Azercell sosial şəbəkələrdə liderliyə görə təkrarən beynəlxalq sertifikatla təltif olundu
Tarix: 28-01-2014, 14:54 | Çap et
Azərbaycanın mobil texnologiyalar bazarının lideri – “Azercell Telekom” MMC artıq ikinci dəfədir ki, onlayn müştəri xidtmətləri sahəsində rekord göstəricilərə nail olaraq, “Socialbakers” beynəlxalq tədqiqat təşkilatından “Socially devoted” (Sosial sədaqətli) sertifikatına layiq görülüb.
Sosial şəbəkələrin monitorinqini keçirən məşhur “Socialbakers” şirkətinin apardığı araşdırma göstərib ki, istifadəçilərin sayına görə Azercell-in Facebook səhifəsi ölkədə ən birinci yeri tutur. Hal-hazırda Azercell-in rəsmi Facebook səhifəsinin istifadəçilərinin sayı 344,000 nəfərdən çoxdur və bu rəqəm gündən-günə artmaqdadır. Hələ 2012-ci ildə Facebook səhifəsində istifadəçilərin verdiyi sualların operativ şəkildə cavablandırılmasına görə Azercell ölkədə “Socially devoted” adına layiq görülmüş ilk mobil operator olmuşdur. Bu il isə, bütün göstəricilər üzrə liderliyi qoruyaraq, şirkət təkrarən bü mükafatla təltif olundu. Sertifikata layiq görülmək üçün səhifə istifadəçilərinin ildən-ilə artan müraciətlərinin cavablandırma səviyyəsi ölçülür. 2013-cü ildə Azercell-in bu göstəricisi 95,3% bərabər olmuşdur və şirkət ən qısa zamanda bu rəqəmi 100% çatdırmağı planlaşdırır. Yüksək istifadəçi sayı ilə bərabər Azercell həmçinin, səhifədəki abunəçilərin fəallığı və aktiv istifadəsi baxımından da dəfələrlə ilk yerləri qazanmışdır.
Qeyd etmək istəyirik ki, Azercell sosial şəbəkələrdə rəsmi səhifə yaradan ilk mobil operator olmuşdur. Rəsmi səhifəni yaratmaqda məqsəd abunəçilərlə daha sıx əlaqənin qurulması, yeniliklər haqqında onlara operativ məlumatın çatdırılması idi. Eyni zamanda, bu səhifələrin köməyi ilə şirkət abunəçilərin istək və müraciətlərini daha dərindən başa düşüb, onların çevik cavablandırılmasına nail olmuşdur. Bundan əlavə, Azercell hal-hazırda sosial şəbəkələrdə müştəri xidmətlərini tətbiq edən yeganə operatordur. Məhz bu yanaşma nəticəsində, Azercell abunəçiləri 24/7 rejimində yüksək keyfiyyətli xidmətdən yararlana bilir və altı fərqli sosial şəbəkənin imkanlarından istifadə edirlər: Facebook, Twitter, Disput.Az, Google+, YouTube və Instagram. Bu şəbəkələrdən istifadə edərək verilən suallar ən qısa zamanda, hətta bir neçə saniyə ərzində cavablandırılır.
Məhz Azercell şirkəti sosial şəbəkə istifadəçiləri üçün müxtəlif müsabiqələr təşkil edən, yalnız abunəçilər deyil, bütün iştirakçılara dəyərli hədiyyələr qazanmaq imkanı yaradan ilk mobil operator olmuşdur.
Bu fəaliyyətin təbii nəticəsi olaraq, 2012-ci ildə Azercell-in Facebook səhifəsi Azərbaycan İnternet Forumu (AİF) tərəfindən Azərbaycan dilli internet resursları arasında keçirdiyi “MilliNet” Mükafatı müsabiqəsində “Sosial şəbəkələrdə ən yaxşı səhifə” nominasiyasının qalibi olmuşdur.
Twitter şəbəkəsində Azərbaycan dilindəki məzmunu monitorinq edən Aztwi.com internet səhifəsinin verdiyi statistik məlumata görə, Azercell-in bu sosial şəbəkədəki səhifəsi yalnız mobil operatorlar arasında deyil, eyni zamanda, ölkədə təmsil olunan bütün brendlər arasında ən çox istifadəçisi olan səhifədir.
Bununla bərabər, Azercell Azərbaycanda çalışan bütün şirkətlər arasında öz Twitter səhifəsi üçün təsdiqlənmiş (verified) statusu alan ilk şirkət olmuşdur. Qeyd edək ki, bu statusu Twitter şirkəti məşhur təşkilatlara, brendlərə və tanınmış şəxslərə yalnız özü verir.
