“Azəriqaz”ın “SAYĞAC ƏMƏLİYYATI” - Abonentlərə əlavə ödənişlər niyə “yüklənir?”
Tarix: 22-08-2023, 17:15 | Çap et
Son vaxtlar əhalinin daha çox şikayət etdiyi kommunal xidmətlər sahəsinə aid olan qurumlar arasında “Azəriqaz” İB-in adı tez-tez hallanır. Doğrudur, mövsümlə əlaqədar olaraq əhalinin qaz sərfiyyatı, daha doğrusu, limitlə bağlı narazılıqları səngiyib. Amma qurumun abonentlərə yaratdığı texniki problemlərlə əlaqədar şikayətlər ara vermir. Konkret.az saytına növbəti belə şikayət adının mediada açıqlanmasını istəməyən Bakı şəhər Səbail rayon sakini tərəfindən daxil olub.
Abonentin müraciəti isə qurumun sayğacları yeniləməsi ilə əlaqədardır. Oxucularımız deyə bilərlər ki, burda nə qəbahət var, istismar müddəti başa çatmış köhnə sayğacların yeniləri ilə əvəzlənməsi tamamilə normal prosesdir və ilk növbədə müştərilərin mənafelərinə xidmət edir. Təbii ki, biz də bununla razıyıq. Əmma…
Əmması budur ki, sözügedən şikayətçinin də bildirdiyi kimi, “Azəriqaz” İB-in apardığı bu kampaniya əslində abunəçilərdən çox, məhz bu şirkətin rəhbərliyinin mənafeyinə xidmət edir və onlara külli miqdarda əlavə mənfəət gətirir.
Redaksiyamıza üz tutan abonent bildirir ki, avqustun əvvəllərində ona zəng edən şəxs özünü “Azərqaz” İB-in Bakı Regional Qazın Satışı Departamentinin əməkdaşı kimi təqdim edərək, mənzilindəki qaz sayğacının istifadə müddəti başa çatdığına görə dəyişiləcəyini və əvəzinə yeni sayğac quraşdırılacağını bildirib. Qaz sayğacına cəmi iki gün əvvəl 10 manat yüklədiklərini diqqətə çatdıran abonentə qalıq məbləğin yeni sayğaca köçürüləcəyi də deyilib. Təqribən bir saatdan sonra həmin şəxs təkrar zəng edərək, sayğacı dəyişdiklərini və heç bir problemin olmadığını bildirib.
Şikayətçi deyir ki, axşam işdən evə gələndə isə idarənin “sürpriz”i ilə qarşılaşıb:
“Sayğac dəyişilən vaxt evdə olan həyat yoldaşım dedi ki, köhnə sayğac artıq qaz sərf etdiyinə görə 96 (doxsan altı) manat əlavə cərimə ödəməliyik. Həmən idarə əməkdaşına zəng vurdum. Özünü Mais kimi təqdim edən həmin şəxs sayğacın istismar müddətinin başa çatdığını, həmin vaxtdan 5 il keçdiyinə görə onun işində problemlər yarandığını dedi. Qeyd etdi ki, həmin məbləğ sayğac düzgün işləmədiyinə görə əmələ gəlib. Məsələni aydınlaşdırmaq üçün “28 May” stansiyasının yaxınlığında yerləşən “ASAN kommunal”a müraciət etməyi tövsiyə etdi. Bununla yanaşı, yeni sayğaca cəmi 20 qəpik pul ödəndiyini və onun 2 gün üçün kifayət edəcəyini, amma sonradan kartla ödəniş olmayacağı təqdirdə qazın verilişinin dayandırılacağını bildirdi”.
Şikayətçi deyir ki, ertəsi gün “ASAN kommunal”a üz tutub. Burada xidmət göstərən əməkdaşlara yaxınlaşaraq sayğacla bağlı əməliyyatdan narazı qaldığını bildirib və məsələnin araşdırılmasını tələb edib. Həmçinin, məlumat verib ki, işi ilə əlaqədar uzun müddət xaricdə yaşayıb. 2013-cü ildə aldığı yeni mənzildə sayğac quraşdırılandan bəri evdə hər il təqribən 40 gün yaşadığını, hər dəfə gəlişində qaz sayğacına artıqlaması ilə ödəniş etdiyini deyib. Onun tələbinə əsasən dərc edilən cədvəldə də həqiqətən son 10 ildə həmin mənzildə cəmi 2 il yaşadığı və ümumilikdə 851 manat ödədiyi öz əksini tapıb. Bunun araşdırılmasını tələb etdikdə isə ona xidmətdən imtina edəcəklərini, məsələni aydınlaşdırmaq üçün “Azəriqaz” İB-in rayon şöbəsinə, məsələ həll edilmədikdə birliyin satış şöbəsinə, orada da həll edilməyəcəyi təqdirdə SOCAR-a getməli olacağını deyiblər. Bütün bunların onun xeyli vaxtını alacağını, evdəki sayğaca ödəniş olmayacağı təqdirdə qaz verilişinin dayanacağını düşünən şikayətçi sonda “ASAN” xidmət əməkdaşlarının təklif etdiyi şərtlərlə razılaşmağa məcbur olub.
