"Mothercare" mağazalar şəbəkəsi istehlakçı hüquqlarını pozur
Tarix: 16-10-2014, 11:38 | Çap et
Hazırda paytaxt Bakıda fəaliyyət göstərən bir sıra şirkət, firma, müəssisə, eləcə də dükan və mağazalar əllərinə düşən hər fürsətdən yararlanaraq istehlakçıların hüquqlarını pozmağa, müxtəlif yollarla onlara kələk gələrək daha çox qazanc əldə etməyə çalışırlar. Ən qəribəsi də ondadır ki, bu cür müəssisələrin əməllərindən aidiyyəti qurumlara edilən şikayətlərin sonda demək olar ki, heç bir nəticəsi olmur.
Görünür, istehlakçı hüquqlarına saymazyana yanaşan obyekt sahibləri kimlərləsə "əl əli yuyar əl də üzü" prinsipilə işlədiklərindən heç nədən və heç kəsdən ehtiyat etmirlər. Odur ki, mövcud şəraitdə, yəni himayədarı olan müəssisəyə hansısa qurum irad tuta, onun əməllərinə görə cəzalandırılmasına nail ola bilmir...
Qeyd edək ki, istehlakçı hüquqlarına əhəmiyyət vermədən öz bildiyini edən, analoqu olmayan qiymət siyasəti yeridən müəssisələrdən biri də "Mothercare" mağazalar şəbəkəsidir. Bakının demək olar ki, ən pristijli məkanlarında fəaliyyət göstərən bu dükanın alıcılarını aldatdığını vurğulayan marka.az-ın məlumatına görə, "Mothercare" mağazalar şəbəkəsinin qiymət siyasəti düzgün qurulmayıb. Belə ki, mağazaların ayrı-ayrı filiallarında eyni məhsulun qiymətlərinin fərqli olması, aldadıcı kampaniyaların aparılması, hətta məhsulun etiketinə yapışdırılan qiymətin kassada daha yüksək olduğunun ortaya çıxması kimi neqativ hallar olduğu bildirilir. Bu istiqamətdə aparılmış araşdırmalar da belə deməyə əsas verir ki, istehlakçıların "Mothercare" mağazalar şəbəkəsilə bağlı şikayətləri əsaslıdır. Çünki burada istehlakçıların hüquqları ciddi şəkildə pozulur, onlar sözün əsl mənasında aldadılır. Ən pis hal da odur ki, etiketində 15 manat yazılan bir məhsulun qiymətinin kassada 20 manat olduğu ortaya çıxır və alıcılar çox vaxt birneçə məhsul aldıqları üçün bundan xəbərsiz olurlar. Bu fırıldağı anlayan müştəriləri isə "üzərindəki kampaniya qiyməti idi, hazırda kampaniya bitib" şəklində "yola verirlər". Heç şübhəsiz ki, bu, açıq-aydın alıcının aldadılması və istehlakçı hüquqlarının pozulmasıdır.
Bu arada, "Mothercare" mağazalar şəbəkəsilə bağlı müxtəlif vaxtlarda Azad İstehlakçılar Birliyinə bir neçə dəfə şikayət ünvanlandığını deyən məlumatlı şəxsin sözlərinə görə, adıçəkilən dükanda Azərbaycan dilinə və qanunlarına, eləcə də müştərilərə hörmətsizlik edilir. Belə ki, "Azərbaycan Respublikasında dövlət dili haqqında" Qanunda Azərbaycan dilinin dövlət dili olduğu göstərilsə də və hər bir müəssisə, təşkilat, şirkət və firmalarda məhz ana dilində danışmağın vacibliyi vurğulansa da, nədənsə "Mothercare" mağazalar şəbəkəsində çalışan satıcıların böyük əksəriyyəti müştərilərlə, həmçinin öz aralarında daha çox rus və digər xarici dillərdə danışmağa üstünlük verirlər. Bu isə özlüyündə onu sübuta yetirir ki, sözügedən mağazanın rəhbərliyi Azərbaycan dilinə hörmət etmir, ölkə qanunlarına əhəmiyyət vermir. Halbuki bu gün Azərbaycan dililə bağlı müvafiq qanunlar var və hər bir şirkət, dükan, mağaza, firma rəhbərliyi bütün sənədləri, eləcə də danışıqları məhz dövlət dilində aparmalıdırlar. "Mothercare" mağazasının rəhbərliyi isə buna məhəl qoymadan öz bildiyini edir. Əslində, bu dükanın adının yalnız ingilis dilində yazılması da doğru deyil... \\ gundelik-baki \\
Məsələ ilə bağlı qarşı tərəfin də mövqeyini işıqlandırmağa hazırıq.
