"Aztelekom" internetdən imtina edənləri cərimələyir? - AKTUAL
Tarix: 16-09-2024, 11:04 | Çap et
Sosial şəbəkələrdə internetdən imtina edənlərin "Aztelekom" tərəfindən cərimələnməsi barədə iddialar yayılıb.
Dia-az.İnfo xəbər verir ki, məsələ ilə bağlı qurumdan Trend-ə verilən açıqlamada Aztelekom MMC-nin ölkəmizin rəqəmsal transformasiya siyasətinə sadiq qalaraq, rəqəmsal xidmətləri genişləndirərək, müxtəlif telekommunikasiya layihələrini uğurla icra etməkdə olduğu bildirilib.
"Bu layihələrə yeni nəsil avadanlıqların quraşdırılması, fiber-optik telekommunikasiya şəbəkəsinin genişləndirilməsi və müasir standartlara cavab verən kommunikasiya infrastrukturunun yaradılması daxildir. Bu tədbirlər abunəçilərimizin məlumat və telekommunikasiya şəbəkəsindən daha dayanıqlı, təhlükəsiz və yüksək keyfiyyətli istifadə etmələrinə şərait yaradır.
Telekommunikasiya xidmətlərimizin keyfiyyətini artırmağa yönəlmiş bu yeniliklərin davamı olaraq Aztelekom MMC tariflərdə dəyişiklik etmək qərarına gəlib. Bu dəyişikliklər haqqında 30 gün öncədən media vasitəsilə məlumat verilib və qanunvericiliyə uyğun şəkildə 15 avqust 2024-cü il tarixindən etibarən həyata keçirilməkdədir. Bu tarif dəyişikliklərini etməkdə məqsəd müştərilərimizə daha yaxşı və effektiv xidmətlər təqdim etməkdir.
Qeyd edək ki, müqavilə şərtlərinə görə müştərilərimizin hüquqlarına zidd olmadan onlara 12 ay davamlı istifadə etmək şərti qarşılığında ödənişsiz avadanlıq və qoşulma həyata keçirilir. Yalnız qeyd edilən şərt pozulduğu təqdirdə xidmət haqqı və avadanlığın ödənişi öhdəliyi müştərinin üzərinə düşür (bənzər abunəlik şərtləri dünyanın bir çox ölkələrində tətbiq olunur).
Onu da qeyd etmək istərdik ki, bu, heç bir halda xidmətdən imtinaya görə tətbiq edilən hər hansı bir cərimə və ya əlavə ödəniş deyil, sadəcə 12 ay davamlı istifadə etmək şərti qarşılığında ödənişsiz təqdim edilmiş avadanlığın dəyəridir.
Yeni tariflərin tətbiq olunduğu tarixdən sonrakı 30 gün ərzində əvvəlki abunəçilərimizə öz istəklərinə əsasən xidmətlərdən imtina etmək üçün vaxt verilib. Bu müddət ərzində abunəçilərimiz müqavilə şərtlərinə uyğun olaraq yazılı şəkildə müraciət etməklə telekommunikasiya xidmətlərindən istədikləri zaman imtina edə bilərlər.
Bu halda borc öhdəliyi tətbiq olunmur və yalnız ödənişsiz verilmiş ONT avadanlıqların qaytarılması tələb olunur. Avadanlığın qaytarılması mümkün olmadıqda isə abonentdən onun dəyəri tələb edilir.
“Aztelekom” olaraq müştərilərimizə daha rahat ünsiyyət və əlçatanlıq təmin etmək məqsədilə xidmətlərimizi davamlı şəkildə yaxşılaşdırmağa çalışırıq. Abunəçilərimizin rahatlığı və məmnuniyyəti bizim üçün prioritetdir.
Belə ki, şirkətimizin 7/24 fəaliyyət göstərən “Çağrı Mərkəzi” – 170, sosial media hesabları və digər kommunikasiya kanalları abunəçilərin daim xidmətindədir. Müraciətlər mümkün olan ən qısa vaxt ərzində cavablandırılır və müştərilərin yaşadığı çətinliklər operativ şəkildə aradan qaldırılır", - deyə məlumatda qeyd olunub.