Telekommunikasiya xidmətlərində liderliyi qoruyan Azercell həmçinin, digər yenilikçi səhələrdə də birinci olmağa, abunəçilərinə ən son texnologiya və həllərə çıxış imkanı yaratmağa çalışır. Bü gün Azercell həm texniki, həm də müştəri xidmətləri baxımından öz abunə bazasını ciddi şəkildə artırmağa hazırdır və 4,5 milyon müştəri ailəsinə qoşulmaq, yüksək keyfiyyətli rabitənin üstünlüklərindən zövq almaq istəyənləri şirkətin abunəçisi olmağa dəvət edir!
Azercell şirkətinin sosial şəbəkələrdəki fəaliyyəti ilə maraqlananlar aşağıdakı linklərdən istifadə edə bilərlər:
Azercell-in Facebook-da rəsmi səhifəsi: www.facebook.com/Azercell
Azercell-in Twitter-də rəsmi səhifəsi: www.twitter.com/Azercell
Azercell-in rəsmi İnstaqram səhifəsi: http://instagram.com/Azercell
Azercell-in Google+ rəsmi səhifəsi: http://google.com/+azercell
Azercell-in rəsmi YouTube kanalı: http://www.youtube.com/AzercellAds
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Küveytdəki raket hücumunda ABŞ hərbçiləri xəsarət alıb - CBS
Dünən, 22:38 |
|
|
|
| • Putinin gizli ailəsi ilə bağlı qəribə iddia yayıldı
Dünən, 22:35 |
|
|
|
| • Azərbaycan UEFA reytinqində Ermənistanı və Gürcüstanı geridə qoydu - DETALLAR
Dünən, 22:32 |
|
|
|
| • Oskanyandan illər sonra gələn Qarabağ ETİRAFI - "Tam məsuliyyətimlə deyə bilərəm ki..."
Dünən, 16:53 |
|
|
|
| • Ermənistanda Rusiya qazından başqa heç bir qaz olmayacaq - Overçuk
Dünən, 16:50 |
|
|
|
| • Paşinyan qələbəyə inamla irəliləyir: Bakı ilə sülh sazişi... - GƏLİŞMƏ
Dünən, 16:49 |
|
|
|
| • İran ilə ABŞ arasında sülh prosesinə nüvə ölkələri nəzarət edə bilər - İSNA
Dünən, 16:46 |
|
|
|
| • AZAL heyəti Milli Qəhrəman Hökumə Əliyevanın məzarını ziyarət edib - FOTOLENT
Dünən, 16:44 |
|
|
|
| • Xameneinin dəfn mərasiminə hazırlıq başladı - KİV
Dünən, 12:34 |
|
|
|
| • Putin ölümsüzlüyün sirrini tapdı? – 26 milyard dollarlıq gizli proqram
Dünən, 12:29 |
|
|
|
| • Erməni müğənni Paşinyana qarşı çıxdı - "Qarabağ erməniləri ölkədə təqib olunurlar!"
Dünən, 11:32 |
|
|
|
| • Tramp Omanı hədələyib, yeni bəyanat ölkələr arasında diplomatik gərginliyə səbəb olub - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 11:19 |
|
|
|
| • 9 min manat maaş deputatları qane edirmi? - "Xoşbəxt o insandır ki..."
Dünən, 11:12 |
|
|
|
| • "Şəkillərin silinməsi müəllim fəaliyyətinin məhdudlaşdırılmasıdır" - AÇIQLAMA
Dünən, 10:55 |
|
|
|
| • Ermənistanda seçkilər ikinci tura qala bilər - ÇÜNKİ...
Dünən, 10:52 |
|
|
|
| • "Ermənistan və Azərbaycanda getdikcə daha çox insan sülhün oyun deyil, gerçək olduğuna inanır..." - Paşinyan belə deyir...
Dünən, 10:51 |
|
|
|
| • Əhaliyə bəd xəbər: Bu məhsullar BAHALAŞACAQ - NƏ BAŞ VERİR?
