"Aztelekom" internetdən imtina edənləri cərimələyir? - AKTUAL
Tarix: 16-09-2024, 11:04 | Çap et
 Sosial şəbəkələrdə internetdən imtina edənlərin "Aztelekom" tərəfindən cərimələnməsi barədə iddialar yayılıb.
Dia-az.İnfo xəbər verir ki, məsələ ilə bağlı qurumdan Trend-ə verilən açıqlamada Aztelekom MMC-nin ölkəmizin rəqəmsal transformasiya siyasətinə sadiq qalaraq, rəqəmsal xidmətləri genişləndirərək, müxtəlif telekommunikasiya layihələrini uğurla icra etməkdə olduğu bildirilib.
"Bu layihələrə yeni nəsil avadanlıqların quraşdırılması, fiber-optik telekommunikasiya şəbəkəsinin genişləndirilməsi və müasir standartlara cavab verən kommunikasiya infrastrukturunun yaradılması daxildir. Bu tədbirlər abunəçilərimizin məlumat və telekommunikasiya şəbəkəsindən daha dayanıqlı, təhlükəsiz və yüksək keyfiyyətli istifadə etmələrinə şərait yaradır.
Telekommunikasiya xidmətlərimizin keyfiyyətini artırmağa yönəlmiş bu yeniliklərin davamı olaraq Aztelekom MMC tariflərdə dəyişiklik etmək qərarına gəlib. Bu dəyişikliklər haqqında 30 gün öncədən media vasitəsilə məlumat verilib və qanunvericiliyə uyğun şəkildə 15 avqust 2024-cü il tarixindən etibarən həyata keçirilməkdədir. Bu tarif dəyişikliklərini etməkdə məqsəd müştərilərimizə daha yaxşı və effektiv xidmətlər təqdim etməkdir.
Qeyd edək ki, müqavilə şərtlərinə görə müştərilərimizin hüquqlarına zidd olmadan onlara 12 ay davamlı istifadə etmək şərti qarşılığında ödənişsiz avadanlıq və qoşulma həyata keçirilir. Yalnız qeyd edilən şərt pozulduğu təqdirdə xidmət haqqı və avadanlığın ödənişi öhdəliyi müştərinin üzərinə düşür (bənzər abunəlik şərtləri dünyanın bir çox ölkələrində tətbiq olunur).
Onu da qeyd etmək istərdik ki, bu, heç bir halda xidmətdən imtinaya görə tətbiq edilən hər hansı bir cərimə və ya əlavə ödəniş deyil, sadəcə 12 ay davamlı istifadə etmək şərti qarşılığında ödənişsiz təqdim edilmiş avadanlığın dəyəridir.
Yeni tariflərin tətbiq olunduğu tarixdən sonrakı 30 gün ərzində əvvəlki abunəçilərimizə öz istəklərinə əsasən xidmətlərdən imtina etmək üçün vaxt verilib. Bu müddət ərzində abunəçilərimiz müqavilə şərtlərinə uyğun olaraq yazılı şəkildə müraciət etməklə telekommunikasiya xidmətlərindən istədikləri zaman imtina edə bilərlər.
Bu halda borc öhdəliyi tətbiq olunmur və yalnız ödənişsiz verilmiş ONT avadanlıqların qaytarılması tələb olunur. Avadanlığın qaytarılması mümkün olmadıqda isə abonentdən onun dəyəri tələb edilir.
“Aztelekom” olaraq müştərilərimizə daha rahat ünsiyyət və əlçatanlıq təmin etmək məqsədilə xidmətlərimizi davamlı şəkildə yaxşılaşdırmağa çalışırıq. Abunəçilərimizin rahatlığı və məmnuniyyəti bizim üçün prioritetdir.
Belə ki, şirkətimizin 7/24 fəaliyyət göstərən “Çağrı Mərkəzi” – 170, sosial media hesabları və digər kommunikasiya kanalları abunəçilərin daim xidmətindədir. Müraciətlər mümkün olan ən qısa vaxt ərzində cavablandırılır və müştərilərin yaşadığı çətinliklər operativ şəkildə aradan qaldırılır", - deyə məlumatda qeyd olunub.


