"Aztelekom" internetdən imtina edənləri cərimələyir? - AKTUAL
Tarix: 16-09-2024, 11:04 | Çap et
Sosial şəbəkələrdə internetdən imtina edənlərin "Aztelekom" tərəfindən cərimələnməsi barədə iddialar yayılıb.
Dia-az.İnfo xəbər verir ki, məsələ ilə bağlı qurumdan Trend-ə verilən açıqlamada Aztelekom MMC-nin ölkəmizin rəqəmsal transformasiya siyasətinə sadiq qalaraq, rəqəmsal xidmətləri genişləndirərək, müxtəlif telekommunikasiya layihələrini uğurla icra etməkdə olduğu bildirilib.
"Bu layihələrə yeni nəsil avadanlıqların quraşdırılması, fiber-optik telekommunikasiya şəbəkəsinin genişləndirilməsi və müasir standartlara cavab verən kommunikasiya infrastrukturunun yaradılması daxildir. Bu tədbirlər abunəçilərimizin məlumat və telekommunikasiya şəbəkəsindən daha dayanıqlı, təhlükəsiz və yüksək keyfiyyətli istifadə etmələrinə şərait yaradır.
Telekommunikasiya xidmətlərimizin keyfiyyətini artırmağa yönəlmiş bu yeniliklərin davamı olaraq Aztelekom MMC tariflərdə dəyişiklik etmək qərarına gəlib. Bu dəyişikliklər haqqında 30 gün öncədən media vasitəsilə məlumat verilib və qanunvericiliyə uyğun şəkildə 15 avqust 2024-cü il tarixindən etibarən həyata keçirilməkdədir. Bu tarif dəyişikliklərini etməkdə məqsəd müştərilərimizə daha yaxşı və effektiv xidmətlər təqdim etməkdir.
Qeyd edək ki, müqavilə şərtlərinə görə müştərilərimizin hüquqlarına zidd olmadan onlara 12 ay davamlı istifadə etmək şərti qarşılığında ödənişsiz avadanlıq və qoşulma həyata keçirilir. Yalnız qeyd edilən şərt pozulduğu təqdirdə xidmət haqqı və avadanlığın ödənişi öhdəliyi müştərinin üzərinə düşür (bənzər abunəlik şərtləri dünyanın bir çox ölkələrində tətbiq olunur).
Onu da qeyd etmək istərdik ki, bu, heç bir halda xidmətdən imtinaya görə tətbiq edilən hər hansı bir cərimə və ya əlavə ödəniş deyil, sadəcə 12 ay davamlı istifadə etmək şərti qarşılığında ödənişsiz təqdim edilmiş avadanlığın dəyəridir.
Yeni tariflərin tətbiq olunduğu tarixdən sonrakı 30 gün ərzində əvvəlki abunəçilərimizə öz istəklərinə əsasən xidmətlərdən imtina etmək üçün vaxt verilib. Bu müddət ərzində abunəçilərimiz müqavilə şərtlərinə uyğun olaraq yazılı şəkildə müraciət etməklə telekommunikasiya xidmətlərindən istədikləri zaman imtina edə bilərlər.
Bu halda borc öhdəliyi tətbiq olunmur və yalnız ödənişsiz verilmiş ONT avadanlıqların qaytarılması tələb olunur. Avadanlığın qaytarılması mümkün olmadıqda isə abonentdən onun dəyəri tələb edilir.
“Aztelekom” olaraq müştərilərimizə daha rahat ünsiyyət və əlçatanlıq təmin etmək məqsədilə xidmətlərimizi davamlı şəkildə yaxşılaşdırmağa çalışırıq. Abunəçilərimizin rahatlığı və məmnuniyyəti bizim üçün prioritetdir.
