"Aztelekom" internetdən imtina edənləri cərimələyir? - AKTUAL
Tarix: 16-09-2024, 11:04 | Çap et
Sosial şəbəkələrdə internetdən imtina edənlərin "Aztelekom" tərəfindən cərimələnməsi barədə iddialar yayılıb.
Dia-az.İnfo xəbər verir ki, məsələ ilə bağlı qurumdan Trend-ə verilən açıqlamada Aztelekom MMC-nin ölkəmizin rəqəmsal transformasiya siyasətinə sadiq qalaraq, rəqəmsal xidmətləri genişləndirərək, müxtəlif telekommunikasiya layihələrini uğurla icra etməkdə olduğu bildirilib.
"Bu layihələrə yeni nəsil avadanlıqların quraşdırılması, fiber-optik telekommunikasiya şəbəkəsinin genişləndirilməsi və müasir standartlara cavab verən kommunikasiya infrastrukturunun yaradılması daxildir. Bu tədbirlər abunəçilərimizin məlumat və telekommunikasiya şəbəkəsindən daha dayanıqlı, təhlükəsiz və yüksək keyfiyyətli istifadə etmələrinə şərait yaradır.
Telekommunikasiya xidmətlərimizin keyfiyyətini artırmağa yönəlmiş bu yeniliklərin davamı olaraq Aztelekom MMC tariflərdə dəyişiklik etmək qərarına gəlib. Bu dəyişikliklər haqqında 30 gün öncədən media vasitəsilə məlumat verilib və qanunvericiliyə uyğun şəkildə 15 avqust 2024-cü il tarixindən etibarən həyata keçirilməkdədir. Bu tarif dəyişikliklərini etməkdə məqsəd müştərilərimizə daha yaxşı və effektiv xidmətlər təqdim etməkdir.
Qeyd edək ki, müqavilə şərtlərinə görə müştərilərimizin hüquqlarına zidd olmadan onlara 12 ay davamlı istifadə etmək şərti qarşılığında ödənişsiz avadanlıq və qoşulma həyata keçirilir. Yalnız qeyd edilən şərt pozulduğu təqdirdə xidmət haqqı və avadanlığın ödənişi öhdəliyi müştərinin üzərinə düşür (bənzər abunəlik şərtləri dünyanın bir çox ölkələrində tətbiq olunur).
Onu da qeyd etmək istərdik ki, bu, heç bir halda xidmətdən imtinaya görə tətbiq edilən hər hansı bir cərimə və ya əlavə ödəniş deyil, sadəcə 12 ay davamlı istifadə etmək şərti qarşılığında ödənişsiz təqdim edilmiş avadanlığın dəyəridir.
Yeni tariflərin tətbiq olunduğu tarixdən sonrakı 30 gün ərzində əvvəlki abunəçilərimizə öz istəklərinə əsasən xidmətlərdən imtina etmək üçün vaxt verilib. Bu müddət ərzində abunəçilərimiz müqavilə şərtlərinə uyğun olaraq yazılı şəkildə müraciət etməklə telekommunikasiya xidmətlərindən istədikləri zaman imtina edə bilərlər.
Bu halda borc öhdəliyi tətbiq olunmur və yalnız ödənişsiz verilmiş ONT avadanlıqların qaytarılması tələb olunur. Avadanlığın qaytarılması mümkün olmadıqda isə abonentdən onun dəyəri tələb edilir.
“Aztelekom” olaraq müştərilərimizə daha rahat ünsiyyət və əlçatanlıq təmin etmək məqsədilə xidmətlərimizi davamlı şəkildə yaxşılaşdırmağa çalışırıq. Abunəçilərimizin rahatlığı və məmnuniyyəti bizim üçün prioritetdir.
Belə ki, şirkətimizin 7/24 fəaliyyət göstərən “Çağrı Mərkəzi” – 170, sosial media hesabları və digər kommunikasiya kanalları abunəçilərin daim xidmətindədir. Müraciətlər mümkün olan ən qısa vaxt ərzində cavablandırılır və müştərilərin yaşadığı çətinliklər operativ şəkildə aradan qaldırılır", - deyə məlumatda qeyd olunub.