|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Ukrayna Amerika sülh planının şərtləri ilə razılaşdı – “ABC News”
Bu gün, 18:06 |
|
|
|
| • Tahir Kərimli deputat seçilmədiyinə görə mövqeyini dəyişib? - AÇIQLAMA
Bu gün, 17:50 |
|
|
|
| • Yanan binanın sakinləri başçının UMRUNDA DA DEYİL... - GİLEY
Bu gün, 17:46 |
|
|
|
| • Neftin qiyməti gələn il 30 dollara düşə bilər - ŞOK XƏBƏRDARLIQ
Bu gün, 17:42 |
|
|
|
| • Venediktovu Moskvadan İrəvana təxribat məqsədilə göndəriblər - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Bu gün, 17:27 |
|
|
|
| • 30 təşkilat azərbaycanlı məhbuslara görə bəyanat yaydı
Bu gün, 17:24 |
|
|
|
| • İcbari tibbi sığorta: “İşsizlər üçün vəsaiti dövlət maliyyələşdirməlidir” - ƏKS HALDA...
Bu gün, 17:15 |
|
|
|
| • Azərbaycan-NATO əməkdaşlığı perspektivləri daha realdır - ŞƏRH
Bu gün, 17:13 |
|
|
|
| • Maşın almaq istəyən üç qardaş dələduzluğun qurbanı oldu - "Pulumuzu aldı, sonra yoxa çıxdı"
Bu gün, 17:03 |
|
|
|
| • Məktəbdə direktor müavini döyən şəxs cəzalandırıldı - MƏHKƏMƏ
Bu gün, 16:49 |
|
|
|
| • Direktor bəraət alaraq azadlığa çıxdı - QƏRAR
Bu gün, 16:42 |
|
|
|
| • "Tramp Maduronu Azərbaycana sürgünə göndərə bilər" - Politico
Bu gün, 16:41 |
|
|
|
| • Mehdiyev işində gözlənilməz həmlə – İstintaqın gedişi dəyişir?
Bu gün, 16:38 |
|
|
|
| • Bakıda nömrəsiz avtomobil idarə edən qazi saxlanılıb - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 16:35 |
|
|
|
| • Burda pis nəticə göstərsən də, olar: VƏZİFƏDƏ YÜKSƏLƏCƏKSƏN... - İLGİNC FAKTLAR...
Bu gün, 16:30 |
|
|
|
| • "Azərbaycan Ordusu artıq həmin ordu deyil..." - Tural Abbaslı
Bu gün, 16:24 |
|
|
|
| • Tacir Şahmalıoğlunun gəlini kimdir?
Bu gün, 16:14 |
|
|
|
| • “Sən kimsən ki?!” – Akif Nağı onu məhkəmə ilə hədələyən müğənniyə cavab verdi
Bu gün, 16:11 |
|
|
|
| • “Öz kəndimizdə, atamın xaraba qalmış evinin yerində məscid tikdirmək istəyirəm”
Bu gün, 16:09 |
|
|
|
| • SOCAR ayırdığı VƏSAİTİ AZALTDI... - YEYİNTİ VAR İMİŞ...
Bu gün, 16:06 |
|
|
|
| • Əfsanə geri qayıtdı: Bakıda möhtəşəm rok gecəsi - FOTO
Bu gün, 15:37 |
|
|
|
| • Bakını gəzən ermənilər maraqlı hadisəyə tuş gəliblər - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 15:34 |
|
|
|
| • Ukraynanın süqutu yaxınlaşır - “Sohu”
Bu gün, 15:29 |
|
|
|
| • VTB (Azərbaycan) bankının İdarə Heyətinə yeni təyinat - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 15:26 |
|
|
|
| • İrəvan Moskvadan uzaqlaşmaq üçün zəmin axtarır - Sülh buna görə lazımdır
Bu gün, 15:24 |
|
|
|
| • Almaniyanın ölkəmizdəki səfiri "Veysəloğlu"nun Mərkəz ofisində "Rossmann"ı ziyarət etdi - FOTO
Bu gün, 15:16 |
|
|
|
| • Trampın qarın ağrısı: Venesuela qarşılığında Ukrayna sövdələşməsi? - NƏ BAŞ VERİR?