Belə ki, şirkətimizin 7/24 fəaliyyət göstərən “Çağrı Mərkəzi” – 170, sosial media hesabları və digər kommunikasiya kanalları abunəçilərin daim xidmətindədir. Müraciətlər mümkün olan ən qısa vaxt ərzində cavablandırılır və müştərilərin yaşadığı çətinliklər operativ şəkildə aradan qaldırılır", - deyə məlumatda qeyd olunub.
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Əliyevlə Paşinyanın təmasları sıxlaşır - ONA GÖRƏ DƏ...
Bu gün, 02:58 |
|
|
|
| • Ərdoğan təyyarəsini az qala geri qaytaracaqdı... - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 02:54 |
|
|
|
| • "Biz tələbələr insan deyilik?" - ETİRAZ VAR!
Bu gün, 02:48 |
|
|
|
| • Sosial şəbəkələrdə "ağzına gələni yazanlar"la dolu rəy bölməsi... – Azad fikir, yoxsa aqressiya meydanı?
Bu gün, 02:39 |
|
|
|
| • Pirallahıda dövlət bayrağımıza SAYĞISIZLIQ - VİDEOFAKT
Bu gün, 02:36 |
|
|
|
| • Qohumla evlənmək üçün: - Övlad valideyndən imtina edə bilər?
Bu gün, 02:29 |
|
|
|
| • "AZCARS ZZ LOGISTIK" MMC-nin külli miqdarda vergi borcu var - FOTO
Bu gün, 02:27 |
|
|
|
| • İlkin Süleymanovun bu günə təyin olunan məhkəməsi təxirə salındı - Azyaşlı Nərminlə bağlı Ali Məhkəmədə araşdırmalar...
Bu gün, 02:24 |
|
|
|
| • Azərbaycanda universitetdə təhsil 3 il OLACAQ? - ŞƏRH
Bu gün, 02:21 |
|
|
|
| • Müştəri ev aldığı halda təminat yoxdur - "Olympus Park" şirkətindən NARAZILIQ
Bu gün, 02:19 |
|
|
|
| • Yaxın Şərq Sülh Sammiti və Azərbaycan - İNCƏLƏMƏ
Bu gün, 02:12 |
|
|
|
| • Vilayət Vəliyevin TENDERİ baş tutmadı... - DETALLAR
Bu gün, 01:58 |
|
|
|
| • Deputatın qohumu ilə 9 saylı notarius rəisi vətəndaşın evini əlindən alıb - GİLEY
Bu gün, 01:53 |
|
|
|
| • Rusiyanın adamı gömrük idarəsində AT OYNADIR - BU NƏDİ BELƏ?
Bu gün, 01:50 |
|
|
|
| • Lənkəranda təhsili BAZARA ÇEVİRİBLƏR - İTTİHAM VAR...
Bu gün, 01:46 |
|
|
|
| • ABŞ-nin Cənubi Qafqazda yeni planı - AKTUAL
Bu gün, 01:38 |
|
|
|
| • "Kim uşaq, kim böyük artıq bilinmir"
Bu gün, 01:33 |
|
|
|
| • Şəhla İsmayıl məsuliyyətə cəlb olundu - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 01:28 |
|
|
|
| • "Əvvəlki Ermənistan rəhbərləri danışıqları məqsədli şəkildə uzadırdı" - PAŞİNYAN DÜZ DEYİR...
Bu gün, 01:25 |
|
|
|
| • Mopedləri sürücülük vəsiqəsi olmadan idarə etmək olarmı? - Ekspert deyir ki...
Dünən, 19:19 |
|
|
|
| • Keçmiş SOCAR prezidenti qayınatasını itirdi
Dünən, 19:16 |
|
|
|
| • Türkiyədə oxuyan azərbaycanlı qızın başına görün nə oyun açdılar - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 19:13 |
|
|
|
| • Mahir Cürətin son halı sevələrini üzüb - VİDEO
Dünən, 18:05 |
|
|
|
| • Doğrudanmı, biz rusdilli ölkəyik?! - AKTUAL
Dünən, 18:03 |
|
|
|
| • 63 milyon manatlıq sifariş alan "universal" şirkət: "Vest-LTD"nun sahibi kimdir? - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 17:55 |
|
|
|
| • Manatın gələcəyi: - Devalvasiya ehtimalı nə qədər realdır?