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Putinə görə Bişkekdəki Ukrayna Səfirliyi “gizlədilib”? - FOTO
Dünən, 17:56 |
|
|
|
| • Ucar RİH abadlıq işləri ilə bağlı tender keçirmədən ödəniş etdi - AXI NİYƏ?
Dünən, 17:43 |
|
|
|
| • Ukrayna üzrə heç bir sülh müqaviləsi layihəsi olmayıb - Rusiya Prezidenti
Dünən, 17:36 |
|
|
|
| • Putin Ermənistanın KTMT-yə münasibətindən danışıb - Bu, onların seçimidir, biz təmasdayıq
Dünən, 17:35 |
|
|
|
| • "Mədəniyyət Nazirliyində bu qədər geniş səlahiyyəti sizə kim verib?" - QALMAQAL
Dünən, 17:28 |
|
|
|
| • "“Meqa Sığorta” ASC media nümayəndəsinin başına bu oyunu açırsa..." - BU NƏDİ BELƏ?
Dünən, 17:24 |
|
|
|
| • Bakıdakı maşın bazarı söküləcək? - AÇIQLAMA
Dünən, 17:19 |
|
|
|
| • Sabiq nazir İpoteka və Kredit Zəmanət Fondundan tender uddu
Dünən, 17:14 |
|
|
|
| • İki görüş 37 illik münaqişəni həll edə bilməz - Paşinyan belə deyir
Dünən, 17:10 |
|
|
|
| • “Nar” daha bir abunəçisini “Haval H6 Ultra” avtomobili ilə sevindirdi - FOTO
Dünən, 17:02 |
|
|
|
| • Bu gün SSRİ, sabah Ermənistan – Sabiq deputatın reaksiyası müzakirə yaratdı
Dünən, 17:01 |
|
|
|
| • Son müharibə üçün dəqiqələri sayırıq, məhv etmədən dayanmayacağıq - SEPAH
Dünən, 16:59 |
|
|
|
| • Erməni nazir Aİ komissarı ilə regionda sabitliyin bərqərar olması prosesini müzakirə edib - KİV
Dünən, 16:56 |
|
|
|
| • Kitabxanalardan istifadə pullu olub?
Dünən, 16:54 |
|
|
|
| • Ədliyyədə kadr təmizliyi başladı -RƏY
Dünən, 16:49 |
|
|
|
| • Azərbaycanda azyaşlıları ibadətə cəlb edən AXUND CƏRİMƏLƏNDİ
Dünən, 16:45 |
|
|
|
| • Bakıda iki övladı olan ana EVDƏN qaçdı, uşağı isə məktəbdən APARILDI – Könül Qasımova onları niyə GİZLƏDİR?
Dünən, 16:44 |
|
|
|
| • "Anamızın müalicə xərclərini etdirə bilməmək bizə çox ağır gəlir" - MÜRACİƏT
Dünən, 16:42 |
|
|
|
| • Nazirliyin qrant ayırdığı özəl uşaq bağçaları qiymətləri ARTIRDI – YENİ MƏBLƏĞLƏR
Dünən, 16:21 |
|
|
|
| • AZAL və İordaniya nümayəndə heyəti mülki aviasiya sahəsində əməkdaşlığın genişləndirilməsini müzakirə edib
Dünən, 16:13 |
|
|
|
| • "Ukrayna təslim olarsa, növbəti hədəf NATO olacaq" - Harri Kasparov
Dünən, 16:07 |
|
|
|
| • "Yeni bir Amerika ixtira etməyə ehtiyac yoxdur" - Deputatdan metroda yeni ödəniş üsuluna ETİRAZ
Dünən, 16:04 |
|
|
|
| • "Anglo Asian Mining" Britaniya şirkətinə satıla bilər
Dünən, 16:01 |
|
|
|
| • Azərbaycanda toyuq əti və yumurta BAHALAŞIB - YENİ QİYMƏTLƏR...