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Paşinyan erməniləri Qarabağı unutmağa ÇAĞIRDI
Bu gün, 13:17 |
|
|
|
| • Bakı-Tiflis qatarına bilet satışı barədə yaxın saatlarda məlumat veriləcək - RƏSMİ
Bu gün, 13:13 |
|
|
|
| • “İrşad” BOKT ötən il pis işləyib: AKTİVLƏRİ KİÇİLİB – ZƏRƏRİ 2 DƏFƏ ARTIB
Bu gün, 13:06 |
|
|
|
| • “Qurban bazarı”nda son vəziyyət: - Ən ucuz və ən bahalı heyvanlar
Bu gün, 13:02 |
|
|
|
| • Forum içində forum: QHT Agentliyinin “tədbir iqtisadiyyatı” -RÜSVAYÇILIQ
Bu gün, 12:59 |
|
|
|
| • 112 ölkə üzrə kibertəhlükəsizlik reytinqi açıqlanıb - SİYAHI
Bu gün, 12:53 |
|
|
|
| • Az yağış yağacağı ehtimalı var - belə deyirlər...
Bu gün, 12:51 |
|
|
|
| • AQP-yə görə Azərbaycan, Gürcüstan və Ermənistanda əməkhaqqı nə qədərdir? - CƏDVƏL
Bu gün, 12:49 |
|
|
|
| • SSRİ bayrağı qaldıran, polis rəisini söyən sabiq sədrin məhkəməsi başlayır - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 12:47 |
|
|
|
| • “Vəziyyət belə davam etsə, evləri də su basacaq” – Niyə tədbir görülmür?
Bu gün, 12:32 |
|
|
|
| • Ermənistanda gərginlik artır: - Paşinyanın aqibəti necə olacaq?
Bu gün, 12:27 |
|
|
|
| • Müğənni Nura Suri və bələdiyyə sədri arasında QALMAQAL
Bu gün, 12:23 |
|
|
|
| • Kannı silkələyən azərbaycanlı aktyor - Şahmar Ələkbərovun nəvəsi Hollivudun diqqət mərkəzində
Bu gün, 12:20 |
|
|
|
| • Baş Prokuror “Aqrar Kredit”in qanunsuzluğunu nəzarətə götürdü - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 12:16 |
|
|
|
| • Güney Qafqazın taleyi HƏLL OLUNUR... - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 12:04 |
|
|
|
| • 2025-ci il "Xəmsə Sığorta və Təkrarsığorta Brokeri üçün uğursuz olub - ŞİRKƏT GERİLƏYİR
Bu gün, 12:00 |
|
|
|
| • Rahidəni PƏRT ETDİLƏR - “Oğlanın qulağına dedi ki, bu, nə günə qalıb”
Bu gün, 11:57 |
|
|
|
| • Rusiya Pekinin təsiri altına düşür... - BELƏ DAVAM EDƏRSƏ...
Bu gün, 11:49 |
|
|
|
| • İqtisadiyyat Nazirliyi TƏSDİQLƏDİ: "Bakı-Tiflis-Bakı sərnişin qatarları bərpa olunur" - 26 maydan etibarən...