Bu gün, 15:13 |
|
|
|
| • Yeni başçı sürücüsünü baş mütəxəssis təyin etdi - AY MAŞALLAH...
Bu gün, 15:11 |
|
|
|
| • "Bu, son statusumdur, həyatla vidalaşıram" - Külli miqdarda borca düşən jurnalist
Bu gün, 15:06 |
|
|
|
| • Tofiq İsmayılovun oğluna 8 il iş verildi - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 15:04 |
|
|
|
| • Rüttedən Azərbaycan və Ermənistanla bağlı AÇIQLAMA
Bu gün, 15:01 |
|
|
|
| • Ermənistan Dubay aviaşousunda qəzadan sonra Hindistan qırıcılarının alışını dayandırır - "The Jerusalem Post"
Bu gün, 14:58 |
|
|
|
| • İranı Xamenei idarə etmir - Gerşt
Bu gün, 13:18 |
|
|
|
| • İnterpolun axtardığı Balakən sakini Dağıstanda tutuldu
Bu gün, 13:11 |
|
|
|
| • Maşın bazarı Ağdama köçürüləcək? - Rəsmi reaksiya
Bu gün, 13:09 |
|
|
|
| • "Moşu" ilə "Söylü" küsülüdür?
Bu gün, 13:02 |
|
|
|
| • "Bir xalqa musiqidə azadlıq verilirsə, o demək deyil ki, hərcmərclik olmalıdır"
Bu gün, 13:00 |
|
|
|
| • Ev onlara məzar olur - Hər 10 dəqiqədə bir qadını əri, atası, qardaşı öldürür
Bu gün, 12:59 |
|
|
|
| • “Manato” və “Azpulmat”ın ŞOK QANUNSUZLUĞU - Telefonunuzda olan məlumatlar təhlükədə!
Bu gün, 12:58 |
|
|
|
| • “Azərbaycanı hərbi yolla geri çəkmək mümkün deyil” - Papikyan
Bu gün, 12:53 |
|
|
|
| • Rusiyada FETÖ... Azərbaycanda METÖ... - BU FAKTLAR... araşdırılmalıdır...
Bu gün, 12:51 |
|
|
|
| • Samirə Əfəndidən partiya sədrinə sərt cavab - "Məhkəməyə verəcəyəm"
Bu gün, 12:46 |
|
|
|
| • Mehdiyevin imtina etdiyi vəkilin xanımı yüksək vəzifədə imiş - FOTO
Bu gün, 12:42 |
|
|
|
| • Zabitlərin dinc dövrdə həqiqi hərbi xidmət müddəti 6 ay azaldılır
Bu gün, 12:40 |
|
|
|
| • Onu Vəkillər Kollegiyasından qovdular
Bu gün, 12:37 |
|
|
|
| • İpoteka Fondu sabiq nazirdən 360 min manata 4 avtomobil alır - İLGİNC
Bu gün, 12:20 |
|
|
|
| • Hansı “yerli istehsal” üçün vergini artırırlar? - AKTUAL
Bu gün, 12:19 |
|
|
|
| • Moskva Ukrayna ilə bağlı yenilənmiş 19 maddəlik sülh planını almayıb - Peskov
Bu gün, 12:17 |
|
|
|
| • “Max Group” dələduzluqda ittiham olunur - ödədiyi 6 800 manatın geri qaytarılmasını istəyir...
Bu gün, 12:16 |
|
|
|
| • AFB Bank Marketinq Departamentinə yeni direktor təyin olundu - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 12:07 |
|
|
|
|