Müştəri məmnuniyyəti istiqamətində Azercell-dən yeniliklər
Tarix: 11-11-2019, 08:31 | Çap et
DİA.AZ: - “Azercell Telekom” MMC abunəçilərini innovativ xidmətlər və maraqlı məzmun təklifləri ilə təmin etməklə yanaşı, mütəmadi olaraq müştəri məmnuniyyətinin artırılması istiqamətində müvafiq layihələr həyata keçirir.
DİA.AZ xəbər verir ki, daima istifadəçilərinin istəklərini öndə tutan Azercell, bu dəfə 3-cü tərəf şirkətlər ilə əməkdaşlıq siyasətində bir sıra dəyişikliklər edib. Lider operator 3-cü tərəf şirkətlərin fəaliyyətinin keyfiyyət və şəffaflığını yoxlamaq məqsədilə mütəmadi şəkildə apardığı araşdırmaların nəticələrindən irəli gələrək, şirkətin tələblərini qarşılamayan bir sıra məzmun təminatçısı ilə əməkdaşlığa xitam verib.
Xatırladaq ki, hələ 2017-ci ilin oktyabr ayından başlayaraq, təsadüfi qoşulmaların qabağını almaq məqsədilə Azercell istifadəçiləri 3-cü tərəf şirkətlərin təqdim etdiyi müvafiq xidmətə abunə olmaq üçün ilk öncə “landing page” - xüsusi keçid səhifəsinə yönləndirilir və sorğularını mobil nömrələrini daxil edərək, təsdiqləyirlər. Bu il noyabr ayının 12-dən etibarən isə Azercell İnteraktiv Səsli Cavablama Xidməti (IVR) üzərindən nömrədə mövcud abunəlik xidmətləri haqqında məlumat almaq və onlardan imtina etmək mümkünlüyünü də təmin edəcək. Bunun üçün *1111 nömrəsinə zəng edərək, operator ilə əlaqə saxlamadan, “Abunəlik xidmətləri ilə bağlı” bölümü seçilməlidir.
“Azercell Telekom” MMC abunəçilərini yüksək keyfiyyətli rabitə xidmətləri ilə təmin etmək və onlara ən yaxşı müştəri təcrübəsi yaşatmağı hədəfləyərək, bu istiqamətdə fəaliyyətini tam gücü ilə davam etdirəcək.
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
• Tanınmış müğənnidən HƏYƏCAN TƏBİLİ: - “Faciə onda başladı”
Bu gün, 12:13 |
|
|
|
• "Torpağı sənədləşdirmək üçün 6 min istədi” - Qazilərə qarşı dələduzluq edən şəxsin məhkəməsi
Bu gün, 12:11 |
|
|
|
• Natiq Cəfərli REAL Partiyasının yeni sədri seçilib
Bu gün, 12:02 |
|
|
|
• Sözdə "demokratiya", yoxsa reallıq? - İNCƏLƏMƏ
Bu gün, 12:01 |
|
|
|
• Ondan nəsə yenilik gözləmək... MƏNASIZ İMİŞ! - FAKT BUDUR!
Bu gün, 11:59 |
|
|
|
• “Başlarına adam yığa bilmirlər, Qarabağa qayıtmaqdan dəm vururlar” - KİV
Bu gün, 11:55 |
|
|
|
• Ohanyan və Xaçaturov "alçaq, cinayətkar!" şüarları ilə qarşılandı - VİDEO
Bu gün, 11:52 |
|
|
|
• Azərbaycanda yağlar niyə bahalaşıb? - AKTUAL
Bu gün, 11:49 |
|
|
|
• 10 gün sonra Paşinyanı devirmək üçün hərəkətə keçəcəklər - Anons verildi
Bu gün, 11:03 |
|
|
|
• Şağan Bələdiyyə sədrinə hökm oxundu - DETALLAR
Bu gün, 10:55 |
|
|
|
• “Dolmabizimdir”çilər öz amplualarında: nəfəsləri də yalan qoxur - ZİBİLƏ DÜŞMÜŞÜK...
Bu gün, 10:53 |
|
|
|
• Ağadadaş Ağayevin “balta olayı”nda adı hallanan mühafizə şirkəti CƏRİMƏLƏNDİ
Bu gün, 10:51 |
|
|
|
• “Bakı Şifer və Keramika” ASC ləğv olunur - SƏHMLƏRİ DÖVRİYYƏDƏN ÇIXARILIR
Bu gün, 10:48 |
|
|
|
• Müəllimlərin iş yerinin qarşılıqlı dəyişdirilməsi prosesi başlayıb - VİDEO
Bu gün, 10:45 |
|
|
|
• Niyə AYNA-da özümüzü `ƏYRİ GÖRÜRÜK`... - Çünki elə AYNA-nın ÖZÜ ƏYRİDİR...
Bu gün, 10:43 |
|
|
|
• Cənubi Qafqazda sülh üçün böyük bir fürsət yaranıb - Türkiyə Prezidenti
Bu gün, 10:35 |
|
|
|
• "Şəkil paylaşanda gərək and içim"
Bu gün, 10:30 |
|
|
|
• Milli Məclis sədr müavinləri komitə sədri olmayacaq
Bu gün, 10:25 |
|
|
|
• Əli Əhmədovun Milli Məclis sədrinin müavini vəzifəsinə namizədliyi irəli sürülüb
Bu gün, 10:24 |
|
|
|
• 19 saylı Uşaq Poliklinikası ÖZBAŞINA QALIB? - İTTİHAM VAR...