Bu gün, 11:42 |
|
|
|
| • "Bizi niyə xərcə salırlar?" - NAXÇIVANDA NARAZILIQ
Bu gün, 11:31 |
|
|
|
| • BOKT həm rəhbərini dəyişdi, həm nizamnamə kapitalını artırdı - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 11:25 |
|
|
|
| • Cənubi Qafqazın geosiyasi paradoksu və: nəzarət edilən xaosun memarları - İNCƏLƏMƏ
Bu gün, 11:15 |
|
|
|
| • Qardaşı arvadını və onun oğlunu qətlə yetirən ömürlük məhkum qərardan narazıdır
Bu gün, 11:14 |
|
|
|
| • Bakı-Tiflis qatarında qiymətlər neçəyədir? - AKTUAL
Bu gün, 11:10 |
|
|
|
| • WUF13-ün Bakıda keçirilməsi Azərbaycanın beynəlxalq nüfuzunun göstəricisidir - MƏQALƏ
Bu gün, 11:06 |
|
|
|
| • AQTA Etibar Kərimovun obyektini yenə icarəyə götürdü – Bu dəfə 45 minə
Bu gün, 10:58 |
|
|
|
| • Bakıda həbsdə olan şirkət rəhbəri cəzasının yüngülləşdirilməsini istəyir - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 10:56 |
|
|
|
| • Beynəlxalq tədbirin üzərinə kölgə salanları hansı cəza gözləyir? - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Bu gün, 10:55 |
|
|
|
| • Suraxanıda kimin sözü keçir... BİLİNMİR! - Görünəni odur ki...
Bu gün, 10:52 |
|
|
|
| • Tanınmış teleaparıcı “TikTok”da onun barəsində paylaşım edən şəxsi məhkəməyə verdi – QƏRAR
Bu gün, 10:47 |
|
|
|
| • AzəriQaz-da işçiləri TROLLUĞA VADAR EDİRLƏR... - NARAZILIQ VAR...
Bu gün, 10:39 |
|
|
|
| • “Nicat Lənkəranski”ni öldürməyə cəhddə təqsirləndirilən şəxslərin şikayəti bu tarixdə araşdırılacaq - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 10:19 |
|
|
|
| • Arzu Kazımovu kim himayə edir ki... - İLGİNC İDDİALAR...
Bu gün, 10:17 |
|
|
|
| • Tarixdə ilk: Ermənistan silah satdı - Hayrapetyan AÇIQLADI
Bu gün, 10:09 |
|
|
|
| • İran ABŞ qarşısında yeni şərt irəli sürdü: uranı sizə yox, Rusiyaya verək!
Bu gün, 10:07 |
|
|
|
| • AZAL hava şəraiti ilə əlaqədar müvəqqəti dayandırılan Naxçıvan reyslərinin icrasına davam edir - DİQQƏT!
Bu gün, 09:59 |
|
|
|
| • WUF13 - Azərbaycana göstərilən hörmətin bariz nümunəsidir - İsrafil Kərimovun yazısı
Bu gün, 09:57 |
|
|
|
| • Ermənistan Azərbaycanla demarkasiya təlimatlarını müzakirəyə çıxardı - KİV
Bu gün, 09:55 |
|
|
|
| • Naxçıvanda "Böyük bağ" abadlaşdırılacaq
Bu gün, 09:53 |
|
|
|
| • 17 mayda keçirilmiş imtahanın nəticələri ləğv olunacaq? - AKTUAL
Bu gün, 09:49 |
|
|
|
| • Azərbaycanlı kişi rusiyalı qadınla evləndi, prokurorluq hərəkətə keçdi - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 09:48 |
|
|
|
| • Burda rəsmən bazar açıblar... - İTTİHAM VAR...
Bu gün, 09:37 |
|
|
|
| • Azərbaycanda "halal" şirkətlərinin milyonlarla borcu var
Bu gün, 09:31 |
|
|
|
| • Yeniyetmələr yol ayrıcında: AUE -nin milli variantı – Allah Uzaq Eləsin
Bu gün, 09:29 |
|
|
|
| • Azərbaycan neftinin qiyməti 118 dolları keçib
Bu gün, 09:09 |
|
|
|
| • Naxçıvanlılar 30 faiz aşağı maaş alırlar... - AXI NİYƏ?
Bu gün, 09:08 |
|
|
|
| • Anomal yağıntılar məhsul qıtlığı yarada bilər? – Mütəxəssis deyir ki...
Bu gün, 09:05 |
|
|
|
| • İran Hörmüzdən keçid üçün ödənişləri tənzimləmək məqsədilə rəsmi qurum yaratdı... - KİV
Bu gün, 08:04 |
|
|
|
| • “Space FM”ə yeni direktor təyin edildi - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 08:02 |
|
|
|
| • Tramp IRS-ə qarşı iddiasını geri çəkib: - ABŞ-də 1,8 milyard dollarlıq fond yaradılır
Bu gün, 08:00 |
|
|
|
|
