektar ərazini suvaracaq, 1 milyona yaxın - PUL QAZANACAQ
Bu gün, 00:02 |
|
|
|
| • Azərbaycana qarşı plan üzə çıxır: - “Sülhə mane olmaq üçün...”
Dünən, 19:00 |
|
|
|
| • Rusiya nüvə silahı tətbiq edə bilərmi? - AKTUAL
Dünən, 18:11 |
|
|
|
| • Sən Allah, gedin ayıbınıza kor olun...
Dünən, 18:06 |
|
|
|
| • “Səhiyyəmizdəki problemləri paylaşdığım üçün səhifəm bağlandı” - AXI NİYƏ?..
Dünən, 18:03 |
|
|
|
| • İki nazir Paşinyanın həyat yoldaşının fondundan ayrılıb - KİV
Dünən, 18:00 |
|
|
|
| • Bakı Avropa Liseyi direktoru cərimələnir - BUNA GÖRƏ...
Dünən, 17:58 |
|
|
|
| • Vitse-Spikerin köməkçisi hakim təyin edildi - FOTO
Dünən, 17:58 |
|
|
|
| • Tərtərdə "Azərbaycan Bayrağı" ordenli Elnur Salahovun qardaşının toy mərasimi keçirilib - FOTO
Dünən, 17:55 |
|
|
|
| • SDU-da işdən çıxarılan fəlsəfə doktoru məhkəməyə üz tutdu - QALMAQAL
Dünən, 17:52 |
|
|
|
| • Qadın ərinin dayısı oğluna şəkillərini göndərdi, gecəyarısı isə… - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 17:43 |
|
|
|
| • Paşinyan revanşist rəqiblərini SIRADAN ÇIXARIR
Dünən, 17:37 |
|
|
|
| • “Müharibədə yalnız Putin günahkar deyil” - Zelenski
Dünən, 17:34 |
|
|
|
| • Aktyor Müşfiq Şahverdiyev məhkum edildi - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 17:32 |
|
|
|
| • İranın 40 illik casus şəbəkəsi aktivləşdi: Risk var, təqib başladı - İLGİNC
Dünən, 17:29 |
|
|
|
| • "Başım toylara qarışdı, ikinci övladım olmadı"
Dünən, 17:27 |
|
|
|
| • Paşinyan üçün son seçim: Referenduma getmədən Bakının tələbi icra edilir - NƏ BAŞ VERİR?
Dünən, 17:22 |
|
|
|
| • Turizm mərkəzi 529 minlik spesifik xüsusi geyimləri - BU ŞİRKƏTDƏN ALDI
Dünən, 17:19 |
|
|
|
| • “Milli dövlətçiliyi dağıtmaq üçün qadınlardan istifadə edilir” - Akif İslamzadə
Dünən, 17:14 |
|
|
|
| • I, yoxsa II Qarabağ müharibəsində daha çox veteran olub? – Rəsmi məlumat
Dünən, 17:12 |
|
|
|
| • "Nazir olmayan yerdə nazirdir..." - FAKT BELƏDİR...
Dünən, 17:09 |
|
|
|
| • Konqresmensayağı abırsızlıq: - yaxud Pallonenin pulunu verin kirisin, haylar!
Dünən, 17:06 |
|
|
|
| • Ağdam şəhərində 23,7 milyon manatlıq layihənin icrasına başlanılır
Dünən, 17:04 |
|
|
|
|