Beləcə, “Azəriqaz” İB-in “sayğac əməliyyatı” abonentin xeyrinə yox, əksinə, zərərinə işləyib. Və bu məsələnin tam obyektiv araşdırılmaması, əvəzində vətəndaşın borcla “yüklənməsi” çox qaranlıq məqamlardan xəbər verir. Belə hallar vətəndaşlarda haqlı olaraq adıçəkilən dövlət qurumuna qarşı neqativ fikirlər formalaşdırır.
“Azəriqaz” İB-in belə taktika ilə küllli miqdarda vəsait mənimsədiyi barədə iddialar isə qurumun imicinə ən ağır zərbədir. Fikrimizcə, birlik rəsmiləri bu barədə ciddi düşünməli və vətəndaşları narahat edən nöqsanları aradan qaldırmalıdırlar. Əks halda bütün bunlar yaxşı heç nə vəd etmir… //konkret.az//
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Uşaqpulu, yoxsa sosial yardımlar?.. - Azərbaycanın strateji seçimi və iqtisadi reallıqlar
Bu gün, 16:32 |
|
|
|
| • "Abşeron Tekstil"in külli miqdarda borcu var
Bu gün, 16:30 |
|
|
|
| • "Arzum 9999" ləqəbli blogerin məhkəməsi oldu
Bu gün, 16:22 |
|
|
|
| • MDB ölkələrinə şok mesaj: - Rusiya haradan başlayacaq?
Bu gün, 16:19 |
|
|
|
| • Merdən Xankəndidən köçmüş ermənilərə: - “Sizi Rusiyaya köçürəcəyik”
Bu gün, 16:18 |
|
|
|
| • ABŞ atəşkəsi pozdu, cavab verəcəyik - İran
Bu gün, 16:15 |
|
|
|
| • “PAŞA Bank”ın rəhbərliyinə yeni təyinat - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 16:12 |
|
|
|
| • 200 dollarlıq neft: Dünya üçün fəlakət ssenarisi - ARAŞDIRMA
Bu gün, 16:07 |
|
|
|
| • Hərraca çıxarılan “Zəngəzur Harmony” oteli bir ildir alan yoxdur – Qiyməti 7,8 milyondan 5,9 milyona düşüb
Bu gün, 16:00 |
|
|
|
| • Kinematoqrafçılar İttifaqının yeni sədri MƏLUM OLDU - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 15:57 |
|
|
|
| • ABŞ dövlət katibi Marko Rubio Ermənistanda səfərdədir - FOTO
Bu gün, 15:54 |
|
|
|
| • FHN amfibiyanın “ömrünü uzatmaq” üçün bu dəfə Ukrayna şirkəti ilə müqavilə bağladı - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 15:50 |
|
|
|
| • Azərbaycan BOKT-unun təsisçisi dəyişib
Bu gün, 15:41 |
|
|
|
| • “OBA”dan Qurban bayramı münasibətilə “Qonşu payı” təşəbbüsü
Bu gün, 15:37 |
|
|
|
| • Deputatlıq mandat deyil, sözün məsuliyyətidir - REPLİKA
Bu gün, 15:33 |
|
|
|
| • "Gazelli Group" yenidən təşkil olunur
Bu gün, 15:31 |
|
|
|
| • “Milli Məclisdə “arvad” sözünü müzakirə etməkdənsə, o arvadların ərlərinin maaşlarını artırsınlar...” - Seyran Səxavətdən ÇAĞIRIŞ
Bu gün, 15:15 |
|
|
|
| • Ermənistanda əhalinin 75%-i Rusiyaya qarşıdır - SORĞU
Bu gün, 15:10 |
|
|
|
| • "PAŞA Bank"ın Müşahidə Şurasına yeni sədr təyin olunub - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 15:03 |
|
|
|
| • Hərbi biletinə görə Şəkiyə getdi, atasını boğub öldürdü - Dəhşətli cinayətin TƏFƏRRÜATI
Bu gün, 15:01 |
|
|
|
| • Ermənistan belə idarə olunub: ya ölüm, ya azadlıq! - Paşinyan
Bu gün, 14:55 |
|
|
|
| • TƏBİB tabeli iki tibb müəssisəsinə yeni direktor təyin olunub - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 14:52 |
|
|
|
| • AZAL komfortlu səyahət üçün baqajla bağlı məsləhətlər verib - DİQQƏT!