Bu gün, 10:22 |
|
|
|
• Müharibə qəhrəmanı, cəsur polkovnik hələ də kirayədə yaşayır - AXI NİYƏ?
Bu gün, 10:14 |
|
|
|
• Cinayət törətməkdə şübhəli bilinən 47 nəfər saxlanılıb
Bu gün, 10:03 |
|
|
|
• "İşləyən əlillərin bu hüquqları praktikada necə həyata keçirilir..." - Ekspert danışır...
Bu gün, 10:01 |
|
|
|
• Biznesmeni pula görə oğurlayan şəxs yenidən məhkəmə qarşısında - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 09:57 |
|
|
|
• Rafael Huseynov Milli Məclis sədrinin müavini postuna namizəd olub - QƏRAR
Bu gün, 09:51 |
|
|
|
• 32 illik MƏNİMSƏMƏ: BU GÜN DƏ DAVAM EDİR? - BU NƏDİ BELƏ?!
Bu gün, 09:49 |
|
|
|
• Rus sərhədçiləri xəbərdarlıq etdi, Ermənistan qarışdı - "Klassik mənada isə buna işğal deyilir"
Bu gün, 09:42 |
|
|
|
• Rəcəb Tayyib Ərdoğanın ABŞ-də Nikol Paşinyanla görüşü planlaşdırılır - “Sputnik Armenia”
Bu gün, 09:32 |
|
|
|
• Musa Qasımlı Milli Məclis sədrinin müavini postuna namizəd olub - ...namizədliyi dəstəklənib
Bu gün, 09:29 |
|
|
|
• Neftçalada 5 uşaqlı ailə SƏFİL DURUMUNDA... - "Kömək istəyirəm..."
Bu gün, 09:25 |
|
|
|
• Su polisinin uğurlu narkotik əməliyyatı - VİDEO
Bu gün, 09:19 |
|
|
|
• Reklamları ilə əməlləri DÜZ GƏLMİR... - "Hətta soruşub da getdiyimiz "Retro Şam" restoranı... "
Bu gün, 09:18 |
|
|
|
• Bizi qarşıda əla xəbərlər gözləyir... - “Məşhur aparıcı itinin bərbərindən narazı qaldı”
Bu gün, 09:05 |
|
|
|
• Müştərisi `İrşad Elektroniks`ə ÜSYAN ETDİ - "Mənim pulum yoxdur eee, yeni televizor alam..."
Bu gün, 09:03 |
|
|
|
• `Ziraat Bank`da SİSTEM xarab olub, yoxsa? - GİLEY
Bu gün, 08:56 |
|
|
|
• Ölkə təhsilinin inkişafına növbəti töhfə - MƏQALƏ
Bu gün, 08:44 |
|
|
|
• Medianews.az saytının 12 yaşı tamam olur
Bu gün, 08:34 |
|
|
|
• Tələbələrə yataqxana, dərslik və nəqliyyat üçün də kredit veriləcək? - AÇIQLAMA
Bu gün, 08:32 |
|
|
|
• Silahla ehtiyatsız davranan leytenant həlak olub - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 08:31 |
|
|
|
• YAP yenə də onun namizədliyini İRƏLİ SÜRDÜ - Milli Məclis sədri kim olacaq?
Bu gün, 08:30 |
|
|
|
• Psixiatriya Xəstəxanasına göndərilən sabiq məhkəmə hakimindən YENİ XƏBƏR VAR... - DETALLAR
Bu gün, 08:28 |
|
|
|
• BELƏ HARA GEDİRİK? - AKTUAL
Bu gün, 07:16 |
|
|
|
• Təhsil sistemində DƏYİŞİKLİK ZƏRURƏTİ... - Bunları edəriksə...
Bu gün, 07:12 |
|
|
|
• Gələn ilin büdcə layihəsi: narahatlıq... Maaş və pensiya "yerində sayır" - NƏ ETMƏLİ?
Bu gün, 01:03 |
|
|
|
• “3+3” formatı yenidən gündəmdə: Nələr müzakirə olunacaq? - İNCƏLƏMƏ
Bu gün, 01:00 |
|
|
|
• Bu gün parlamentin sədri və onun müavinləri seçiləcək - DİQQƏT
Bu gün, 00:46 |
|
|
|
• "Faytonçu" Nazim Paşinyanın sifariş verdiyi mahnı haqqında görün nələr dedi
Bu gün, 00:39 |
|
|
|
• "Dövlət xəstəxanalarına yaxın düşmək olmur..." - NARAZILIQ VAR
Bu gün, 00:35 |
|
|
|
• “Putinin Ermənistana nifrəti və onu cəzalandırmaq istəyi göz önündədir” - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 00:25 |
|
|
|
• Vardanyanın Bakıda tutulması Paşinyanın da işinə yarayır... - GÖRÜNƏNİ BUDUR...
Bu gün, 00:20 |
|
|
|
|