“İrşad Electronics” müştəriləri necə aldadır... - İDDİA
Tarix: 12-10-2021, 15:14 | Çap et
Məlumat üçün bildirək ki, “İrşad Electronics” Azərbaycanda elektronika və məişət texnikası satışı üzrə fəaliyyət göstərən mağaza şəbəkələrindən biridir. Şirkətin Bakı, Sumqayıt daxil olmaqla 35 şəhər və rayonda mağazaları, 700 dən çox dilleri mövcuddur.
Çox təəssüf ki, şirkətin adı daha çox narazılıq, şikayət hətta intihar hadisəsində hallanır.
Şirkət müştərilərin, istehlakçıların hüquqlarını tez-tez pozur.
Bütün bunlar azmış kimi şirkətin operatorları müştərilərin zənglərinə kobud cavab verir, müştəri xidmətlə bağlı sual verirsə, suallar cavabsız buraxılır.
Müştərilər dəfələrlə şirkətdən mobil telefon, notebook alıblar. Və bir neçə gün sonra telefon, yaxud notebook donub, işləməyib. Müqaviləyə görə, alınan məhsullar şirkətin servisində ya təmir edilməli, ya da dəyişdirilməlidir. Ancaq şirkət xarab məhsulu nə təmir edir, nə də yenisi ilə əvəz etmir.
Bəzən isə şikayətçi müştərilərə baş ofisin nömrəsini vermirlər.
Başqa bir müştəri şikayət edir ki, yayın qızmarında kondisioner almışam, amma 9 gündür şirkət gəlib öz məhsulunu quraşdırmır. Hansı ki, kondisioneri alanda söz vermişdilər ki, 2 günə quraşdırılacaq.
Qarabağda döyüşən qazi deyir ki, 2020-ci ilin sentyabr ayında “İrşad” şirkətindən mobil telefon aldım və hərbi qulluqçu olduğum üçün döyüş bölgəsinə ezam olundum. Ona görə də şirkətdən xahiş etdim ki, krediti dondursunlar, onlar da razı oldular.
Müharibədən sonra bəlli olub ki, şirkət qazinin kreditini nəinki dondurmayıb, hətta onu məhkəməyə verib.
Təsəvvür edirsiniz, bu boyda şirkətin Vətən Müharibəsi qazisini məhkəməyə verməsi nə qədər utanc gətirəsi haldır.
Deməli, başqa bir müştəri çox ucuz qiymətə olan “nauşniki” ( qulaqcıq ) işləmədiyi üçün başqası ilə dəyişdirə bilmir.
“İrşad Electronics” mağazalar şəbəkəsi tez-tez kampaniyalar keçirərək müştəriləri aldadır. Yəni müştəri kampaniya müddətində müraciət edir, məhsul alır, sonra şirkət deyir ki, siz müraciət edəndə kampaniya başa çatmışdı, ona görə, əlavə pul ödəməlisiniz.
Hələ şirkətin müştərilərin başına açdığı kamisyon xərc məsələsi əsl biabırçılıqdır.
Dünyanın heç bir şirkətində bu miqdarda kamisyon xərc ola bilməz.
Bir sözlə, “İrşad Electronics” istehlakçıları aldadaraq çox aşağı səviyyədə xidmət göstərir.
Görəsən dövlətdən hər ay yüksək maaş alan Antiinhisar Siyasəti və İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi Dövlət Xidməti hara baxır ?
Bu Dövlət Xidmətinin az qala nazirlik qədər səlahiyyətləri var. Dövlət bu qurumu yaradıb ki, istehlakçıların pozulmuş hüquqlarını qorusun.
Yuxarıda qeyd edtiyimiz kimi bu şirkətin adı təkcə müştərilərin hüquqlarını pozmaqda deyil, digər məsələlərdə də hallanır.
Məsələn, “İrşad Electronics” MMC barədə məhkəmə işi diqqətimizi cəlb etdi. Qanuna görə satılan mallar sertifikatlaşdırılmalıdır. Şirkət isə məhsulları sertifikatsız satır. Bu isə ciddi qanun pozuntusudur.