Dünən, 10:48 |
|
|
|
| • Paşinyan iki stulda oturmaq siyasətinin qurbanına çevrilir - İNCƏLƏMƏ
Dünən, 10:46 |
|
|
|
| • Naxçıvanın sertifikasiya sərgüzəştləri... - İLGİNC
Dünən, 10:37 |
|
|
|
| • “Azərbaycanın yerində olsaydım...” – Rusiya təhlükəsi ilə bağlı diqqətçəkən açıqlama
Dünən, 10:33 |
|
|
|
| • “Taleyim belə gətirdi, peşman deyiləm” - Talıb Tale
Dünən, 10:25 |
|
|
|
| • “Turan Tovuz” Konfrans Liqasına buraxılmayacaq? – Klubdan açıqlama
Dünən, 10:23 |
|
|
|
| • SEPAH ABŞ-ın daha bir PUA-sını vurdu
Dünən, 10:21 |
|
|
|
| • "Sərhəd kəndini məhv etmək planınız varmı?" - İrəvanda GƏRGİNLİK
Dünən, 09:18 |
|
|
|
| • Yaponiyada tayfun təhlükəsi səbəbindən təxminən 300 aviareys ləğv edilib
Dünən, 09:15 |
|
|
|
| • Fitsodan çağırış: - Bu, dünya müharibəsinə səbəb ola bilər!
Dünən, 09:14 |
|
|
|
| • Putin Paşinyana ermənilərlə bağlı nə deyib? – Kremli qarışdıracaq qərar
Dünən, 09:11 |
|
|
|
| • Fars-molla rejimi artıq Tramp hakimiyyətinə inanmır... - KİV
Dünən, 09:00 |
|
|
|
| • Putinin hədəsi işə yarayacaqmı? - GƏLİŞMƏ
Dünən, 08:42 |
|
|
|
| • Səfər Mehdiyevin bacanağı yüksək vəzifəyə gətirilir... - İDDİA
Dünən, 08:33 |
|
|
|
| • ADY sanki sərnişinləri aparmır... UÇURUR... - Di gəl, anla...
Dünən, 08:25 |
|
|
|
| • Hippokrat andını SU KİMİ İÇƏNLƏR... - BU NƏDİ BELƏ?
Dünən, 08:17 |
|
|
|
| • SOCAR rəhbərliyi bir izahat versin, görək... - MÜRACİƏT
Dünən, 08:01 |
|
|
|
| • Paşinyan niyə bir addım öndə görünür... - AKTUAL
Dünən, 07:48 |
|
|
|
| • Doğru-dürüst məlumat almaq da problemdir - NARAZILIQ VAR...
Dünən, 07:42 |
|
|
|
| • Burda müştəri məmnuniyyəti bir xəyaldır... - GİLEY
Dünən, 07:34 |
|
|
|
| • ACI REALLIQLAR... silsiləsindən...
Dünən, 07:20 |
|
|
|
| • "Biz niyə fikirlərimizi nifrət və təhqir olmadan deyə və yaza bilmirik?" - ETİRAZ
Dünən, 07:14 |
|
|
|
| • FAİZSİZ KREDİT FIRILDAĞI... - ÖZBAŞINA QALIBLAR...
Dünən, 07:03 |
|
|
|
| • ADY-də pulu bax, belə qazanırlar... - AXI NİYƏ?..
Dünən, 06:48 |
|
|
|
| • Yeni sorğu Paşinyanın partiyasının inamlı liderliyini göstərir - 65% səs...
Dünən, 06:31 |
|
|
|
| • "Vaxtım gedir, mən bu yaxşılıqdan heç nə qazanmıram" - ONA GÖRƏ DƏ...
Dünən, 06:19 |
|
|
|
| • Rusiya Ermənistana satdığı qazın qiymətini artırmaq istəyir - KİV
30-05-2026, 17:00 |
|
|
|
| • Türkiyə Hörmüz boğazının açılmasını əsas prioritet hesab edir
30-05-2026, 16:51 |
|
|
|
| • “Kəmaləddin Heydərovla bir-birimizi yarım sözdən anlayırıq” – Baba Vəziroğlu
30-05-2026, 16:44 |
|
|
|
| • "SF Azerbaijan" BOKT-un xalis mənfəəti 2 dəfədən çox azalıb
30-05-2026, 16:41 |
|
|
|
| • Azərbaycana Amerikadan turist axını 4 %-dən çox artıb
30-05-2026, 15:34 |
|
|
|
| • Paşinyan sevərlərə... - Unutmayaq ki...
30-05-2026, 15:28 |
|
|
|
| • Uşaqpulu verilsə... ...sərhəd açılsa, nə olar?!!
30-05-2026, 15:24 |
|
|
|
| • Rasim Balayevin qəbirüstü abidəsi ilə bağlı AÇIQLAMA
30-05-2026, 15:19 |
|
|
|
|