Dünən, 15:43 |
|
|
|
| • İş xanımı Mahirə Əsədova Robert Eyyubovla yaşanan qalmaqaldan danışdı -ŞOK FAKTLAR-VİDEO
Dünən, 15:39 |
|
|
|
| • Quba Xəstəxanasında böyük maliyyə itkisi: 500 min hara yoxa çıxıb? - İTTİHAM VAR...
Dünən, 15:33 |
|
|
|
| • Gürcüstanı təhdid etdilər - Dosye bağlanır
Dünən, 15:26 |
|
|
|
| • İki məşhur hospitalla bağlı ağır ittiham – Xəstənin ölümünə həkim səhlənkarlığı səbəb olub?
Dünən, 15:24 |
|
|
|
| • AQTİ-də qalmaqal: Departamentin müdiri işdən çıxarılıb? – FOTO
Dünən, 15:21 |
|
|
|
| • “Verilişin dayandırılmasında hansısa tapşırıqdan söhbət gedə bilməz” -AÇIQLAMA
Dünən, 15:18 |
|
|
|
| • Bankdan BOKT-nin rəhbərliyinə transfer oldu - BUNDAN SONRA...
Dünən, 15:15 |
|
|
|
| • Borcumuzu təxirə sala bilərik - NECƏ?
Dünən, 15:13 |
|
|
|
| • Nazir bu idarəyə yeni rəis təyin etdi - ƏMR
Dünən, 15:10 |
|
|
|
| • Orta pensiyanı artıran keçmiş nazirlərin pulu imiş - AÇIQLAMA
Dünən, 15:04 |
|
|
|
| • Adolf Hitler beşinci dəfə qalib gəldi
Dünən, 15:00 |
|
|
|
| • `XƏZƏR TV` belə izah edir ki... - AÇIQLAMA
Dünən, 14:53 |
|
|
|
| • Bakıda məşhur biznesmenin evində qətl: "Qatil onu zorlamışdı?..." - ŞOK DETALLAR
Dünən, 14:44 |
|
|
|
| • Ermənilərlə azərbaycanlılar arasında dialoq ritorikanı dəyişdirmək məqsədi daşıyır - Paşinyan
Dünən, 14:40 |
|
|
|
| • "Bu, Ramiz Mehdiyevin müxalifətlə işbirliyinin bariz sübutudur" - İLGİNC İDDİA
Dünən, 14:28 |
|
|
|
| • Rusiya dronuna qarşı “bron” göndərən – rus Vornikin şirkəti milyonlar qazanır
Dünən, 14:25 |
|
|
|
| • Paşinyan qarşıdakı seçkilərdə Baş nazir vəzifəsinə namizəd olacağını bildirib - “news.am”
Dünən, 14:19 |
|
|
|
| • Keçmiş nazirin oğlu bir gündə iki tenderin qalibi olub - “Saffari” sərgüzəştləri
Dünən, 13:27 |
|
|
|
| • Bakıda SSRİ bayrağı qaldıranların arxasında vəzifəli şəxslər də dayanır! - ŞOK AÇIQLAMA
Dünən, 13:21 |
|
|
|
| • Səidə Bəkirqızı xəstəxanaya yerləşdirildi - vəziyyəti qənaətbəxş deyil
Dünən, 13:19 |
|
|
|
| • “Ramada Plaza” müştərilərinə “atıb” - "...təmir bir neçə il çəkdi"
Dünən, 13:12 |
|
|
|
| • Bu, deputatın qızı deyilsə, bəs, kimdir? - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Dünən, 13:06 |
|
|
|
| • Krım körpüsünü partladan 3 erməni və daha 5 nəfər ömürlük azadlıqdan məhrum edilib - TASS
Dünən, 13:01 |
|
|
|
| • Bakı bərpa mərhələsində iştirak edəcək, ancaq HƏMAS-ın tərksilahı missiyasında yox
Dünən, 13:00 |
|
|
|
| • Azər Badamovun Rusiyaya girişinə qadağa ləğv edilib? - AÇIQLAMA
Dünən, 12:58 |
|
|
|
| • DSMF 14 ədəd xidməti minik avtomobili alacaq
Dünən, 12:56 |
|
|
|
|