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Gəncə Regional Kolleci BAĞLANA BİLƏR... - İTTİHAM VAR...
Bu gün, 07:33 |
|
|
|
| • Ukrayna üzrə razılaşma demək olar ki, hazırdır - Trampın xüsusi nümayəndəsi
Bu gün, 07:29 |
|
|
|
| • SOCAR-da MAAŞ ARTIMI: Bu sənədi saxtalaşdırıblar... - işçilər NARAZIDIR
Bu gün, 07:27 |
|
|
|
| • "Bilsəm ki, ödənişi geri ala biləcəm sizi RƏDD EDƏRDİM..." - ETİRAZ
Bu gün, 07:09 |
|
|
|
| • Əmrullayevin islahatçı obrazı... - nazir danışır, amma...
Bu gün, 07:00 |
|
|
|
| • Trampın sərvəti 1,1 milyard dollar azalıb - "Forbes"
Bu gün, 06:58 |
|
|
|
| • "Sizi və ailənizi acından öldürmək istəyən banka, məhkəməyə və icraçıya etiraz edin" - ÇAĞIRIŞ
Bu gün, 06:57 |
|
|
|
| • 'AAAF Park'da işçinin başına elə oyun açdılar ki... - NARAZILIQ VAR...
Bu gün, 06:41 |
|
|
|
| • Cəlilabadda təhsil belə inkişaf edir - BU NƏDİ BELƏ?
Bu gün, 06:34 |
|
|
|
| • Başı cəncəldə olan nazirlik HOQQA VERİR - İcazə verin şübhələnək...
Bu gün, 06:29 |
|
|
|
| • Əmrullayevin əcaib-qəraib məntiqi... - nazir deyir ki...
Bu gün, 06:17 |
|
|
|
| • "Uşaqlarım demək olar ki, havada qalıblar"
Bu gün, 06:08 |
|
|
|
| • ABŞ-ın xəbərdarlığından sonra altı aviaşirkət Venesuelaya uçuşları ləğv edib
Bu gün, 05:59 |
|
|
|
| • "Biz işlərimizi bu şəkildə qura bilsək, formalaşdıra bilsək, təhsilimiz daha uğurlu olar" - ÇIXIŞ YOLU...
Dünən, 12:34 |
|
|
|
| • Ölkəmizdə yığılan avtomobillər anbarlarda QALIB – Niyə alıcı tapılmır?
Dünən, 12:31 |
|
|
|
| • AZƏRTAC-ın əməkdaşları İrəvanda oldu?.. - Hansı tədbirdə?..
Dünən, 12:30 |
|
|
|
| • KTN 154 min manatlıq katric alacaq: Nazirlik nəşriyyat yaradır? - BU NƏDİ BELƏ?
Dünən, 12:14 |
|
|
|
| • Repetitorluq ləğv edilir? - AKTUAL
Dünən, 12:11 |
|
|
|
| • PKK-çıdan CHP-ni qəzəbləndirən paylaşım - Etirazlar böyüyən kimi sildi
Dünən, 12:03 |
|
|
|
| • Paşinyandan sülhə zərbə vuracaq çıxış - İrəvan cinayətkarları geri istəyir?
Dünən, 11:59 |
|
|
|
| • Tanınmış kulinara ağır itki üz verib
Dünən, 11:58 |
|
|
|
| • Qazaxda “YAP Azərbaycanın müasir tarixində böyük bir fenomendir” mövzusunda tədbir keçirilib - FOTO
Dünən, 11:34 |
|
|
|
| • “Xəmsə Sığorta və Təkrarsığorta Brokeri” bəzi göstəricilərdə - GERİLƏYİB
Dünən, 11:27 |
|
|
|
| • Ali məktəbi qoyub döyüşə getdi - Arif Buzovnalının BİOQRAFİYASI
Dünən, 11:21 |
|
|
|
| • Yanğında ölənlərdən biri binanın MMMC-in sədri olub - tanınmış jurnalist yanğının təfərrüatlarını açıqladı
Dünən, 11:18 |
|
|
|
| • Bu ağılla... bu savadla... Türkiyənin BAŞ NAZİRİ OLUB! - deyir ki...