Bütün bunlar azmış kimi “İrşad Electronics” MMC-nin rəhbəri İrad Ağahüseyn oğlu Hacıyevin müəmmalı ölümü də ciddi şübhələrə yol açıb.
Əgər bu adam həqiqətən də intihar edibsə, tibbi ekspertiza bunu 1 saata müəyyən edə bilərdi. Niyə etməyib ?
Bir sözlə, “İrşad”ın üzərində bir kabus dolaşır. //gundelik-baku.com//
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Qlobal bazarlar qaynayır - Azərbaycan təsirdən kənarda qala biləcəkmi?
Dünən, 22:21 |
|
|
|
| • Daha bir xəstəxananın direktoru vəzifəsindən azad edildi - BUNDAN SONRA...
Dünən, 22:19 |
|
|
|
| • Küveyt İran gəmisinə hücum edərək dörd nəfəri saxlayıb - Əraqçi
Dünən, 22:17 |
|
|
|
| • Koçaryan erməniləri Paşinyanla qorxutdu - "Hakimiyyətdə qalsa..."
Dünən, 22:14 |
|
|
|
| • Rusiya kommunistlərinin lideri Paşinyanla bağlı çağırış etdi
Dünən, 17:32 |
|
|
|
| • Müəllimlərin maaşı yeni qayda ilə HESABLANACAQ?
Dünən, 17:28 |
|
|
|
| • Bankların şikayət indeksi - SİYAHI
Dünən, 17:26 |
|
|
|
| • Füzulinin Dövlətyarlı kəndinin su təchizatının tikintisinə 1,9 milyon xərclənəcək
Dünən, 17:23 |
|
|
|
| • Türkiyə-Ermənistan ticarəti Cənubi Qafqazın xəritəsini dəyişir - Yücel Karauz
Dünən, 17:20 |
|
|
|
| • Trendyol Xankəndidə keçirilən regional “İKT-də qızlar” konfransına DƏSTƏK OLUB - FOTO
Dünən, 17:18 |
|
|
|
| • Pakistan vətəndaşları Azərbaycanda yeni şirkət - YARADIBLAR
Dünən, 17:13 |
|
|
|
| • "Birmarket" yanğından sonra işini tam bərpa edib, dəyən zərər kompensasiya ediləcək
Dünən, 17:09 |
|
|
|
| • Şuşadakı otellərdə ən çox fransızlar, ən az isə almanlar pul xərcləyib - SİYAHI
Dünən, 17:06 |
|
|
|
| • "İzzətin yanında mənə "Əməkdar artist" deməyin"
Dünən, 16:57 |
|
|
|
| • Paşinyana qarşı qadağa tələbi - Zelenskinin İrəvan çıxışı Moskvanı ayağa qaldırdı
Dünən, 16:48 |
|
|
|
| • Fırıldaqçılıqdan əziyyət çəkən ölkələr - Şok siyahı
Dünən, 16:44 |
|
|
|
| • Məşhur generalın xanımı vəkilliyə BAŞLADI
Dünən, 16:42 |
|
|
|
| • Nazim Pənahovdan yeni təyinat - BUNDAN SONRA...
Dünən, 16:41 |
|
|
|
| • Putinə bu səlahiyyət verildi - Rusiyalıları “qorumaq” üçün başqa ölkələrə ordu yeridəcək
Dünən, 16:33 |
|
|
|
| • SOCAR-ın əksər qurumlarında islahat aparılsa da... BURALAR UNUDULDU! - MÜRACİƏT!
Dünən, 16:23 |
|
|
|
| • Aqrar Universitetin tenderi niyə ləğv olunub? - DETALLAR
Dünən, 16:01 |
|
|
|
| • “Nar” WUF 13 çərçivəsində inklüziv təcrübə proqramı iştirakçılarını təltif edib
Dünən, 15:59 |
|
|
|
| • Pediatriya Mərkəzindən ayrılan sabiq direktor: - "İşlərimizi saymaqla bitməz"
Dünən, 15:45 |
|
|
|
| • Trampın səfəri: Zəngəzur uğrunda “müharibə” başlayır? – Amerikalı politoloq kartları açır
Dünən, 15:40 |
|
|
|
| • Xırdalanda məktəbli qıza qarşı cinayət: “Videoları yaydı, görüşə çağırdı” - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 15:36 |
|
|
|
| • Sərhədləri sülh müqaviləsi AÇACAQ - AKTUAL
Dünən, 15:33 |
|
|
|
| • Dövlət Statistika Komitəsinin sədrinə müşavir təyin edilib - BUNDAN SONRA...