Bu gün, 14:49 |
|
|
|
| • Rusiyada gizli qrup Putini devirmək üçün hərəkətə keçdi - Sensasion detallar
Bu gün, 14:43 |
|
|
|
| • Azərbaycanda “lizinq” anlayışı ləğv edilir - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 14:39 |
|
|
|
| • Müstəqillik Günündə əfv gözlənilir? - AÇIQLAMA
Bu gün, 14:37 |
|
|
|
| • Vergidən yayınma və qanunsuz lizinqdə ittiham olunan “Vüsal 300”ə hökm oxundu - 4 il şərti cəza alıb
Bu gün, 14:22 |
|
|
|
| • Şeyx Əbdül Mahmudovdan sərt ittihamlar - “Saxta qurultaydır”
Bu gün, 14:18 |
|
|
|
| • Bu kino rejissorlarına 10 min manat veriləcək - SİYAHI
Bu gün, 14:15 |
|
|
|
| • İrəvanda parad hazırlığı – Paşinyanın şousu, yoxsa...
Bu gün, 14:09 |
|
|
|
| • Quba Rayon Mərkəzi Xəstəxanasının direktoru vəzifəsindən azad edildi – yeni təyinat
Bu gün, 14:04 |
|
|
|
| • Əməkdar artistdən Nigar Camala SƏRT REAKSİYA - “Bu, onun İQ səviyyəsini göstərir”
Bu gün, 13:59 |
|
|
|
| • "Mən özümü öldürsəm də, əvvəlki verilişlərdən olmayacaq" - Xalq artisti Eldost Bayram
Bu gün, 13:53 |
|
|
|
| • “AF Hotel” yandı, “Eurohome” bağlandı, Rusiyadakı biznesinin taleyi necə olacaq? – Azay Möhnətov "Bədəl" ödəyir
Bu gün, 13:51 |
|
|
|
| • Kənd təsərrüfatında yeni inkişaf modeli tətbiq olunacaq - MƏQALƏ
Bu gün, 13:47 |
|
|
|
| • İdxala son: Yerli istehsalçıların dövranı başlayır? - ARAŞDIRMA
Bu gün, 13:33 |
|
|
|
| • Əli Həsənovun kadrı Bakı Təhsil İdarəsinə rəhbər gətirilir - İLGİNC İDDİALAR...
Bu gün, 13:29 |
|
|
|
| • Şəki və Şirvan apellyasiya məhkəmələrinə yeni hakimlər təyin edilib
Bu gün, 13:24 |
|
|
|
| • Bakı Apellyasiya Məhkəməsinə yeni hakimlər təyin olunub - SİYAHI
Bu gün, 13:23 |
|
|
|
| • Polkovnikə vəzifə verildi - ƏMR
Bu gün, 13:18 |
|
|
|
| • Resurslarımız, pulumuz yoxdur, amma... - Özgür Özəl
Bu gün, 13:13 |
|
|
|
| • Ali Məhkəməyə yeni hakimlər təyin olundu - ADLAR
Bu gün, 13:10 |
|
|
|
| • “Bilmirəm hansısa səbəbdən bu qurum birləşdirildi” - deputat
Bu gün, 13:09 |
|
|
|
| • Vəzifəyə təyin olunan əməkdar artist: - “5 illik saz təhsilim var, muğama gənclərin axını çoxdur”
Bu gün, 12:45 |
|
|
|
| • Bəli, azərbaycanlılar ət yeməklərini sevəndirlər... amma tapa bilsələr... - REPLİKA
Bu gün, 12:39 |
|
|
|
| • Karapetyanın 300 min azərbaycanlı dərdi - KİV
Bu gün, 12:35 |
|
|
|
| • İki yol ayrıcında qalan Paşinyanın vəziyyəti ağırdır - POLİTOLOQ
Bu gün, 12:32 |
|
|
|
| • Saleh Məmmədovdan qalma KORRUPSİYA RIÇAQLARI LƏĞV OLUNUR... - SİYAHI
Bu gün, 12:27 |
|
|
|
| • Ermənistan təhlükənin mənbəyində dolaşır - Şoyqu
Bu gün, 12:23 |
|
|
|
| • Yerli kartof marketlərdə maya dəyərindən 8 dəfə baha satılır – Rəsmi
Bu gün, 12:22 |
|
|
|
|