Dünən, 11:14 |
|
|
|
| • Neft ehiyatlarımızın və hasilatın azaldığı dövrdə... - qeyri-neft sektorunun inkişafı üçün sahibkarlara dəstək verilməlidir
Dünən, 11:10 |
|
|
|
| • Paşinyandan rəqiblərinə SARSIDICI ZƏRBƏ – Erməni revanşizminin SON AKKORDLARI
Dünən, 11:02 |
|
|
|
| • “Televiziyadan uzaqlaşmağıma peşman deyiləm, aktyorun maddi vəziyyəti yaxşı olmalıdır”
Dünən, 10:58 |
|
|
|
| • İcra başçısı həbs ediləndən sonra zibil qutuları yığışdırıldı - SƏBƏB
Dünən, 10:55 |
|
|
|
| • Ukraynada savaş bitir: Putinin Azərbaycan planı nə? - ŞƏRH
Dünən, 10:50 |
|
|
|
| • 5 manatlıq meyvə-tərəvəz şirkətinin 812,8 min manat vergi borcu var - DETALLAR
Dünən, 10:44 |
|
|
|
| • Bu nazirliklər LƏĞV OLUNUR - Dövlət səviyyəsində KƏMƏRSIXMA?
Dünən, 10:42 |
|
|
|
| • Nazirlik hər biri 37,9 min manata 12 avtomobil aldı - DETALLAR
Dünən, 10:38 |
|
|
|
| • Rusiya sülh planına razılıq verməsə, iqtisadi böhran dərinləşəcək - deputat
Dünən, 10:37 |
|
|
|
| • Azərbaycanda müflis olmuş şirkətin hazırlq iclası keçirirəcək
Dünən, 10:30 |
|
|
|
| • Sabiq rəis həbsdə öldü – 66 yaşı var idi
Dünən, 10:27 |
|
|
|
| • Şair Arif Buzovnalı vəfat edib
Dünən, 10:25 |
|
|
|
| • SOCAR-da işçilərin attestasiyadan keçirilməsi... - "Ən ədalətsiz hal ondan ibarətdir ki..."
Dünən, 10:23 |
|
|
|
| • “Tramp yolu” gürcülərin də işinə yarayacaq... - AYDIN OLDU...
Dünən, 10:19 |
|
|
|
| • Yanğın anından video paylaşdı: Bu restoranı ittiham etdi - FOTO, VİDEO
Dünən, 10:10 |
|
|
|
| • “Şayiə yayırlar ki, Tahir partiyanı pulla satıb” - QALMAQAL
Dünən, 10:05 |
|
|
|
| • Türkiyə ilə əlaqələrin normallaşmasına Ermənistan yox, Azərbaycan maneə yaradır? - ZİBİLƏ DÜŞMÜŞÜK...
Dünən, 10:01 |
|
|
|
| • Zaxarovanın Cənubi Qafqaz barədə tənqidi və Rusiya narahatlığı - İNCƏLƏMƏ
Dünən, 09:50 |
|
|
|
| • Vergi xidməti kartla ödənişi təbliğ edir, amma bunlar... - GİLEY
Dünən, 09:45 |
|
|
|
| • Zaqatalada arılar kütləvi halda MƏHV OLUR – Karantin tətbiq olunacaq?
Dünən, 09:36 |
|
|
|
| • “Musiqili meyxananın banisi Nizami Rəmzidən əvvəl Ağasəlim Çıldaq və Molla Məmməddir”
Dünən, 09:33 |
|
|
|
| • DOST-un “qızıldan qiymətli” damı: 54 min manata təmir ediləcək - BU NƏDİ BELƏ?
Dünən, 09:31 |
|
|
|
| • "Onun təhsilə vurduğu ziyanı aradan qaldırmaq üçün 8 il vaxt lazımdır" - ETİRAZ
Dünən, 09:28 |
|
|
|
| • Dövlət xərçəngə yoluxanları Allahın ümidinə BURAXIR? - GÖRÜNƏNİ BUDUR...
Dünən, 09:27 |
|
|
|
|