Dünən, 17:51 |
|
|
|
| • AİB sədri saxta məhsullara görə bu qurumları günahlandırdı - İLGİNC
Dünən, 17:49 |
|
|
|
| • Vəzifəsini tərk edən deputatın yerinə yeni seçki keçiriləcək? - AÇIQLAMA
Dünən, 17:45 |
|
|
|
| • Bakıdan Moskva ilə bağlı son həmlə - 13 il əvvəl Qəbələdə nə baş verdi?
Dünən, 17:43 |
|
|
|
| • “Azərbaycan Sənaye Sığorta”nın rəhbərlərindən biri vəzifəsini tərk edib
Dünən, 17:40 |
|
|
|
| • Ən çox şikayət edilən sığorta şirkəti “Atəşgah Sığorta” ASC-dir - RƏSMİ
Dünən, 17:39 |
|
|
|
| • “Crystal Group”a yaxın yeni şirkət təsis edilib
Dünən, 17:32 |
|
|
|
| • “Türk Şengen”inə doğru mühüm addım - AKTUAL
Dünən, 17:30 |
|
|
|
| • Xəzər TV-nin adından dələduzluq edilib - AÇIQLAMA
Dünən, 17:19 |
|
|
|
| • Bizim QAZ ALVERİMİZDƏN DƏ baş çıxarmaq olmur... - DƏLİXANADIR VALLAH...
Dünən, 17:12 |
|
|
|
| • Belə getsə, pivə tapılmayacaq, qiymət isə bahalaşacaq - ŞOK SƏBƏB
Dünən, 17:06 |
|
|
|
| • “Dostum ad günümə kokain hədiyyə etmişdi” - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 17:02 |
|
|
|
| • 15 mindən çox Qarabağ ermənisi Ermənistandan çıxdı
Dünən, 16:58 |
|
|
|
| • Afət Fərmanqızıdan Zaura XƏBƏRDARLIQ - "Lazım olsa, telekanal açaram"
Dünən, 16:57 |
|
|
|
| • Ukrayna heyəti ABŞ-yə yollanıb, Rusiyaya qarşı sanksiyalar müzakirə ediləcək
Dünən, 16:53 |
|
|
|
| • Neftin hesabına "yaşayırıq", bir gün qiyməti qəfil düşsə... - adi təlatümlərdən asılı vəziyyətdə qala bilərik
Dünən, 16:51 |
|
|
|
| • Vəzifəli şəxsin oğlu iş yerində öldü - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 16:49 |
|
|
|
| • Xanlar Ağalarov "Green Flag Award"ı necə əldə edib? - Milli Parka verilən mükafatın izi ilə
Dünən, 16:15 |
|
|
|
| • Məşhur diktor aparıcıları QINADI - “Verilişə çağırdığı qonağı tanımır”
Dünən, 16:13 |
|
|
|
| • "Bank of Baku"dan BİABIRÇILIQ - Müəllimə verdiyi kreditə əlavə pul hesablayıb
Dünən, 16:09 |
|
|
|
| • Ermənilər “günah keçisi” axtarışında - GƏLİŞMƏ
Dünən, 15:50 |
|
|
|
| • "Hicabın məcburi xarakter alması öz qüvvəsini itirib" - deputat
Dünən, 15:48 |
|
|
|
| • ADSEA-nın strukturu yenidən təşkil edilə bilər
Dünən, 15:30 |
|
|
|
| • İlham Əliyev Misirdə Nikol Paşinyanla ayaqüstü görüş keçirib
Dünən, 15:22 |
|
|
|
| • “Söhbət yayıldı ki, guya “Qarabağ” bizə yardım edib, elə şey yoxdur”
Dünən, 15:10 |
|
|
|
|