Dünən, 15:30 |
|
|
|
| • Gömrük “brokeri” üçün lisenziya tələbinin ləğvi bazara necə təsir edəcək? – AÇIQLAMA
Dünən, 15:27 |
|
|
|
| • Parkinq cərimələri ilə bağlı çox ciddi şikayətlər var - Eyyub Hüseynov
Dünən, 15:26 |
|
|
|
| • Daimi yaşamaq üçün Azərbaycana ən çox hansı ölkələrdən gəliblər? - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 15:14 |
|
|
|
| • Saleh Səmədovun ilk məhkəməsi oldu - Ev dustaqlığına buraxılmadı
Dünən, 15:13 |
|
|
|
| • Gəncədə müəllimlər bıçağa, odlu silaha əl atdılar: biri öldü, digəri ağır cəza aldı - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 15:05 |
|
|
|
| • Keçmiş xüsusi nümayəndə HƏBS OLUNUB? - İDDİA
Dünən, 15:02 |
|
|
|
| • Zamanı sözlə danışdıran yazıçı – Elçinin xatirəsi anılıb
Dünən, 14:56 |
|
|
|
| • Məşhur müğənnidən illər sonra gələn etiraf: - "Hamı sözü bir yerə qoymuşdu ki..."
Dünən, 14:34 |
|
|
|
| • Fransa Ermənistanı Rusiyanın əlindən SİLAHLA QOPARIR
Dünən, 14:31 |
|
|
|
| • Azərbaycanın iri broyler istehsalçısı “Mərcan”nın rəhbərliyində təyinat olub - ƏMR
Dünən, 14:29 |
|
|
|
| • Azərbaycanda həbs qərarlarını ən çox hansı qurumlar qəbul edib? - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 14:21 |
|
|
|
| • Rusiya ləzgiləri taleyin ümidinə buraxdı - “The Central Asia-Caucasus Analyst”
Dünən, 14:19 |
|
|
|
| • Milli Məclisin komitə sədri elə ŞOK faktları açıqladı ki… - MÜSAHİBƏ
Dünən, 14:14 |
|
|
|
| • Bir sıra tibb müəssisələrinə yeni direktor və direktor müavinləri təyin olunub - ADLAR
Dünən, 13:48 |
|
|
|
| • Rektor TƏBİB-in keçmiş işçisinə vəzifə verdi - FOTO
Dünən, 13:08 |
|
|
|
| • Küçədə, həyətdə, evin qarşısında cərimə: - “Qadağadırsa, bəs maşını hara saxlayaq?”
Dünən, 13:04 |
|
|
|
| • Erməni səfir Moskvadan getdi – Nə baş verir?
Dünən, 13:01 |
|
|
|
| • “AzInTelecom”a baş direktor təyin edilib - BUNDAN SONRA...
Dünən, 12:59 |
|
|
|
| • TƏBİB-in yeni şefinin ABSURD İSLAHATLARI... - AXI NİYƏ?..
Dünən, 12:58 |
|
|
|
| • "Həsən Seyidbəylidən sonra Kinematoqrafçılar İttifaqı öldü" - Ayaz Salayev
Dünən, 12:51 |
|
|
|
| • Suraxanıda daha bir tikinti ÖZBAŞINALIĞI... - BU NƏDİ BELƏ?
Dünən, 12:44 |
|
|
|
| • Ermənistana qayıdacaq azərbaycanlılar hansı kəndlərdə yaşayacaqlar? - Açıqlandı
Dünən, 12:38 |
|
|
|
| • Paşinyan Sarukyan və Karapetyan haqda: - Biri oğlunu Belarusa qaçırıb, digəri oğrudur
Dünən, 12:35 |
|
|
|
|
